Sales Marker、ハウスリストへの継続配信を可能にする新たな機能「Sales Marker Mail」を提供開始

〜配信メールへの反応を検討シグナル（インテントデータ）として取り込み、検討度合いの変化に合わせて届ける内容とタイミングを自動で最適化〜

株式会社Sales Marker（本社：東京都渋谷区、代表取締役 CEO：小笠原 羽恭、以下：当社、日本語名：セールスマーカー）は、新たな配信基盤「Sales Marker Mail」の提供を開始したことをお知らせします。

これまで、検索やサイト訪問といったWeb上のシグナルから「いま検討している企業」を捉え、メール・フォーム・SNSなどの複数のチャネルを組み合わせたシーケンスアプローチを強みとしてきたSales Markerですが、今回のリリースにより、ハウスリスト全体に継続的に配信し続けることが可能になった配信基盤Sales Marker Mailが、追加されました。

当社が提供するSales Marker Mailは、既存のメール配信プラットフォームやMAツールで起こりうる送信数・ドメイン到達性の制約を受けることなく、ハウスリストを対象とした継続配信を可能にします。文面や配信のタイミングが、受信者ごとの検討状況に応じて変化することで、高い反応率が期待でき、さらに配信メールへの反応自体も新たな検討シグナルとして蓄積されていく、循環型の継続配信が実現します。

▶Sales Marker Mailについて：https://sales-marker.jp/function/salesmarker-mail

⬛ 展開の背景

獲得したハウスリストの多くが、活用されないまま眠っている

BtoB企業の多くは、ウェビナー・資料請求・問い合わせなどを通じて獲得したハウスリストを保有していますが、その多くは継続的な接点が持てないまま眠っています。情報収集や検討プロセスの大部分がWeb上で行われる昨今、リードを獲得した時点と、顧客の検討が動き出す時点の間には時間差が生じることが多く、休眠の間、どのように情報を提供し、接点を持ち続けるかが従来以上に重要になっています。

一方で、営業・マーケティングの現場では、配信環境に課題を抱える企業も少なくありません。一般的なメール環境では送信数に制約があり、多くのハウスリストを保有する場合、すべての休眠リードと継続的に接点を持つことができません。また、施策や部門によって活用ツールが異なることも多く、「誰に・いつ・何を届けるべきか」の判断材料となる情報が散在し、顧客理解が分断されてしまいます。そのため、メール配信が単発に留まり、情報を受け取る顧客側の体験の質を向上することも難しい状況でした。

こうした背景を受け、複数のインテントデータに加え、シグナルに応じた継続的なメール配信を可能にするアプローチ基盤を同一プラットフォーム上で統合しました。これにより、一度でも接点を持った見込み客であれば、それぞれの状況に合わせたメール配信と、変化の検知を同時に実現でき、眠っていたハウスリストが「商談機会を生み続ける基盤」へと進化します。

⬛ 『Sales Marker Mail』の紹介

『Sales Marker Mail』とは

Sales Marker Mailは、Sales Markerに新たに実装されたSales Marker独自の営業アプローチ基盤です。これまでもSales Marker上のシーケンス機能を通じて個別企業へのメールアプローチは可能でしたが、Sales Marker Mailは、送信数・到達性の制約を排し、ドメイン認証設定にも対応します。一斉メール配信ツールとは異なり、一人ひとりの検討状況や検討シグナル（インテント）に応じて文面やタイミングを可変させ、その反応を新たな検討シグナルとして取り込む点が特長です。

• 検討状況に合わせたパーソナライズ配信

受信者ごとの検討状況や関心テーマに応じて、届ける内容やタイミングを変えて配信します。例えば、比較検討を示唆するキーワードで検索している企業には比較訴求、料金ページを閲覧した企業には料金・導入事例といった出し分けが可能です。ハウスリストへの配信だけでなく、Sales Markerが保有する企業データベースの中から、いま検討が動いている企業を見つけて新規開拓に活用することもできます。

