イオンリテールがクラウドWMS「ロジザードZERO」導入でヒューマンエラーを8割減！個体管理が必須のレンタル事業で在庫管理の標準化を実現

導入事例を公開

ロジザード株式会社

2024年11月28日 11時00分

クラウド型在庫管理システムのリーディングカンパニーであるロジザード株式会社（東京都中央区、代表取締役社長：金澤茂則、以下：ロジザード）が提供するクラウド倉庫管理システム（WMS）「ロジザードZERO」は、イオンリテール株式会社（千葉県千葉市、代表取締役社長：井出武美、以下：イオンリテール）に採用いただき、導入効果をサイトに掲載しましたのでお知らせいたします。

導入効果：ヒューマンエラーが8割減！個体管理が必須のレンタル事業で在庫管理の標準化を実現

イオンリテール様は、イオングループの中核企業で、「イオン」「イオンスタイル」など、お客さまの衣食住をサポートする総合スーパーを展開しています。今回は、一部イオン内にあるリアル店舗およびWebサイトを通じてドレスやフォーマルウエアをレンタルすることができるLULUTI事業にて、「ロジザードZERO」を導入した目的や導入後の効果についてお聞きしました。

LULUTI事業での当初の在庫管理は、一般的なEC用のシステムを利用していました。しかし、一般的な在庫管理機能では商品の個体管理ができなかったため、スタッフが2,000点を超えるアイテムそれぞれを覚えてアナログ管理をする必要がありました。現状のオペレーションでは、複数のリアル店舗とEC（倉庫）の在庫管理、クリーニング工場でのステータスなどが一元管理できず、ヒューマンエラーも発生していたため、今後の多店舗展開を見据えて、「ロジザードZERO」を導入いただきました。

導入後は、アナログ運用で問題だったヒューマンエラーが1/5まで減少し、作業時間が10％短縮されたと、ご評価いただいております。

導入事例： https://www.logizard-zero.com/cases/aeonretail.html

導入事例より引用

アナログ運用で問題だった、発送間違いなどのヒューマンエラーが1/5まで減少しました。そして、個体管理の実現で、目視による確認や拠点の在庫・ステータスの確認作業が大幅に削減され、一連の作業に要する時間が10％短縮されました。特筆すべき効果は、仕組みを標準化できたことです。今は、大学生アルバイトやパートの方、新人の方でも手順をすぐに習得できて即戦力として動けます。

イオンリテール株式会社

衣料本部　ルルティ事業部　事業部長

小林様

ロジックツリーで業務の流れが可視化され、運用システムを標準化できたことで、圧倒的なプラットフォームを作るという当社の目標に一歩近づけました。LULUTIの成功はポテンシャルがあると、社内的にも認識され、ロジザードとの協業を含むこの成果を、イオングループが取り組むDX例として発信していきます。次のステージに向けて、サブスクも商品のバリエーションも検討中で、ビジネスはどんどん拡大していきます。圧倒的なプラットフォーマーになるという目標に向けてやり抜く所存ですので、ぜひ末永いお付き合いをお願いいたします。

イオンリテール株式会社

もっとも「お客さま第一」に徹する真の総合小売業へ。イオンリテール株式会社は、イオングループの中核企業で、お客さまの衣食住をサポートする総合スーパー「イオン」「イオンスタイル」を本州（東北を除く）・四国で展開しています。専門性の高い品揃えとサービスと、それぞれの地域社会やお客さまの声に耳を傾けた“地域密着型“の店づくりに取り組んでいます。

公式サイト： https://www.aeonretail.jp/

レンタルドレス　LULUTI（ルルティ）： https://luluti.jp/