神奈川のインフラと観光を支える江ノ島電鉄が経理業務をDX！請求一本化と「OneVoicePalette」で複雑な会計連携を自動化

株式会社インボイス

2026年11月13日 09時00分

株式会社インボイス（代表取締役社長：仁多見斎　本社：東京都江東区）は、江ノ島電鉄株式会社（代表取締役社長：黒田聡　本社：神奈川県藤沢市、以下「江ノ島電鉄」）に対し、通信費一括請求サービス「Gi通信」、公共料金一括請求サービス「OneVoice公共」、および会計システム自動連携プラットフォーム「OneVoicePalette」を導入した事例記事を公開いたしました。

江ノ島電鉄では、多拠点の請求管理と組織変更に伴う費用配賦業務に毎月15〜16時間を要していました。本事例では、請求一本化と会計システム連携の自動化により、作業時間を数分へ短縮した取り組みをご紹介します。

詳細URL：https://media.invoice.ne.jp/case/transportation/enoden.html

●サービス導入の背景

多拠点の請求管理と、会計連携で残された手作業

江ノ島電鉄は、鉄道駅やバス営業所、観光施設、管理物件など多種多様な拠点を有しており、各所で発生する通信費や公共料金の請求管理・支払業務が大きな負担となっていた。特に約240台ある携帯電話については、人事異動や組織変更に伴い利用部門が頻繁に変わるため、利用実態に応じた費用配賦が煩雑となり、請求処理業務で毎月15〜16時間を要していた。

こうした課題を解決するため、同社は先行してインボイスの「Gi通信」「OneVoice公共」を導入。請求書の受領・支払窓口の一本化とペーパーレス化を実現し、支払業務の負担は数時間程度まで大きく軽減された。

一方で、Gi Portalから請求データをダウンロード後、自社会計システム「HUE」へ取り込むためのExcelデータ加工業務には、依然として毎月数時間を要していた。

＜自社が抱える課題＞

・多種多様な拠点から発生する通信費や公共料金の請求管理・支払業務が大きな負担となっていた

・携帯電話（約240台）の利用部門変更に伴う費用配賦が煩雑で、請求処理に毎月15〜16時間を要していた

・請求一本化後も、自社会計システム「HUE」へ取り込むためのExcelでのマスタ引当やデータ加工に数時間の手作業が残っていた

・組織変更のたびにExcel設定を見直す手間があり、外部へのマスタ変更依頼ではタイムラグが生じていた

●サービス検討のポイント

自社特有の会計ルールを再現できる、「OneVoicePalette」との出会い

全社的なDXを推進する中で、経理部門に残ったExcel作業の解消は重要なテーマとなっていた。

特に、年に数回発生する組織変更のたびに、負担部門の変更やマスタ更新が必要となるため、その都度Excelや関連設定を見直す必要があった。また、マスタ変更を外部へ依頼する運用では反映までにタイムラグが発生し、経理処理のスケジュールに影響することもあった。こうした課題を解決する手段としてインボイスから提案されたのが、会計システム自動連携プラットフォーム「OneVoicePalette」である。

最大の決め手となったのは、自社で保有している複雑な部門マスタや会計ルールを変更することなく、「OneVoicePalette」上で再現できる点だった。

加えて、HUE連携用のCSVデータを自動生成できること、自社で部門マスタを即時更新できることも高く評価された。担当者は次のように語る。「既存の会計ルールを変更することなくシステム化できる点が非常に魅力的でした。また、自社でマスタを更新できるため、運用面での自由度も高いと感じました。」

また導入に際しては、厳格な社内セキュリティ審査も必要だった。

「当社には情報処理を専門とする部署があり、新しいシステム、特にクラウドサービスの利用には厳格なセキュリティチェックが行われます。インボイスにも細かな仕様確認への対応をお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応いただいたことで、スムーズに導入を進めることができました。」

●サービス導入後の効果

月15〜16時間の業務を数分へ。会計システム連携の自動化で実現した経理業務DX

「OneVoicePalette」導入後、「Gi通信」・「OneVoice公共」の請求データは自動的に「OneVoicePalette」へ連携され、自社で設定した会計ルールに基づいて勘定科目や負担部門が付与されるようになった。

その結果、HUE連携用のCSVデータが自動生成されることで、これまで経理担当者を悩ませていたExcelでのマスタ引当やデータ加工が不要となった。

担当者は導入効果について次のように語る。

「紙の請求書処理を行っていた頃は毎月15〜16時間を要していました。『Gi通信』・『OneVoice公共』の導入によって数時間程度まで削減できましたが、『OneVoicePalette』導入後は確認作業を含めても数分で完了するようになりました。」

また、自社でマスタ更新を即時反映できるようになったことで運用の柔軟性も向上した。

さらに、更新履歴がシステム上に記録されるため、「誰が・いつ・何を変更したか」を容易に確認できるようになり、属人化の防止や内部統制の強化にもつながっている。担当者は、「マスタ更新のスピードが上がっただけでなく、更新履歴を確認できるようになったことで安心して運用できるようになりました。」と評価している。

＜導入効果とサービスへの評価＞

・自社で保有している複雑な部門マスタや会計ルールを変更することなく、システム上でそのまま再現できた

・HUE連携用のCSVデータが自動生成されるようになり、Excelでのマスタ引当やデータ加工作業が不要になった

・請求一本化（Gi通信・OneVoice公共）と連携自動化（OneVoicePalette）の組み合わせにより、月15〜16時間かかっていた作業がわずか数分に短縮された

・自社でマスタを即時更新でき、更新履歴（監査ログ）も記録されるため、運用の柔軟性向上とガバナンス強化を両立できた

詳細URL：https://media.invoice.ne.jp/case/transportation/enoden.html