若手の接客はここまで進化！『STAFF OF THE YEAR 2026:NEXT AGE supported by スマレジ』初代グランプリはRODEO CROWNS WIDE BOWL伊藤瑠依さん

『STAFF OF THE YEAR 2026:NEXT AGE supported by スマレジ』開催レポート

株式会社バニッシュ・スタンダード

2026年10月8日 13時00分

店舗スタッフDXサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を提供する株式会社バニッシュ・スタンダード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里寧晃）は、25歳以下の店舗スタッフを対象とした接客コンテスト『STAFF OF THE YEAR 2026：NEXT AGE supported by スマレジ』（以下、NEXT AGE）のファイナルステージを2026年10月6日（火）にモード学園コクーンタワーにて開催しました。

特設サイト：https://soty.staff-start.com/next_age

左から、バニッシュ・スタンダード代表小野里寧晃、審査員土井美和さん、堤時永さん（FREAK'S STORE “The Camp”古河店）、伊藤瑠依さん（RODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAY）、武藤佑樹さん（FREAK'S STORE フェザン盛岡店）、ukaiさん（トゥモローランドタカシマヤゲートタワーモール店）、審査員沼尻裕太さん

レベルの高い接戦を制し、グランプリに輝いたのは伊藤瑠依さん（RODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAY）

25歳以下の店舗スタッフを対象に今年新設された『NEXT AGE』。予選・決勝の2ラウンドにわたって『STAFF OF THE YEAR』恒例の1対1の接客ロールプレイングバトルを実施。レベルの高い接戦を勝ち抜き、初代グランプリに輝いたのはRODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAYの伊藤瑠依さん。コンテストに出場することも悩んでいたという伊藤さんは「お店のみんなや今日応援してくださっている本社チーム・ブランドの皆さんが全力で応援してくださったおかげで、今この場に立てているなと思っています。この賞に恥じないように、まだまだ頑張ります！」と喜びと今後の意気込みを涙ながらに語り、学生審査員や観客から大きな拍手が送られました。

そして、グランプリの伊藤瑠依さんと第2位の武藤佑樹さん（FREAK'S STORE フェザン盛岡店）は、11月12日（木）に渋谷ヒカリエで開催される本大会『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』のファイナルステージへの出場権を獲得しました。

グランプに輝いたRODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAYの伊藤瑠依さん

「STAFF OF THE YEAR 2026 “NEXT AGE”」順位

第1位：伊藤瑠依（RODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAY）

第2位：武藤佑樹（FREAK'S STORE フェザン盛岡店）

第3位：ukai（トゥモローランドタカシマヤゲートタワーモール店）

　　　堤時永（FREAK'S STORE “The Camp”古河店）

お客様に寄り添う接客で魅せる、白熱の1対1バトル

ファイナリスト4名の紹介に続き、審査員の株式会社Clienteling Advisory 代表取締役土井美和さん、チャンネル登録者数日本一のアパレル接客YouTuber 沼尻裕太さんが登場。同僚や学生審査員を務める東京モード学園ファッションビジネス学科の学生30名が見守るなか、U-25の日本一の店舗スタッフが決まるステージが幕を開けました。会場には、ファイナリストの名前が入ったうちわを手に応援する人の姿も見られ、登場するたびに大きな歓声が上がるなど、開始前から熱気に包まれていました。また、本コンテストには、東京モード学園ファッションビジネス学科の学生計60名が参画しました。30名が学生審査員として各バトルの投票を担ったほか、30名が運営スタッフとして会場運営を支え、販売・ファッション業界を目指す学生とともに大会をつくり上げました。

予選はの1stバトルは堤時永さん対武藤佑樹さん、2ndバトルはUkaiさん対伊藤瑠依さん。「好きなアーティストのライブに着ていくコーディネート」、「週末のデート服のコーディネート」といった設定で来店するお客様への接客を披露しました。

各バトルの後には、審査員コメントに続いて会場の学生審査員からの投票を実施し、その場で審査結果を発表。1stバトルは武藤佑樹さん、2ndバトルは伊藤瑠依さんが勝利し、決勝へ駒を進めました。

惜しくも決勝進出を逃した堤さん、Ukaiさんについても、審査員の沼尻さんから「“共感”がすごくいい。お客様のニーズはどこにあるんだろう、その先にどうなりたいのかまで汲み取った上で、自分の大好きなブランドを提案する。そのつながりがすごく大事。」と、お客様に寄り添いながらニーズを深く汲み取る接客を高く評価する声が上がりました。

決勝は、「紅葉狩り旅行のコーディネート」をテーマに、予選と同じくロールプレイング形式で接客を実施。ブランドへの愛情が伝わる提案で魅せる伊藤さんと、お客様に寄り添う親しみやすい会話で引き込む武藤さんによる、白熱した接戦となりました。

審査員の土井さんは「お客様の感情にすごく寄り添っていて、お店を出た後も、旅行がすごく楽しみだなという気持ちがより高まるような接客だった。」と評価。沼尻さんも「普段お二人が店頭に立っている姿が見えるようで、続きが見たくてたまらなくなった。」と、それぞれの視点からファイナリストへ言葉を贈りました。

