「阪急 阪神 能勢 北急レールウェイカード」の発売終了、改札機での利用終了と払い戻しについて

阪急電鉄株式会社、阪神電気鉄道株式会社、能勢電鉄株式会社ならびに北大阪急行電鉄株式会社では、4社でご利用可能な「阪急　阪神　能勢　北急レールウェイカード」（以下、「レールウェイカード」）の取り扱いについて、2018年3月29日に報道発表をいたしましたが、このたび詳細が決定しましたので、以下のとおりお知らせいたします。

1．「レールウェイカード」の発売終了について
2019年2月28日（木）をもって発売を終了します。

2．「レールウェイカード」の改札機での利用終了について
2019年9月30日（月）をもって改札機での利用を終了します。

※共通ロゴマーク『スルッとKANSAI』の記載がある「ラガールカード」、「らくやんカード」、「パストラルカード」、「レジオンカード」につきましても、改札機での利用を終了します。
※券売機、精算機では引き続きご利用いただけます。

3．「レールウェイカード」の払い戻しについて
（1）払い戻し対象カード
「レールウェイカード」のうち阪急電鉄発売分、神戸高速線発売分

表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が「阪急」と記載されているカードが対象です。
※表面の上部の背景色が青色のカードは、阪神で払い戻します。
※表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が空白のカードは、能勢電鉄（川西能勢口駅を含む）で払い戻します。
※表面の上部の背景色がマルーン色で、裏面左上部の印字が「北急」のカードは、北急で払い戻します。

（2）払い戻し期間
2019年10月1日（火）から5年間（予定）

（3）駅での払い戻し
●取り扱い場所：当社全駅（天神橋筋六丁目駅を除く）、神戸高速線花隈駅
●取り扱い時間：8時～22時
●払い戻し方法：「レールウェイカード」をお持ちの上、駅窓口にてお申し出ください。カードの残額を現金で払い戻します。ただし、お持ちいただいたカードの枚数や金額によっては、郵送での払い戻しをご案内する場合があります。
※駅において円滑に払い戻しを行うため、1回あたりの払い戻し枚数、払い戻し金額の上限を設定させていただきます。

（4）郵送での払い戻し
所定の用紙に払い戻し対象カードの残額、住所や銀行口座番号等をご記入いただき、「レールウェイカード」とともにご郵送ください。後日、銀行振り込みにより払い戻します。

（5）その他
●払い戻し手数料はかかりません。
●払い戻したカードは、原則として回収します。
●駅での払い戻しの上限枚数、金額、郵送受付窓口などの詳細や、取り扱い場所、取り扱い時間などを変更する場合は、当社ホームページなどでご案内します。

4．お客様からのお問い合わせ先
阪急電鉄交通ご案内センター
TEL．[phone]　もしくは　TEL．[phone]
受付時間 （平日）9：00～22：00／（土休日）9：00～19：00


阪急電鉄株式会社　http://www.hankyu.co.jp/

リリース　https://www.hankyu-hanshin.co.jp/file_sys/news/6542_711be614e7968d9cac3b6747f2824aa55dce5103.pdf

発行元：阪急阪神ホールディングス
　　　　大阪市北区芝田1-16-1