【PayPayほけん】サービス開始4年で累計加入件数が500万件を突破

ユーザーニーズにマッチした保険商品の展開と最短1分で加入できる手軽さが支持を獲得

PayPayほけんサービスページ
https://www.paypay-insurance.co.jp/

LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）のグループ会社である、PayPay保険サービス株式会社（以下、PayPay保険サービス）が提供する保険商品の累計加入件数が、サービス提供開始から約4年で500万件を突破しました（※1）。

※1：2023年12月17日時点

PayPay保険サービスは、Yahoo! JAPANのサービス上でお買い物や旅行予約時にワンストップで加入できる「シナリオ保険」とキャッシュレス決済サービス「PayPay」内のミニアプリ（※2）「PayPayほけん」（以下、「ミニアプリ保険」）を提供しています。商品開発においては、入力項目の最小限化をはじめとするユーザーの利用しやすさを重視するとともに、わかりやすさやリーズナブルな保険料設定を追求した商品内容の設計、保険商品の提供開始後も各種データをもとに改善を続け、より良い商品の提供に注力し続けています。

※2：PayPayのパートナー企業が提供するサービスの予約や商品の注文、支払いなどがPayPayアプリからスムーズに行うことができる機能です。

このたび、「シナリオ保険」、「ミニアプリ保険」を合わせたPayPay保険サービスが提供する保険商品の累計加入件数が提供開始から約4年で500万件を突破しました。「シナリオ保険」では主力商品である「あんしん修理」シリーズ、「ミニアプリ保険」では業界最安プランが人気の「あんしんドライブ」、国内初の「インフルエンザお見舞い金」、「熱中症お見舞い金」などを中心に、ユーザーニーズにマッチした商品展開や最短1分で加入できる手軽さが多くのユーザーから支持されています。

今後も、PayPay保険サービスが提供する保険商品が、ユーザーにとって“私に合う保険に出会える”と思っていただけるサービスになるよう、日々改善を重ね、新商品の開発を続けていきます。

■「シナリオ保険」について
「シナリオ保険」は、Yahoo! JAPANのサービス上で、ユーザーニーズに沿った最適な保険商品を提案することを目的に2020年1月から提供を開始しました。ユーザーが「Yahoo!ショッピング」や「Yahoo!トラベル」などのサービス上で買い物や旅行予約をする際に、カート画面や旅行予約画面で入りたい保険のプランを選択し、生年月日を入力するだけで、商品や旅行予約の決済と同時にワンストップで保険に加入できることが特長です（以下、イメージ参照）。

なかでも、「Yahoo!ショッピング」の「あんしん修理（家電）」は、1日に最大4.2万件の加入があり、商品購入時の保険加入率（付保率）も平均10％を上回るなど、サービス提供開始以来、多くのユーザーから高い評価を受けています。特に、家電製品カテゴリの冷暖房器具・空調家電（加湿器・除湿器、扇風機など）やキッチン家電（調理器、冷蔵庫など）、生活家電（クリーナー、乾燥機など）の購入時に加入されるケースが多くみられます。
ユーザーの生活シーンにあわせた保険サービスの展開や、決済と同時にワンストップで保険に加入できる手軽さが好評をいただき、サービス開始から累計加入件数が230万件を突破しました(※3)。

※3：2023年12月時点

■「ミニアプリ保険」について
「ミニアプリ保険」は、2021年12月よりPayPayアプリ上で提供開始しました。ユーザーのさまざまな生活シーンに寄り添う10種類の保険商品を提供しているほか、PayPayアプリから最短1分で加入の申し込みができ、保険金請求もPayPayアプリから手続きできる手軽さが特長です。
なかでも、国内初の保険商品である「熱中症お見舞い金」や「インフルエンザお見舞い金」は、多くのユーザーから好評をいただいています。熱中症に特化した保険商品「熱中症お見舞い金」は、2022年4月の販売開始から累計加入件数が11万件（※4）を突破し、インフルエンザに特化した「インフルエンザお見舞い金」は、2023年1月に販売開始してから3日で加入件数が1万件を突破し、現在は累計加入件数が7万件（※5）を超えています（以下、イメージ参照）。

※4：2023年10月31日時点
※5：2023年12月21日時点

■「シナリオ保険」提供商品（2024年1月現在）
①Yahoo!オークション「あんしん修理」　2020年1月提供開始
「Yahoo!オークション」で落札した家電製品等が破損した場合などに、修理サービスを受けられます。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/auc/

②Yahoo!ショッピング「あんしん修理（家電）」　2020年12月提供開始
「Yahoo!ショッピング」で購入した家電製品等が故障した場合に、修理サービスを受けられます。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/

