Speeeが提供する水回りリフォームの比較サイト「リフォスム」リリース1年でサイト利用者が200万人突破

株式会社Speee

2025年10月1日 11時30分

株式会社Speee（本社：東京都港区、代表取締役：大塚英樹、東証スタンダード市場：4499、以下「Speee」）の提供する「リフォスム」が、正式サービス提供開始から1年となりました。この1年でのべ200万人の方にご利用いただき、700社のリフォーム会社様にご参画いただいております。

◼️サービス概要

サービス名：水回りリフォームの比較サイト「リフォスム」

URL　　　：https://refo-sumu.jp/

リフォスムは、お風呂やキッチンなどの水回りリフォームを中心に、お客様が納得してリフォームするための情報提供・会社紹介をするサービスです。

■サービス開始の背景：リフォーム業界における課題

キッチンやお風呂といった水回りのリフォームは、多くの家庭にとって大きなライフイベントの一つです。しかしその一方で、「適正価格が分からない」「どの会社を信頼すれば良いか分からない」といった情報格差からくる不安や悩みを抱えるお客様は少なくありません。

私たちSpeeeは、2015年よりリフォーム会社紹介サービス「ヌリカエ」を運営する中で、特に水回り領域において専門性の高い情報とサポートが求められていることを実感し、2024年10月に「リフォスム」を正式にオープンいたしました。この1年間、リフォームを検討するお客様一人ひとりに寄り添い、安心して最適な一社と出会えるためのサポートを提供してまいりました。

■「リフォスム」が1年で支持された3つの理由

リフォスムは、単にリフォーム会社を紹介するだけでなく、お客様が“納得”してリフォームを終えるまでをトータルで支援するサービスです。

1. 経験豊富な専門アドバイザーによる伴走型サポート

リフォームへの希望や予算だけでなく、漠然とした不安や疑問まで、経験豊富な専門アドバイザーがお電話で丁寧にヒアリング。中立的な立場からお客様の状況を整理し、最適なリフォーム会社を最大 4社ご紹介します。業者には直接聞きにくいことも、気軽に相談できるパートナーとしてお客様に寄り添います。

2. 独自の厳格な基準で選び抜かれた「優良リフォーム会社」

お客様に安心してご検討いただくため、独自の加盟基準（建設工事保険への加入、自社HPの保有等）をクリアしたリフォーム会社のみを厳選しています。現在、加盟いただいた企業様は全国700社以上にのぼります。また、加盟後もお客様からの評価が低い企業には退会いただく仕組みを設け、サービスの品質維持に努めています。

3. 納得のリフォームを叶える情報が豊富！

リフォスムでは、水回りリフォームの相場情報やリフォーム会社のインタビュー記事、使える補助金制度についての検索も可能です。納得のリフォームを実現するための情報を豊富に提供しています。

■今後の展望

私たちはこの1年、「気付いて、築く納得のリフォーム。豊かな毎日を水回りから。」というテーマのもと、お客様が豊かな暮らしを実現するための体験を提供してまいりました。リフォームにおけるお客様の「わからない」「不安」という課題を解消し、心から“納得”できるリフォームを届けるため、お客様自身がリフォームの新たな可能性に「気づき」、専門アドバイザーとの対話を通じて信頼関係と計画を共に「築き上げる」。この体験こそが、豊かな暮らしの実現に繋がると信じています。

また、私たちの挑戦は個々のお客様の課題解決だけではありません。日本の「住まい」を取り巻く環境には、840万戸の空き家問題、約6,000万戸の住宅ストック活用不全が引き起こす580兆円規模の経済損失、不透明な多重下請け構造、災害復興の遅れ、老朽化するインフラなど、社会問題と呼ぶべき課題が山積みです。

これらの根深い課題の背景には、旧来の構造が変化を阻む、この産業特有の性質があります。この業界はまさに「人間同士の複雑なコミュニケーション」と「構造化されていないアナログなデータ」の集合体であり、それが情報の不透明性や非効率を生み出す原因となっています。

今後、私たちはAI技術の活用を本格化させ、この情報流通のあり方をAIの力でリデザインしていきます。テクノロジーと人の力を融合させ、これまでにない「新たな住まい体験」を実現し、生活者の皆様が心から満足できる住まいづくりに貢献できるよう、一層邁進してまいります。

■水回りリフォームの比較サービス「リフォスム」とは

お風呂やキッチンなどの水回りリフォームを専門に、お客様が納得してリフォームするための情報提供・会社紹介をするサービスです。

専門のアドバイザーがお客様のご希望や条件をお伺いし、独自の基準で厳選した優良なリフォーム会社を最大4社まで無料でご紹介いたします。相場情報や補助金制度、リフォーム事例など、役立つ情報も豊富に提供しています。

＜ご利用の流れ＞

お問い合わせ（約30秒）： Webサイトから物件情報などを簡単入力

専門アドバイザーによる相談：アドバイザーがお電話でご要望をヒアリング

リフォーム会社のご紹介：条件に合う会社を最大4社ご紹介

比較・検討・契約：各社から見積もりを取得し、比較検討して契約