L is B、現場AI機能「directアシスタント」の先行トライアル提供開始

～安心のAIMS認証:日々のトークを「組織全体のナレッジ」に変える現場AIを先行体験～

株式会社L is B

2026年7月21日 11時00分

　株式会社L is B （エルイズビー本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：横井太輔、以下「L is B」）は、現場向けビジネスチャット「direct／ダイレクト」から直接呼び出せる現場AI機能「directアシスタント」を開発いたしました。2026年秋の正式リリースに先がけ、AIMS（AIマネジメントシステム）に準拠したセキュアな環境で本機能をお試しいただける先行トライアルを、2026年7月21日より提供開始いたしました。

開発背景

　「direct」は、これまで10,000社以上の企業、特に立って働く現場（建設、インフラ・設備、小売など）で働くフィールドワーカーの方々に広く活用されてきました。企業でも生成AIの活用が当たり前となる時代の一方で、現場では人手不足や若手への技術伝承の遅れ、日々飛び交う大量のメッセージによる情報見落としなどが深刻な課題となっています。

　これらの課題に対応するため、2025年10月に「directアシスタント」のベータ版をリリースし、多くの現場からフィードバックをいただいてまいりました。そしてこのたび、2026年5月22日に取得したAIMS（AIマネジメントシステム）に準拠した強固な安全管理体制のもと、2026年秋の正式リリースに先がけて先行トライアルの受付を開始いたします。

「directアシスタント」について

　「directアシスタント」は「direct」のトーク画面からワンタップで利用できる、現場業務に寄り添うAIアシスタントです。アプリを切り替えることなくすぐに使える生成AIとして質問への回答や文書作成、翻訳などを支援し、日常業務のさまざまなシーンを効率化します。

　最大の特長は「direct」内に蓄積された過去のトーク情報をAIが活用できることです。日々の現場では、作業手順やトラブル時の対処方法など多くの有益な情報がトーク上で共有されています。しかし、それらの情報はチャットという特性上埋もれやすく、必要な時に探し出すのに時間がかかるという課題があります。

　「directアシスタント」はこうした膨大なトーク情報を検索・解析・要約して必要な回答を瞬時に提示します。過去のやりとりを読み返す手間を省き、現場で蓄積されたナレッジを組織全体で活用できる環境を実現します。

具体的な現場活用ユースケース

建設現場:
「あの指示、どこいった？」を防ぐ

「直近1カ月の足場解体に関するヒヤリハットを出して」などと指示。過去の会話から安全管理のヒントを即座に引き出し、朝礼やKY（危険予知）活動の質を向上させます。

インフラ・設備メンテナンス:
深夜のトラブル対応と属人化解消

夜間宿直時に設備エラーが発生した際、「このトーク内でエラーコードを含むメッセージとその前後の文脈を教えて」と話しかけることで、過去に先輩エンジニアが残した復旧手順を即座に特定。電話をかけづらい深夜でも、一人で復旧対応を進められます。

小売・流通:
好事例やクレーム解決手順の全店共有

「ハロウィンのディスプレイ写真を新着順に並べて」と指示して他店の成功事例を巡回中にスマホでキャッチアップしたり、クレーム発生時に「過去3カ月の返金対応に関するメッセージを出して」と指示して本部の解決パターンを即座に確認できます。

お申し込み方法

「directアシスタント」先行トライアルは、「direct」をご利用中のお客様を対象に提供いたします。正式リリース（2026年秋予定）まで、組織内のすべてのユーザーでご利用いただけます。

■お申し込みフォーム：https://direct4b.com/ja/assistant/form_trial_entry.html

■対象：「direct」有料プランをご利用中のお客様（フリープランは除く）となります。

※フリープランをご利用中のお客様は対象外となります。
※正式リリース以降のトライアルは、1カ月程度の期間を設ける予定です。時期・内容は変更となる場合があります。
※AIは間違った回答をすることがあります。重要な判断を行う際は、必ずご自身で情報の裏付けを行ってください。
※個人情報や機密情報の入力についてはお客様の責任において所属組織のセキュリティポリシーや社内ルールに沿ってご利用ください。

現場向けビジネスチャット「direct／ダイレクト」について

　お客さまの声とともに進化を続ける現場向けビジネスチャット「direct」は、文字のやりとりだけでなく、現場で撮った写真や図面ファイルを使った情報共有、緊急時の連絡手段として、現場で働くフィールドワーカーの方々に広くご活用いただいています。導入企業は10,000社を超え、建設やインフラ、設備、製造、流通、小売、金融、不動産などさまざまな業界の現場で広がっています。

現在は、チャット機能に加えて、タスク／スケジュール／掲示板／日程調整などの業務アプリ「direct Apps」と連携し、現場の業務効率化を推進しています。

▼「direct」の主な機能

◯トーク　◯通話機能　◯スタンプ　◯ファイル添付　◯音声入力　

◯ノート機能　◯アンケート機能　◯写真加工機能　◯ゲストモード　

◯既読・未読　◯ブックマーク　◯一斉連絡　◯セキュリティ機能　

◯タスク　◯スケジュール　◯掲示板　◯日程調整

・「direct」サービスサイト：https://direct4b.com/ja/

・新規での導入をご検討中のお客様は、下記よりお問い合わせください。

https://direct4b.com/ja/contact/contact_form.html

※記載されている社名、製品名およびサービス名は各社の登録商標または商標です。

※記載されている情報は、予告なしに変更する場合があります。