大分県杵築市が住民向けLINE公式アカウントをリニューアル！プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援
プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）は、大分県杵築市（以下「杵築市」）のLINE公式アカウントを「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を活用してリニューアルし、2026年4月1日（水）より運用を開始したことをお知らせします。
LINE公式アカウントのリニューアル
杵築市LINE公式アカウントのリニューアルにあたり、プレイネクストラボが提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」が採用されました。
今回のリニューアルでは「メインメニュー」「子育て・健康」「市の魅力」などの情報カテゴリーについてのチャットボット機能や情報発信がさらに効果的にできるように「セグメント配信機能」を導入。様々な市政情報を届けることが可能となりました。
欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
住民の希望に応じた配信だけを届ける「セグメント配信」機能を導入。
欲しい配信カテゴリーを「受信設定」に回答することでカスタマイズすることができるため、市からの情報発信がこれまで以上に効果的になることが期待されます。
情報カテゴリー一覧（2026年4月1日時点）
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市政情報
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子育て情報
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防災情報
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イベント情報
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健康・医療・福祉
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ふるさと納税
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移住・定住
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お子様の健診等のお知らせ
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ごみ出し通知設定
近くの避難所を表示することができる「避難所検索機能」
「避難所検索機能」は、チャットボットの案内に従って自身の位置情報をLINEに送信することで、近くの避難所施設を案内する機能です。普段から近くの避難所を確認しておくことができ、万が一災害が発生した際は検索した避難所の開設状況を知ることが可能です。
公共施設や観光スポットを検索できる「スポット検索機能」
チャットボットの案内に従って施設や観光スポットを検索。自分の位置から近いスポットを検索したり、カテゴリーごとにスポットを検索することが可能です。
■杵築市のLINE公式アカウント 友だち追加はこちらから
プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。
＜プレイネクストラボ株式会社について＞
会社名：プレイネクストラボ株式会社
設立：2016年1月
本社：〒141-0021
東京都品川区上大崎2-15-19 MG目黒駅前 9階
2016年創業。”技術と多様性で未来をつくる”をビジョンとし、スマホゲーム・HR TECHサービス・チャットボットシステム開発などの多彩なサービスを手がけてきた他、近年では行政と市民を繋ぐGovTech（ガブテック）のサービス提供にも注力しています。
17カ国からメンバーが集まるグローバルなエンジニアチームの開発力を武器に、自社サービスの成長を追求し、社会とクライアントを最新技術で支える「デジタルトランスフォーメーション創出カンパニー」を目指します。
＜問い合わせ先＞
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プレイネクストラボ株式会社/問い合わせ窓口
E-mail: info@playnext-lab.co.jp
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