ファンコミュニティにCommuneを活用する「SUMADORI-BAR」、秋の新作ドリンクをコミュニティメンバー、アンバサダーと共創

秋に飲みたくなり、写真を撮りたくなるドリンクを開発

コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」と、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社は、ファンコミュニティにCommuneを活用する「SUMADORI-BAR」が、秋の新作ドリンクをコミュニティメンバー、アンバサダーと共創するイベントを開催したことをお知らせいたします。

「SUMADORI-LAB.」とは

アサヒビールと電通デジタルが共同で設立したスマドリ株式会社が運営する「SUMADORI-BAR SHIBUYA」および「THE 5th by SUMADORI-BAR」の来店客や「スマートドリンキング（スマドリ）」の考え方に共感する人を対象としたファンコミュニティです。

コミュニティ上で“研究員”として自分らしいお酒の楽しみ方を語ったり、新商品や店舗でのメニュー開発などの共創プロジェクトに参加することができます。また、コミュニティ内でスマドリに関するアンケートなどのMissionに取り組むと、ランクに応じて特典を受け取ることができます。

「SUMADORI-LAB.」への登録はこちらから：https://x.gd/vbonO

「SUMADORI-LAB.」での秋の新作ドリンクの共創について

7月24日に、「THE 5th by SUMADORI-BAR」にて、秋の新作ドリンクの試飲会を開催しました。当日は、SUMADORI-BAR SHIBUYAで働きながらマーケティング活動を行う「スマドリアンバサダー」と「SUMADORI-LAB.」のコミュニティ会員が参加し、秋の新作ドリンクを試飲しました。それぞれのドリンクに関するバーテンダーからの説明のあとに全員が全種類のドリンクを試飲し、フィードバックを行いました。フィードバックを受けて更に商品を改良し、実際に秋から店舗にて提供予定です。

参加者の声

試飲会というワードが気になり、初めて「SUMADORI-LAB.」のイベントに参加しました。緊張したけど楽しかったです。

オンラインコミュニティ内のイベント情報を見て参加しました。「SUMADORI-LAB.」を通して普段は体験できないことができて楽しいです。またこのような機会があれば参加したいです。

提供開始前のカクテルの試飲というのは初めての体験でした。どれもコンセプトから味まで異なるテイストで、美味しかったです。お客様への提供開始前から商品開発に携われるということにとてもワクワクしました。「SUMADORI-LAB.」ならではの体験だと思います。

イベント時の様子

「SUMADORI-LAB.」では今後も、“スマドリ”や、ロー・ノンアルコールをお楽しみいただけるイベントを企画していきます。

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Commune（コミューン）について

コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。
あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。

 

3分でわかるCommune（顧客向けコミュニティ）

https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/

 

3分でわかるCommune for Work（社内向けコミュニティ）

https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/

 

SuccessHub（サクセスハブ）について

コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。
契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。

 

3分でわかるSuccessHub

https://www.successhub.jp/download

会社概要

会社名：コミューン株式会社

代表者：高田優哉（代表取締役CEO）

設立：2018年5月

事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の開発・提供

所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F

会社サイト：https://communeinc.com/ja