ベビー服からスマホ契約まで全29ジャンルを実際に使った全国の妊婦さん・ママに大規模調査。最新の満足度ランキング「ベビカムアワード2022」一挙発表!Withコロナの生活で最も支持率が高かったものは!?

25年に渡り妊娠・出産・育児のコミュニティサイトを運営するベビカム株式会社は、全国の妊婦さん・ママを対象に実際に利用して満足度の高かったさまざまな商品・サービスをリサーチし最新の結果を発表しました。

ベビカム株式会社(本社所在地:東京都千代田区、代表取締役:安西正育)は、全国の妊婦さん・ママへ大規模リサーチを実施し、実際に使用して良かったと思う29ジャンルの商品・サービスを調査。3回目となる今回、最新の結果をランキング形式で「ベビカムアワード2022」として発表しました。
※アンケート実施期間 2021年12月24日〜2022年1月16日
※のべ回答数:1,007
(生活部門:344 おでかけ部門:324 マタニティ&ベビー用品部門:339)


育児や生活の中で身近にある商品・サービスは日々進化しています。
便利なもの、コロナ禍でも安心して利用できるものなど、「良い」と感じるものは時代に合わせて変わっていきます。

そこでベビカムでは、全国のベビカム会員の妊婦さん・ママを対象に、実際に利用して満足度の高かった商品・サービスについて「生活部門」「おでかけ部門」「マタニティ&ベビー部門」と3つのカテゴリーに分け大規模リサーチを実施し、今感じるリアルな満足度を調査しました。


○ベビカムのリサーチとは
今回の大規模調査をはじめ、ベビカムが行うリサーチは、回答者の妊婦さん・ママの細かく丁寧な回答が特徴です。また、ベビカムのリサーチ活動は「キッズデザイン賞 審査委員長特別賞・社会貢献メディア賞」を受賞しています。

○賞の選定基準
「ベビカムアワード」では、満足度のほか、実際に使用した際の感想や、その商品・サービスを選んだポイントもあわせてリサーチし、各ジャンルごとに以下の賞を選出しました。
 


・総合グランプリ
最も支持率の高かった商品・サービス・企業(ブランド)に贈られます。

総合グランプリ紹介ページ▶︎https://www.babycome.ne.jp/award/2022/#ranking

・優秀賞
総合グランプリの次に支持率の高かった上位2つの商品・サービス・企業(ブランド)に贈られます。

・ベストデザイン賞 ベスト機能性賞 ベストサービス賞
「実際に使ってみて良かった」と思うおすすめのポイントを聞き、特に多くの支持を集めた商品・サービス・企業(ブランド)に贈られます。

・ベビカム特別賞
これまでにたくさんの育児用品に触れてきたベビカムスタッフがアンケート結果をもとに選んだ注目のイチオシ商品・サービス・企業(ブランド)に贈られます。


○ベビカムアワード結果
ベビカムアワード総合グランプリに選出された商品・サービス・企業(ブランド)と利用したママの感想の一部を紹介します。
※「」内は利用したママの感想です。

【生活部門】
百貨店:高島屋
「内祝いなどのお返しで利用します。出店しているお店のランクが高いので、何を買っても間違いないです。」

ドラッグストア:スギ薬局
「セールやキャンペーンを定期的にしているので、お得感があります。また、店頭でもらえるチラシに割引クーポンが付いていることがあるため、日頃からよく利用しています。調剤薬局のため、病院で処方されたお薬を受け取ることができるのも助かります。」

幼児教室:ベビーパーク
「子育てで悩んだときなど、的確なアドバイスをもらえるのがうれしいです。子どもだけでなく、母親のための教室というのが良いと思います。」

コンビニ:セブンーイレブン
「毎週新作スイーツが販売されるので、コロナ禍でカフェに行く機会が減ったので、特に妊娠中は新作スイーツをチェックするのが楽しみでした。」

食材宅配:コープデリ
「Webで簡単に申込めるし、自宅まで運んでくれるのはとても助かります。離乳食作りにもとても重宝しています!」

ポイントカード:楽天ポイントカード
「生活用品をまとめ買いする際にお得にポイントをゲット出来るので助かっています。いろいろなお店でポイントが貯まるので気軽に使えるのも良いです。」

