【2024年版】在留外国人が選ぶ人気カラオケチェーン全国ランキング！1位はビッグエコー

在留外国人に人気のカラオケ事情を徹底調査！外国人向けのカラオケ大会「YOLO KARAOKE AWARD」の開催も決定！

株式会社YOLO JAPAN

2024年10月9日 10時10分

239の国と地域出身26万人以上の在留外国人が登録している日本最大級の外国人向けライフサポートメディアを運営する、株式会社YOLO JAPAN（代表取締役：加地太祐、大阪本社：大阪市浪速区、以下「YOLO JAPAN」）は、「外国人がよく行くカラオケチェーン」についてのアンケート調査を実施しました。

在留外国人に人気のある娯楽の一つが「カラオケ」。そこで、在留外国人へカラオケチェーン店に関する調査を行いランキング形式でまとめました。店舗の特徴と外国人向けの取り組みや外国人のカラオケ店における消費行動の傾向も併せてご紹介します。

＜調査概要＞

■調査手法：インターネットによるアンケート

■調査対象：「YOLO JAPAN」（ https://www.yolo-japan.com/ja/ ）※1を利用するユーザー

■調査期間：2024年03月15日〜2024年05月26日

■有効回答数：369名（計62か国）※2

※1　在留・在日外国人向けライフサポートメディア

※2　回答者属性(国籍別)

フィリピンが20.6%で最も多く、ブラジルが8.7％、アメリカ合衆国が7.3％、インドネシアが6.0%と続いています。計62か国、369名の在留外国人に回答いただきました。

「外国人がよく行くカラオケチェーン全国ランキング」トップ5社（2024年）

1位：ビッグエコー

ビッグエコーを運営している株式会社第一興商は、北海道から沖縄まで全国500店舗以上(※)を展開し、全店舗・全室通して自社製品である通信カラオケ「DAM」のみが使用されています。

外国人消費者に向けた主な取り組みとして、2015年1月より一部店舗にて多言語映像通訳サービスの導入を行い、2018年にはカラオケチェーン業界初の中国人向けモバイル決済サービス「WeChat Pay」の導入を行うなど、様々なインバウンド施策を先駆けて実施しています。

2位：JOYSOUND直営店

JOYSOUND直営店は、業務用カラオケ事業を行う株式会社エクシングの子会社である株式会社スタンダードによって直営されているカラオケチェーン店です。こちらの店舗でも、2015年から外国人向けの多言語対応のサービスの提供を実施するなど、外国人向け施策を早期から行っています。

3位：カラオケまねきねこ

カラオケまねきねこは、株式会社コシダカによって運営されており、店舗数業界1位となる630店舗以上※を全国に展開しています。業界1位の店舗数を活かして認知度を拡大しており、公式webサイトの多言語対応を行うなど、インバウンド施策も行っております。

4位：カラオケ館

カラオケ館は、首都圏を中心に全国各地に店舗展開をしており、株式会社B&Vによって運営されています。外国人消費者に向けた取り組みとして、70以上の言語に対応したAI翻訳機を接客時に導入しており、外国人向けのサービス向上に努めています。

5位：ジャンカラ

ジャンカラは、株式会社TOAIによって運営されており、関西を中心に180店舗※を展開しています。関東圏には店舗を展開していないため、全国ランキングでは5位ですが、関西圏のみのランキングでは1位を獲得しています。外国人消費者向けの取り組みとしては、カラオケをはじめとした日本文化を感じられる和のコンテンツを含めた「ジャンカラ横丁」をオープンし、インバウンド客をターゲットにした店舗の出典を行っています。

※店舗数は2024年3月19日時点

外国人のカラオケ店における消費行動

在留外国人のカラオケ店における消費行動として、カラオケ店に「行く頻度」や「行く人数」、「滞在時間」の3点についての調査結果も紹介します。

カラオケに行く頻度

カラオケ店に行く頻度に関しては、「3か月に1回」という回答が25.5％で最も多く、「1年に1回」が24.1%、「1か月に1回」が23.8%「半年に1回」が16.0％、「週に1回」が10.6％という結果となりました。高頻度でカラオケ店に訪れる外国人の方はあまり多くないように見受けられますが、カラオケ好きで知られるフィリピン人に関しては、「1か月に1回」という回答が最も多かったため、国民性や文化によって分かれることが見受けられます。