• インテントデータと連動した配信設計

検索インテント（Web検索）・ドメインインテント（競合サイトなど指定ドメインへの訪問）・ビジターインテント（自社サイト内での行動）など、複数のインテントデータを掛け合わせることで、「いま検討が動いているリード」を見極め、相手の関心に即したメールを適切なタイミングで届けます。ハウスリストへの配信だけでなく、Sales Markerが保有する企業データベースの中から、いま検討が動いている企業を見つけて新規開拓に活用することもできます。

• 配信への反応が、新たな顧客理解に還元される

メールの開封・クリックといった反応は、個人単位のシグナルとして『Sales Marker』上に蓄積されます。メールを配信した後も、「配信 → 反応 → 顧客理解の深化 → 次の配信・アプローチ」という循環がつくられ、アプローチの精度を継続的に高めます。

• 見込み顧客育成から商談機会の創出まで

関心テーマに沿った情報提供を継続することで、ハウスリストの中から検討が立ち上がった企業・個人による問い合わせや商談機会の創出につなげます。メールを、マーケティングの見込み顧客育成施策と営業のアウトバウンド活動をつなぐ一つのチャネルとして活用できます。

⬛ 今後の展望

当社は、Sales Marker Mailを起点に、メール・フォーム・レター・広告など複数チャネルを組み合わせたシーケンスとの連動を深め、個人単位の関心テーマに沿ったパーソナライズドアプローチの自動化を進めていきます。「市場 → 企業 → 個人」と進化してきたインテントの解像度に、「届ける」レイヤーの進化を重ねることで、営業・マーケティングが顧客の検討状況に即して意思決定し、行動できる営業基盤「Revenue OS」への進化を加速させてまいります。

⬛ 「インテントセールス」とは

顧客の行動データから捉えられるインテント（意図・関心）に基づき、顧客起点で営業やマーケティング活動を最適化していく成長モデルです。検索行動やWeb上の閲覧行動、自社接点での行動など、複数のシグナルをもとに顧客の検討状況を捉えることで、より精度の高い意思決定を可能にします。こうした「インテントセールス」を日本で初めて実現したのが、Sales Markerです。

▶詳細はこちら：https://sales-marker.jp/intent-sales

⬛ Sales Markerについて

Sales Markerは、独自開発のマルチAIエージェント「Orcha（オルカ）」を基盤に、顧客のインテント（意図・関心）データを起点とした営業活動全体を支援する営業AIです。

検索行動やWeb上のシグナル、自社接点データだけでなく、企業情報や商談データ、業界動向などを横断的に解析することで、検討度の高い企業やキーマンの特定から、アカウント攻略や提案設計までを支援します。

また、営業活動を通じて蓄積されるデータをもとに、案件停滞要因や受注確度、次に取るべきアクションを可視化し、営業担当者個人の経験や感覚に依存しない、再現性のある営業プロセスの構築を支援します。

当社は、こうした顧客理解を起点に営業活動全体を最適化する「インテントセールス」の概念や仕組みを確立しており、「Sales Marker AI Choice」を通じて、営業課題ごとに最適なAI活用を提供していきます。

▶Sales Markerサービスページ：https://sales-marker.jp/

⬛ 株式会社Sales Markerについて

社名：株式会社Sales Marker

設立：2021年7月29日

代表者：代表取締役 CEO 小笠原 羽恭

所在地：東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー32階

URL：https://corp.sales-marker.jp/

Orcha：https://app.orcha.jp/orchestration

株式会社Sales Markerは、「全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る」をパーパスに掲げ、インテントデータとAIを活用した意思決定支援サービスを提供しています。

顧客起点の成長モデル「インテントセールス」を支援する『Sales Marker』を中心に、採用・マーケティング領域のAIプロダクトや、マルチAIエージェント『Orcha（オルカ）』を開発・提供しています。