電子決済:PayPay
「入金の仕方が便利ですし、決済も簡単で最初から手間取ったことがないので1番便利だと思っています。」

写真スタジオ:スタジオアリス
「撮影当日、子どもの機嫌が悪く、ずっと泣いていたため、今日の撮影は無理だと諦めていましたが、スタッフの方が上手におもちゃであやしてくださり、笑顔あふれるとてもいい写真が撮れました。スタッフの方が子ども目線で優しく接してくださるので、安心して撮影に臨むことができました。」

スマートフォン:docomo
「家族割があり、遠隔サポートもあるので、操作など困ったときは助かります。」

ウォーターサーバー:クリクラ
「一つのウォーターサーバーで水とお湯の両方使えるので、調乳時や離乳食作りにとても役立ちます。また、専用の水を自宅の玄関先まで配達してくれるので、すごく助かっています。」

100円・300円均一ショップ:ダイソー
「品揃えが豊富です。子どものぬりえや迷路がたくさん種類があり、とても安く手に入るので助かっています。」

※生活部門のランキングの続きはこちら▶︎https://www.babycome.ne.jp/award/2022/category/life/

【おでかけ部門】
テーマパーク:東京ディズニーランド
「キャストのホスピタリティあふれる接客と世界観が最高です。子どもから大人まで楽しめる工夫が所々にあって大好きな場所で記念日などのたびに足を運びたいです。」

カフェチェーン店:スターバックス
「どんな方にも親切に接客してくださり、気配りなど店員さんの接客が素晴らしいと思います。メニューも期間限定商品があったり、妊娠中や授乳中にはありがたいデカフェに変更できたりととても満足しています。」

旅行予約サイト:楽天トラベル
「定期的にセールや割引クーポンの配信をしているので、お得に宿泊予約ができて助かっています。また、楽天ポイントも貯まるので、貯まったポイントで買い物もでき、とても便利です。」

レストラン予約サイト:ホットペッパーグルメ
「お店によってはクーポンの配信があり、お得に利用することができます。また、ネット予約も簡単で、口コミを参考にお店を探すこともできるので、とても使いやすいと思います。」

ファストフード店:マクドナルド
「おもちゃが豊富でクオリティが高く、いろいろな種類がありその子に合わせて選べるのがうれしいです。また誕生月にはパンケーキがもらえ、サービスが多いです。」

ファミレスチェーン店:ガスト
「子ども連れでも嫌な顔ひとつせず対応してくれてうれしいです!」

ベビーシューズ:ミキハウス
「ミキハウスのベビーシューズは柔らかいけど靴底がしっかりしているので安心して子どもに履かせることができます。また、デザインも可愛らしく子どももとても気に入っています。」

抱っこ紐:Ergobaby
「子ども3人、新生児から使用していますが、いまだに破れたりほつれたりすることなく、綺麗に使えています。子ども用の腰ベルトがついており、本体にカチッとつけられ、転落の心配もありません。サイズ調整ができるので、母親だけでなく父親も使えるところが気に入っています。」

自動車:TOYOTA
「子どもが生まれたため手段を増やすため購入しました。ハリアーはチャイルドシートが2個置けるので、今後また子どもが増えても乗れるのが良いと思い選びました。実際に仲が広いのでオムツ交換時なども助かっています。(ハリアー)」

ベビーカー:Aprica
「押す感覚が軽くて、段差で持ち上げるのも苦痛を感じずできました。ベルトがマグネット式になっていて近づけるだけで止まるのが時間が取られず楽です。(ラクーナクッション)」

※おでかけ部門のランキングの続きはこちら▶︎https://www.babycome.ne.jp/award/2022/category/out/

【マタニティ&ベビー部門】
粉ミルクブランド:明治ほほえみ
「病院で使っていたのと同じものをと思い使い始めました。粉ミルク、キューブタイプミルク、液体ミルクと形状が選べるので便利でした。」

ベビーソープ:アラウ.ベビー泡全身ソープ
「価格がお手頃なのに全身しっかり洗え、肌トラブルも起こりにくく、薬局でも手に入れやすかったので他に目移りすることなく使用してます。」

