Finatextの保険クラウド「Inspire」、ニッセイプラス少額短期保険株式会社の基幹システムとして稼働開始
■導入の背景
日本生命保険相互会社（本社：大阪市中央区、社長：清水 博）の子会社であるニッセイプラス少短の、様々なパートナー企業の商品・サービスと親和性の高い保険商品を組み合わせて、パートナー企業の商品・サービスの付加価値向上に貢献し、お客様ニーズに沿った保険商品をよりシームレスにお届けするという方針を実現するため、当社は、柔軟性・拡張性を備えたデジタル技術基盤である保険クラウド「Inspire」の導入を提案し、採用に至りました。
【保険クラウド「Inspire（インスパイア）」 ※特許出願中】
「Inspire」は、次世代型デジタル保険を含む様々な保険商品をスマートフォンアプリなどのデジタルサービスに簡単に組み込んで販売可能にするクラウドサービスです。保険基幹システム（Inspire Core）と管理コンソール（Inspire Console）をセットでご利用いただけます。「Inspire」の活用により、事業者は生活者の困りごとにきめ細かく応える保険サービスの提供が容易になります。
１）保険ビジネスのすべてのプロセスをデジタル化するためのクラウドサービス
リード構築、契約申込受付、契約保全、保険金請求受付といった顧客接点だけでなく、保険会社や代理店側の業務オペレーションもオンライン上でスマートに完結できます。また、一部機能だけを利用して、オンラインとオフライン（もしくは従来システム）を組み合わせた顧客接点やオペレーションを構築することも可能です。
２）外部のデジタルサービスとシームレスに接続可能
様々なデジタルサービスと接続し、そのサービスと一体となった保険の顧客体験を実現します。接続先サービスが既にお客様のデータを保有している場合は、データを連携させることでお客様の保険契約時の情報入力を最少化できます。これにより、例えばEC、予約、情報サイトといったサービス内で「数クリックで保険を契約する」という顧客体験の実現が可能になります。
３）あらゆる保険商品に短期間で対応可能
商品・契約管理データベースを従来の保険システムとは異なるアプローチで設計しており、圧倒的な柔軟性と拡張性の高さを実現しています。具体的な事例として、このシステムを利用するスマートプラス少額短期保険株式会社の「母子保険はぐ」（医療保険＋個人賠償責任保険）においては、「特約の自動切換え」や「契約期間内での被保険者追加」などの複雑な商品仕様がありながら約1か月で商品設定が完了し、オンライン申し込みを開始できました。個人契約に加えて包括契約にも対応しており、様々な保険商品にご利用いただけます。
「Inspire」サービスページ： https://finatext.com/solution/industry/inspire/
「Inspire」サービス資料 ： https://hd.finatext.com/about/downloads/
お問い合わせ先 ： inspire@finatext.com
■株式会社Finatextホールディングス
Finatextグループは、「金融を“サービス“として再発明する」をミッションに掲げ、「金融がもっと暮らしに寄り添う世の中」の実現を目指しています。金融サービスのあるべき姿を顧客視点から見直し、パートナー事業者と共に新しい金融サービスを開発する「株式会社Finatext」をはじめ、オルタナティブデータ解析サービスの「株式会社ナウキャスト」、証券ビジネスプラットフォームを提供する「株式会社スマートプラス」、次世代型デジタル保険の「スマートプラス少額短期保険株式会社」を中心に、デジタル技術とデータを最大限活用した「生活に寄り添う身近な金融サービス」を展開しています。
会社名：株式会社Finatextホールディングス
代表者：代表取締役社長CEO 林 良太
設立 ：2013年12月
所在地：東京都千代田区九段北3丁目2番11号 住友不動産九段北ビル 4階
URL ：https://hd.finatext.com
■株式会社Finatext
会社名：株式会社Finatext
代表者：代表取締役CEO 木下 あかね
設立 ：2018年12月
所在地：東京都千代田区九段北3丁目2番11号 住友不動産九段北ビル 4階
URL ： https://finatext.com/ja/
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