③Yahoo!ショッピング「あんしん修理（家具）」　2023年9月提供開始
「Yahoo!ショッピング」で家具関連商品の購入時に加入でき、家具が壊れた時の修理費用を補償します。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/furniture/

④Yahoo!ショッピング「あんしん修理（タイヤ）」　2023年10月提供開始
「Yahoo!ショッピング」でタイヤ関連商品の購入時に加入でき、購入した新品タイヤを補償する保険です。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/tire/

⑤Yahoo!ショッピング「あんしん自転車」　2023年4月提供開始
「Yahoo!ショッピング」で自転車関連商品の購入時に加入でき、日常の自転車事故に備えられる保険です。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/bicycle/

⑥Yahoo!トラベル「宿泊キャンセル保険」　2020年7月提供開始
「Yahoo!トラベル」で宿泊のキャンセル時にキャンセル料を補償する保険です。
商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/travel/dhotel/cancellation/

⑦Yahoo!トラベル「旅行キャンセル保険」「フライト遅延保険」　2020年12月提供開始
「Yahoo!トラベル」で旅行キャンセル時にキャンセル料を補償、フライト遅延・欠航した時に保険金をお支払いする保険です。
「旅行キャンセル保険」https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/travel/dp/cancellation/
「フライト遅延保険」https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/travel/dp/delay/

■PayPayアプリ内のミニアプリ「PayPayほけん」 提供商品（2024年1月現在）
①「あんしんドライブ」（時間単位型自動車保険）
車を借りた際に加入する保険。業界最安プラン12時間650円から加入可能。交代して運転する人も選択するだけで保険対象者にできる。加入プランは3プランを用意。加入期間は12時間から半日刻みで最大7日まで選択可能。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/car/app/

②「あんしん自転車」（自転車総合保険）
日常の自転車事故に備える保険。1年契約でひと月140円から加入可能。加入プランは３プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/bicycle/app/

③「あんしんゴルフ」（期間選択型・1年型：傷害総合保険）
ゴルフプレー時に起こるトラブルに備える保険。期間指定型は1日〜7日まで保険料が同一でリーズナブル。1年型は夫婦・家族全員まで保険対象者を広げて加入可能。加入プランは補償の幅に合わせて3プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/golf/app/

④「あんしん賠償」（傷害総合保険）
日常のトラブルに備える保険。1年契約でひと月210円から加入可能。加入プランはシンプルな1プラン。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/personal-damage/app/

⑤「あんしん海外旅行」（リスク細分型海外旅行保険）
海外旅行時のトラブルに備える保険。１日420円から加入可能。加入プランは3プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/oversea/app/

⑥「あんしんアウトドア」（期間選択型：国内旅行傷害保険／1年型：傷害総合保険）
キャンプやバーベキュー、国内旅行や海水浴、登山など幅広いレジャーに対応した保険。海や山での遭難に備えて捜索費用も保険補償に追加。1年型は夫婦・家族全員まで保険対象者を広げて加入可能。加入プランは補償規模に合わせて3プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/outdoor/app/

⑦「あんしんスキー&スノボ」（期間選択型：国内旅行傷害保険／1年型：傷害総合保険）
スキーやスノーボードなどのウインタースポーツに対応した保険。滑走時の衝突事故や遭難時の捜索費用などを補償。1年型は夫婦・家族全員まで保険対象者を広げて加入可能。加入プランは補償規模に合わせて3プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/skiing/app/

⑧「熱中症お見舞い金」（期間選択型・月額型：ミニ医療保険（熱中症保障条項））
保険期間中に日射または熱射により障害を被り、病院などで医師により点滴治療を受けた場合に、治療保険金が支払われます。また、治療を目的として2日（1泊2日）以上の入院をした場合に、入院保険金が支払われます。※毎年4月から10月末までの期間限定での取扱いとなります。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/heatstroke/app/

⑨「インフルエンザお見舞い金」（期間選択型・月額型：ミニ医療保険（インフルエンザ保障条項））
保険期間中にインフルエンザA型またはB型に罹患し病院等で抗インフルエンザ薬を処方されたときに、治療保険金が支払われます。また、治療を目的とする継続した2日（1泊2日）以上の入院を開始したときに、入院保険金が支払われます。※毎年10月から3月末までの期間限定での取扱いとなります。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/influenza/app/

⑩「これだけ医療」（月額型：総合生活保険）
ケガ・入院でかかる費用を補償する医療保険。シンプルな加入手続きに加えて、リーズナブルな価格設定を実現。加入プランは3プランを用意。

