【地方自治体向け】クラウド型予約管理システム「RESERVA」に、ファイル提出機能を実装

RESERVA（https://reserva.be）は、500超の地方自治体・都道府県・政令指定都市で導入されている、国内最大級のクラウド予約管理システムです。

株式会社コントロールテクノロジーは、市役所や区役所、公共施設、税務署で利用されている国内最大級の予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」をSaaSで提供しています。この度、当システムにおいて、顧客情報書類のアップロードができる「ファイル提出」機能を新たに搭載しました。本機能は、pdf、jpeg、jpg、pngのファイル形式に対応し、本人確認書類などの提出を求める場合に役立ちます。

「ファイル提出」機能の詳細はこちら ↓
https://digital.reserva.be/function-introduction-file-upload/

• ファイル提出機能でさらに便利になった予約システム「RESERVA」

2023年に入り、新型コロナウイルス関連の制限や規制が緩和され、各地域におけるスポーツイベントやセミナー開催が増加傾向にあります。また、2024年2月16日からは令和5年分（2023年分）の確定申告も始まることから、今後は各受付窓口で混雑が予想されます。各自治体より当日の窓口業務を少しでも効率的に進めたいとの相談が相次いだことを受け、当システムに本人確認書類などをアップロードできるファイル提出機能を追加しました。

SaaS型の予約管理システム「RESERVA」を導入いただくことで、担当職員の予約処理業務や関連事務の負担を削減し、地域住民に対してより利便性の高い24時間365日のオンライン予約受付体制を構築できます。今回リリースしたファイル提出機能により、予約者（住民）に対してマイナンバーカードや住民票の写し、運転免許証などのアップロードを求めることが可能となります。本人確認作業がオンライン上で完結することで、事務作業の効率化と自治体運営のDX化を実現します。

ファイル提出機能の詳細はこちら↓

https://digital.reserva.be/release-file-upload/

• 自治体DXに適した「RESERVA」予約システム7つの特徴

予約管理システムRESERVAには大きく以下7つの特徴があります。予約受付にかかる業務負担を軽減できるほか、行政機関の自動化、自治体DX化の推進にも貢献し、各イベント・セミナーの参加者や確定申告の予約者、その予約情報を管理する運営者の双方にメリットが生まれます。

【RESERVA導入の利点】

1．500超の地方自治体で導入されている国内シェアNo.1の信頼と実績

2．自治体のセキュリティ基準に即した高度なセキュリティ体制を構築（ISO27001及びISO27017を取得）

3．専門コンサルタントが在籍し、短期導入を実現する万全な支援体制

4．機能数は100以上と業界トップクラス、予約管理に必要な機能を網羅

5．システムが苦手な職員でも簡単に使える、分かりやすい管理画面

6．日本語、英語、中国語（簡体）、中国語（繁体）、韓国語、タイ語の5カ国語に対応

7．国内データセンターで管理する、安心安全の情報管理体制

【すぐに開設！】イベント・セミナー向け予約サイトの作り方解説動画はこちら ↓

自治体の方に向けて、専門のコンサルタントが導入サポートを行っております。
導入に関するご相談は、下記からお気軽にお問い合わせください。
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718

当社では、今後も市区町村との連携を強化し、各事務職員の業務工数削減や住民サービスの向上に貢献できるよう努めてまいります。

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【本リリースに関するお問い合わせ先】
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718
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【株式会社コントロールテクノロジーとは】
コントロールテクノロジーは「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションとし、どなたでも無料でご利用いただける予約システム「RESERVA」（https://reserva.be）や、コロナワクチン予約受付システム（https://vaccine.reserva.be）の開発・運営を行っています。RESERVAは、24万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。3000万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面でRESERVAを通じて予約を行い、日々得られる膨大なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供していきます。決済機能も充実しており、Visa、Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供しています。月額定期課金、月謝の継続課金の機能も実装されています。

「自治体」、「ホテル」、「旅館」、「民泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「飲食店」、「歯科医院」、「健康診断」、「人間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採用説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展示場見学会」、「フルーツ狩り（ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園）」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸衣裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝石店・ジュエリーショップ」など、幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供しています。官公庁・地方自治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供しています。

【株式会社コントロールテクノロジー 会社概要】
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