メディカルノート、札幌柏葉会（はくようかい）病院へ病院向け予約管理システム「Hospital Manager」を導入

株式会社メディカルノート（東京都港区、代表取締役：小林 裕貴、以下、メディカルノート）は、社会医療法人柏葉会 札幌柏葉会病院（所在地：北海道札幌市、理事長：寺坂 俊介、以下、札幌柏葉会病院）に対して、電話やFAXによる対応が中心であった予約調整業務において、Web予約への切り替えを可能にする病院向け予約管理システム「Hospital Manager」を導入いたしました。

取り組みの背景と「Hospital Manager」導入の目的

札幌柏葉会病院は、1971年に「柏葉脳・神経外科病院」として開院以来、脳神経外科領域を専門とする急性期医療を提供してきました。2024年12月には現在地（札幌市豊平区）へ移転し、「札幌柏葉会病院」として新たなスタートを切っています。

高度脳血管病センターを中心に最先端の医療提供体制を整える一方、これまで診療予約は電話やFAXによる受付が中心で、患者支援センターでの対応に一定の業務負荷が生じていました。同院 診療部長の菊地統先生は「患者さんにとって『受診しやすい病院』であることも医療の質の重要な要素」と話します。

このたび同院へ導入した「Hospital Manager」は、こうした予約調整の課題をワンストップで解決し、Web上で一元管理するシステムです。まずは紹介状をお持ちでない初診患者さんと、脳ドック「Brain Dock NEXT」の予約から運用を開始し、患者さんが24時間365日いつでもWebから希望日時を申し込める環境を整えることで、受診までの利便性向上と予約業務の効率化を図ります。また、管理画面への集約によって電話やFAXの往復による調整工数を削減し、スタッフがより患者さんに向き合える環境づくりを目指します。今後は、地域の医療機関からご紹介いただく初診患者さんの予約にも対象を広げていく方針です。

メディカルノートは、「Hospital Manager」の導入拡大を通じて、医療機関の業務効率化および患者さんのスムーズな受診を支援し、持続可能な地域医療連携の実現に貢献してまいります。

▼サービスURL WEB予約システム『Hospital Manager』社会医療法人柏葉会 札幌柏葉会病院 予約ページ

・脳神経外科 受診予約

https://online.medicalnote.jp/institutions/8b71343f

・脳ドック

https://online.medicalnote.jp/institutions/4a564ad0

▼本サービスの詳しい内容について、ぜひ特設ページをご覧ください。

 https://medicalnote.jp/static/mk/hospital_manager

▼本件に関する医療機関様からのお問い合わせはこちら

https://medicalnote.co.jp/contact/03

株式会社メディカルノートについて

株式会社メディカルノートは、「医師と患者をつなぐ」をビジョンに掲げ、すべての人が“医療”に迷わない社会を目指す企業です。

医療情報メディア「Medical Note」を運営しており、臨床の第一線で活躍する約4,500名の医師・専門家の協力のもと、最新のエビデンスに基づいた信頼性の高い医療情報を一般生活者・患者向けに提供しています。特に、難病や希少疾患など、課題の大きな疾患領域に強みを有しています。

リアルとデジタルを融合することで医療をより身近なものとし、誰もが最適な医療を選択できる社会の実現を目指します。(https://medicalnote.jp/)

【会社概要】

会社名：株式会社メディカルノート

設立：2014年10月

所在地：〒105-0021　東京都港区東新橋二丁目3番3号　ルオーゴ汐留 ５階

代表取締役：小林 裕貴

事業内容：医療機関向け事業、製薬・事業会社向け事業、オンライン医療事業

コーポレートサイト： https://medicalnote.co.jp/