沐浴剤/入浴剤:スキナベーブ(持田ヘルスケア)
「沐浴剤は種類が多く、購入する際に迷いましたが、早い段階から保湿ケアすることでアトピー性皮膚炎の予防につながると聞いていたので、保湿力が高い商品を選びました。乾燥気味の子どもの肌も沐浴後はしっとりしており、この商品を使ってよかったと思いました。」

哺乳瓶:Pigeon
「退院直前、病院で用意されていた哺乳瓶を全て拒否。上の子のお下がりの哺乳瓶も2種類ありましたが拒否。退院後、困り果てて慌てて買いに行ったのがこの哺乳瓶でした。使ってみたところ、ご機嫌に飲んでくれました。ほぼ完母に近い状態ですが、「母乳実感」の乳首が1番飲みやすかったようです。安心して追加でさらに一本購入。4ヶ月経った今でも、「母乳実感」以外の哺乳瓶は拒否しています。」

紙おむつ:パンパース(P&G)
「はじめての肌へのいちばんというものを使っていましたが、肌触りが良く、漏れることもなく、とても良かったです。かぶれとも無縁な感じだったのが良かったです。」

ベビーフード:和光堂
「種類も豊富で買いやすく、子どももよく食べてくれました。ミルクでもお世話になったメーカーなので親しみがありました。」

ベビー服:UNIQLO
「デザインも多様で、値段も手頃なのに生地が丈夫なところが好きです。着せやすいところも素敵です。」

マタニティ服通販サイト:ベルメゾンネット
「マタニティパジャマを買いましたが、授乳口ではなくスナップボタンのもので、めんどくさがりな私には簡単で使いやすいです。」

※マタニティ&ベビー部門のランキングの続きはこちら▶︎https://www.babycome.ne.jp/award/2022/category/maternity_baby/

※その他結果やママたちの感想などはこちらのページよりご覧ください。
https://www.babycome.ne.jp/award/2022/


「ベビカムアワード2022」の結果を見てみると、生活に直結するジャンルでは、効率良くお得に利用できるサービスに支持が多く集まっていました。また、ベビー用品関連のジャンルについては、赤ちゃんの使い心地はもちろん、ママ・パパが使いやすいようにひと工夫のある商品への満足度が高い傾向にありました。

今後も、ベビカムでは「ベビカムアワード」を継続して実施し、その時に感じるリアルなママたちの満足度を調査していきます。





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【ベビカム株式会社について】
1996年創立。
1998年、 妊娠・出産・育児の不安を楽しみに変えるためのコミュニティサイト「ベビカム」を開設。 現在会員数は約35万人で日本最大級。コミュニティやブログサービスのほか、 専門家にも協力を得て、相談室や大百科的コンテンツ、 膨大な体験談などを提供。さらに、ユーザーのニーズに合った生活情報、 商品情報の提供や、セミナー・イベント等も行うとともに、自治体とも提携して、子育て中の女性の就業支援(WorkSmart)に関わる事業も展開している。
ベビカムでのリサーチの活動は、 キッズデザイン賞 審査委員長特別賞・社会貢献メディア賞を受賞しており、各分野の大手企業との商品開発やマーケティング等のコラボ活動も手がけている。 
コロナ禍においては、いち早くオンラインでのベビカム両親学級を開催し、病院にもその仕組みを提供するとともに、ママたちがつながる毎日開催のオンラインライブお茶会「ベビカム Mama Tea Break」などを継続展開中。
また、 本田技研工業のコミュニティ企画・運営をはじめ、 数多くの企業に向けて、 コミュニティの企画コンサルティング、 制作、 マーケティング、 運営サービス等も提供する。 
ベビカム Webサイト( https://www.babycome.ne.jp 
ベビカムMama Tea Break (https://www.babycome.ne.jp/mama_teabreak/


会社名: ベビカム株式会社
設立:1996年2月20日
資本金:8000万円
代表者: 代表取締役社長 安西正育
所在地: 東京都千代田区麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町3階
ホームページ: https://company.babycome.jp

【本リリースに関するお問い合わせ先】
ベビカム株式会社 担当:山田妙子
TEL:03-4405-1938
E-Mail:bcpress@babycome.jp
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