三重県鳥羽市、「持ち運べる役所」で住民向けコンテンツを拡充しLINE公式アカウントを大幅リニューアル

子育て応援カードのデジタル化やオンライン申請を導入。住民サービスの向上とDX推進を目指します。

この度、株式会社アローリンク（本社：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル4階、代表取締役：蓬莱和真）は、三重県鳥羽市（市長：中村 欣一郎）がLINE公式アカウント拡張ツールLinyを活用し、市内の子育て世帯に限定した子育て応援カードのデジタル化に加え、住民向けコンテンツを新たに拡充し運用を開始しました。

■鳥羽市LINE公式アカウントについて

鳥羽市LINE公式アカウントは、先行運用として市内の子育て世帯を限定にLINE版子育て応援券「とばっ子カード」のデジタル化を図っています。この度機能を拡充し、定期船・ごみ収集情報、講座やイベント情報等暮らしに役立つコンテンツを追加し、子育て世帯に関する情報のみに留まらない新たな情報発信ツールとして活用していきます。

■鳥羽市LINE公式アカウントの特徴

1　新たに住民向けコンテンツを拡充

メニュー内のコンテンツをリニューアル。これまでの子育て情報の案内に加え、避難所情報やごみ分別検索等のコンテンツを拡充し、より多くの住民のニーズに沿った情報を提供。

2　LINE版子育て応援券「とばっ子カード」を運用

市内在住の18 歳以下のお子さまを育てている世帯を対象に、LINEにて子育て応援券「とばっ子カード」のデジタル化を実現。申請からカードの表示まで全てLINEで完結。

市内の協賛事業所に「とばっ子カード」を提示することで、事業者が設けた特典を受けることができる。現在、市内保護者世帯のうち７７％がLINE版とばっ子カードを登録しており利用者が増加傾向である。

3　市指定ごみ袋の申込みをLINEからオンライン申請

「とばっ子カード」利用対象世帯に無償配布している市指定ごみ袋の申込みをLINEから事前申請することが可能。これまでに配布した対象者のうち既に７４％が LINEによるオンライン申請を選択し、利用率が向上している。

住民の利便性向上と職員の事務量の削減を実現しており、受け取りに関する手続き対応の時間短縮へつなげている。

■鳥羽市LINE公式アカウントの詳細

LINE ID ：@tobacity

アカウントの登録はこちら

■会社概要

会社名	株式会社アローリンク
設立	2014年1月6日
資本金	30,000,000円
代表者名	代表取締役社長 蓬莱和真
所在地	〒651-0096　兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2
URL	https://arrowlink.co.jp/
事業内容	・官公庁/⾃治体DX推進事業 ・LINE API 企画・構築・運用サポート ・LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート ・DX導⼊/伴⾛コンサルティング ・RPA運用コンサルティング ・AIシステム運用コンサルティング ・採用コンサルティング業 ・採用管理ツール「採マネnext≫」開発運営 ・職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729）
認証・資格等	プライバシーマークの認定取得 ISO/IEC 27001（情報セキュリティ） 経済産業省　DX認定制度　認定事業者 経済産業省認定　Smart SMEサポーター IT導入支援事業者 LINE Green Badge　認定資格取得者45名 一般財団法人日本次世代企業普及機構 ホワイト企業認定 ゴールドランク 神戸市採用ブランディング支援パートナー企業 有料職業紹介事業（許可番号28-ユ-300729）

当社は、以下のサービスを提供しております。

行政デジタル化サービス「持ち運べる役所	https://liny-gr.com/
業務自動化サービス「派遣ロボ」	https://hakenrobo.jp/
つながる採用マネージャー「Saimane」	https://www.arrowlink.co.jp/saimane
採用マーケティングツール「採マネnext≫」	https://line-next.com/
採用伴走型紹介サービス「キャリアーク」	https://careearc.jp/
採用パンフレット作成ツール「todoke」	https://todoke.ne.jp/
就活支援サービス「AI就活サポたくん」	https://ai-sapota.jp/
会社の魅力発信サービス「AI採用担当くん」	https://ai-tantou.jp/