伊藤瑠依さん（RODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAY）

株式会社バニッシュ・スタンダード代表　小野里からのコメント

まずは、ファイナリストの4名に改めて大きな拍手を送りたいと思います。そして、グランプリに輝いた伊藤さん、本当におめでとうございます。

今回、数多くの参加者の中から勝ち上がり、このステージに立てたこと自体が大きな実績だと思っています。今日、悔しい結果となった方もいるかもしれませんが、皆さんはまだ25歳以下です。この経験を大きな財産にして、これからも何度でも挑戦し続けてほしいです。

『NEXT AGE』を開催した理由の一つは、若い方々に接客の仕事への憧れを持ってもらいたいという思いからです。（今回審査・運営に携わった）東京モード学園の学生の皆さんにも、今日のステージを見て、「自分もいつかこの舞台に立ちたい」と感じてもらえたらうれしく思います。今、25歳以下の皆さんは、ここまで高いレベルでお客様に満足や感動を届けられる存在になっています。

接客のあり方も、オンライン接客やAIなどによってこれから大きく変わっていくと思います。その中で新しい接客、新しい時代の「おもてなし」を作っていくのは、まさに今日出場したような若いの世代です。

今回、決勝に進んだ伊藤さんと武藤さんは、11月12日の『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』ファイナルステージへ進出します。多くの経験を積んだトップランナーたちと、若い力がぶつかるステージを、今からとても楽しみにしています。

今日得た経験を糧に、これからの日々の接客にも生かしてほしいです。そして、皆さんと一緒にこの業界をもっと元気にしていけたらと思います。本日は本当におめでとうございます。

日本一の店舗スタッフを決める『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』ファイナルステージは11月12日(木)、YouTubeでのライブ配信も予定

『NEXT AGE』を勝ち上がった伊藤瑠依さん、武藤佑樹さんが挑戦する『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』ファイナルステージは、2026年11月12日(木)、渋谷ヒカリエホールAで開催されます。

当日の模様はYouTubeにてライブ配信し、会場にお越しになれない方もリアルタイムでご覧いただけます。

ベテランスタッフから若手スタッフまで、個性あふれる出場者たちの接客対決に、ぜひご注目ください。

11月12日に開催される『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』ファイナルステージに出場する伊藤瑠依さん（左）、武藤佑樹さん（右）

開催概要

日時

2026年11月12日(木) 13:30開演予定

会場

渋谷ヒカリエホールA（東京都渋谷区渋谷2丁目21-1）

ライブ配信

当日の模様はYouTubeにてライブ配信予定です。

視聴リンクは特設サイト(https://soty.staff-start.com/)にて公開いたします。

内容

・1対1のロールプレイング接客対決

・「接客の力」をテーマにしたスピーチ

・接客、コーディネート提案によるBefore/After対決

※本イベントの時間、内容等は予告なく変更になる可能性がございます。

登壇者・審査員プロフィール

◇土井美和｜審査員

株式会社Clienteling Advisory 代表取締役

ルイ・ヴィトンに19年間勤務し、2012年には顧客保有数全国1位を獲得。2020年に株式会社Clienteling Advisoryを設立。ラグジュアリーブランドをはじめ、これまで100社以上でクライアンテリングや接客・顧客関係構築に関する研修・講演を行う。

◇沼尻裕太｜審査員

Colorful代表／アパレル接客YouTuber

「ぬまチャンネル」「セラーチャンネル」を運営する、チャンネル登録者数日本一のアパレル接客YouTuber。両チャンネルの総登録者数は23,000名を超え、販売員から寄せられたお悩み相談コメントは3,000件以上にのぼる。

統括マネージャーや人事を経験し、現在も現役販売員として店頭に立ちながら、販売員の育成や接客に関する情報発信を行っている。

▼YouTube

・ぬまチャンネル

・セラーチャンネル

ファイナリスト登壇者プロフィール

◇Ukaiさん（TOMORROWLANDタカシマヤゲートタワーモール店）

販売歴4年2ヶ月

専門学校ではファッションビジネスを学び、トゥモローランドのものづくりへのこだわりや、買い付けアイテムの背景にあるストーリーに魅力を感じて入社しました。今年で入社5年目となり、現在は名古屋エリア販促リーダーを務めています。名古屋エリアのInstagramを通して、トゥモローランドの魅力やファッションの楽しさをお伝えできることにやりがいを感じています。自身のスタイリングでは、トラッドなアイテムを上品できれいめに着こなすスタイルが得意です。まだまだ自分らしいスタイルを探求している途中ですが、大好きなファッションを通じてお客様との時間を楽しんでいきたいと思っています。皆さまにお会いできることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。

https://soty.staff-start.com/staffs/1828

◇伊藤瑠依さん（RODEO CROWNS WIDE BOWL ららぽーとTOKYO-BAY）

販売歴6年7ヶ月

150cmの身長活かした、少しガーリーな大人カジュアルコーデが得意です♡ 低身長さんでもスタイルアップ！をテーマに日々発信しています！ブランド一筋7年！現在は店長として、熱くて思いやりのある大好きなスタッフたちと毎日楽しく働いています！またブランドのインフルエンサースタッフとして、1人でも多くの方にRODEO CROWNSの魅力を知ってもらいたいと思っています！いつも支えてくださるたくさんの温かいお客様やスタッフのみんなへの感謝の気持ちを胸に自分らしく明るく楽しみながら頑張ります！

https://soty.staff-start.com/staffs/1394