商品ページ：https://www.paypay-insurance.co.jp/promotion/medical/app/

＜引受保険会社＞
「シナリオ保険」
三井住友海上火災保険株式会社：Yahoo!オークション「あんしん修理」、Yahoo!ショッピング「あんしん修理（家電）」、Yahoo!ショッピング「あんしん修理（タイヤ）」
Mysurance株式会社：Yahoo!トラベル「宿泊キャンセル保険」、Yahoo!トラベル「旅行キャンセル保険」「フライト遅延保険」　
損害保険ジャパン株式会社：Yahoo!ショッピング「あんしん自転車」、Yahoo!ショッピング「あんしん修理（家具）」
「ミニアプリ保険」
損害保険ジャパン株式会社：「あんしんドライブ」「あんしん自転車」「あんしんゴルフ」「あんしん賠償」「あんしんアウトドア」「あんしんスキー&スノボ」
東京海上日動火災保険株式会社：「あんしん海外旅行」「これだけ医療」
アイアル少額短期保険株式会社：「熱中症お見舞い金」「インフルエンザお見舞い金」

※「PayPay」では、PayPayマネーとPayPayマネーライト、PayPayポイントおよびPayPay商品券の4種類の電子マネー等のサービスがご利用いただけます。
PayPayマネーは、PayPay所定の本人確認手続きを経て開設したPayPayアカウントへ入金した金額の範囲内で、提携サービスや加盟店での決済に用いることができるほか、PayPayユーザー間で手数料無料にて送金や受け取りが可能です。また、PayPayマネーを払い出して指定した銀行口座に入金することもできます（PayPay銀行を指定した場合、払出手数料は無料）。この法的性質は、商品等の代価の弁済のために使用することができ、また送金および払い出しすることができる電磁的記録であって、資金決済に関する法律第37条に定める登録を受けた資金移動業者であるPayPayが発行するものです。PayPayは、資金決済に関する法律第43条の規定に基づき、利用者に対して負う債務の全額と同額以上の資産を供託によって保全しています。PayPayマネーライトは、PayPayが発行する電子マネーの一種であり、これを購入して提携サービスや加盟店での決済に用いることができるほか、PayPayユーザー間で手数料無料にて譲渡、譲り受けが可能です。この法的性質は、PayPayが発行する前払式支払手段（資金決済に関する法律第3条第1項）であり、PayPayは、資金決済に関する法律第14条の規定に基づき、前払式支払手段の保有者の保護を目的として、前払式支払手段の毎年3月31日および9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局に供託することにより資産を保全しています。また、「PayPay」を利用した際の特典やキャンペーン等で無償付与されるPayPayポイントも、PayPayマネーやPayPayマネーライトと同様に、提携サービスや加盟店での決済に用いることができます。ただし、PayPayユーザー間での譲渡や払い出しはできません。PayPay商品券は、PayPayが発行する電子マネーの一種であり、これを取得して当該PayPay商品券にて指定された提携サービスや加盟店での決済に用いることができます。ただし、PayPayユーザー間での譲渡や払い出しはできません。PayPay商品券には有効期限が設定されています。期限はPayPay商品券を発行する施策やキャンペーンの仕様などをご確認ください。
また、PayPayは、ユーザーが安心して利用できる環境づくりを行っています。利用中のPayPayアカウントで、第三者利用による心当たりのない請求が発生した場合等に、所定の補償条件を満たすことを前提に、損害額（第三者から補償を受ける場合は、その補償される金額を差し引いた額）について、補償を受けることができます。詳しくは、「補償申請について」をご覧ください。

PayPay保険サービス株式会社の概要
(1) 名称 PayPay保険サービス株式会社
(2) 所在地 東京都千代田区紀尾井町一丁目３番 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
(3) 代表者 代表取締役社長CEO 兵頭 裕
(4) 事業内容 損害保険代理業務、生命保険募集に関する業務、少額短期保険募集に関する業務

LINEヤフー株式会社の概要
(1) 名称 LINEヤフー株式会社
(2) 所在地 東京都千代田区紀尾井町一丁目３番 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
(3) 代表者 代表取締役社長 CEO 出澤 剛
(4) 事業内容 インターネット広告事業、イーコマース事業及び会員サービス事業などの展開並びにグループ会社の経営管理業務など

Zフィナンシャル株式会社の概要
(1) 名称 Zフィナンシャル株式会社
(2) 所在地 東京都千代田区紀尾井町一丁目３番 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
(3) 代表者 代表取締役 社長執行役員 CEO 鳥越 宏行
(4) 事業内容 グループ会社の経営管理、ならびにそれに付随する業務

PayPay株式会社の概要
(1) 名称 PayPay株式会社
(2) 所在地 東京都港区海岸1-7-1　東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 33階
(3) 代表者 代表取締役 社長執行役員CEO中山 一郎
(4) 事業内容 モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供


※ このプレスリリースに記載されている会社名、屋号および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。