『GO』インバウンド客の利用好調　『ニセコモデル』アメリカ・オーストラリア・シンガポールなどインバウンド利用が約9割、計50以上の国と地域から『GO』利用

一般社団法人北海道ハイヤー協会(札幌市中央区、会長：今井 一彦)とNo.1*タクシーアプリ『GO』を運営するGO株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：中島 宏、以下当社)が、北海道虻田郡倶知安町(町長：文字 一志)、北海道虻田郡ニセコ町(町長：片山 健也)と共に2023年12月11日(月)より取り組んでいる、倶知安町・ニセコ町(以下、ニセコエリア)における冬季期間のオーバーツーリズムによる交通課題解決の一手『ニセコモデル』は運行開始から1ヶ月を迎えました。現在約9割がインバウンドのお客様となり、アメリカ・オーストラリア・シンガポールなど計50以上の国と地域の方に『GO』を利用いただいています。引き続き『ニセコモデル』を通じて冬季期間のオーバーツーリズムによる交通課題解決を目指します。 

｜1日平均180件、合計6,000件以上の乗車を実現、年末年始には1日あたり250件を突破

 『ニセコモデル』は北海道ハイヤー協会をはじめ、全国ハイヤー・タクシー連合会、国土交通省協力のもと、ニセコエリア限定でタクシーの営業区域外旅客運送と遠隔点呼の仕組みを活用し、札幌・東京のタクシー事業者から車両と乗務員の応援隊派遣を行っております。現在合計8社・車両11台・タクシー乗務員25名がニセコエリアへ派遣されており、応援隊車両はニセコエリア内の発着となるタクシーアプリ『GO』からの注文のみで営業を実施しています。『ニセコモデル』始動から日毎の乗車数は伸びており、現在は1日平均180件以上、合計6,000件以上のご乗車をいただいています。雪道での安全運行はもとより、ニセコエリアのお客様ニーズに沿うよう、細かなシフト調整や運行計画の策定など、限られた車両の有効活用を進める中で、年末年始には特に多くのお客様にご利用いただき、1日に250件超の乗車数を記録しました。 

｜リピート率8割以上、ニセコで『GO』利用の行動様式が定着

 ご乗車いただくお客様の約9割はインバウンドのお客様で、アメリカ・オーストラリア・シンガポール・香港・中国・台湾・タイなど50以上の国と地域のお客様に『GO』をご利用いただいております。

また、ニセコモデルご利用のお客様の8割以上がリピーターで、滞在中複数回ご利用いただいており、ニセコで『GO』を使うという行動様式が定着していることがわかります。

当社では関係各所と協力を行い、引き続き『ニセコモデル』を通じて冬季期間のオーバーツーリズムによる交通課題解決を目指してまいります。 

* data.ai調べ｜タクシー配車関連アプリにおける、日本国内ダウンロード数(App Store/Google Play合算値) 調査期間：2020年10月1日〜2023年12月31日

｜ニセコモデルにおけるタクシーアプリ『GO』概要

対応期間	2023年12月11日(月)より試運行、12月18日(月)から2024年3月19日(火)まで 本運行予定
対応エリア	倶知安町・ニセコ町、乗車地・降車地の両方を対応エリア内で事前指定
対応言語	日本語・英語
対応機能	即時注文のみ、事前予約不可
対応決済	GO Pay決済(クレジットカード・d払い・PayPay)のみ、車内決済不可
料金設定	通常運賃に加えアプリ手配料900円、 通常運賃には冬季割増が有、迎車料金は無
対応車両	プリウスα3台・フリード4WD1台・NV2001台・シエンタ2台・アルファード3台 ・ノア1台の合計11台 ※一部車両はルーフキャリア付き

｜タクシーアプリ『GO』概要

アプリ名	GO　 https://go.goinc.jp/
対応エリア	全国 45都道府県　https://go.goinc.jp/area　※2024年1月時点 北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
アプリ機能	1.タクシーの配車(今すぐ呼ぶ/事前確定運賃/AI予約/複数台) 2.お支払い手段の事前登録による配車時及び車載タブレットでのGO Pay 3.電子領収書発行　※一部機能は一部地域での提供
対応決済	Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / d払い / PayPay
App Store	https://itunes.apple.com/jp/app/id1254341709
Google Play	https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dena.automotive.taxibell

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