【調査レポート】既存クライアントの50％が「意思決定時にAIを活用」と回答

情報整理や選択肢の比較など、経営・マーケティングの意思決定にAIを活用する企業が増加

既存クライアントを対象に「AIを活用した意思決定に関するアンケート調査」を実施しました。

その結果、回答企業の50％が「意思決定時にAIを活用している」または「どちらかといえば活用している」と回答しました。

本調査では、経営判断、マーケティング戦略、採用判断、新規事業の検討などにおけるAI活用状況について調査しました。

【調査結果サマリー】

回答企業の50％が、意思決定時にAIを活用

調査の結果、回答企業30社のうち50％が、次のいずれかを回答しました。

・そう思う
・どちらかといえばそう思う

この結果から、BOTANICOの既存クライアントでは、経営やマーケティングにおける意思決定を支援するツールとしてAIを活用する企業が増え始めていることが分かりました。

一方で、50％は、

・最終判断は人が行うべき
・AIの情報だけでは判断できない
・自社の状況を十分反映できない
・AI活用方法が確立していない

といった慎重な意見も見られました。

【背景：AIが変える意思決定プロセス】

近年、生成AIの普及により、企業では情報収集や分析のスピードが大きく向上しています。

例えば、

・市場調査
・競合分析
・経営データの整理
・マーケティング分析
・採用市場の調査
・事業アイデアの壁打ち

など、経営判断の材料となる情報を短時間で整理できるようになりました。

一方で、

・情報量が多すぎる
・判断材料の整理に時間がかかる
・複数案を比較できない
・担当者の経験に依存しやすい

といった課題もあります。

こうした背景から、AIを活用して判断材料を整理し、意思決定を効率化したいというニーズが高まっています。

【意思決定で想定されるAI活用】

企業では、次のような場面でAI活用が期待されています。

・市場分析
・競合分析
・マーケティング施策の比較
・広告予算配分の検討
・SNS戦略の壁打ち
・採用戦略の整理
・事業計画の論点整理
・会議前の判断材料整理
・経営会議資料の要約
・複数案のメリット・デメリット整理

AIを活用することで、判断材料の整理や比較検討を効率化し、経営者や担当者はより本質的な意思決定に集中しやすくなります。

【BOTANICOの考察】

今回の調査結果から、企業はAIを「意思決定を代替する存在」ではなく、「意思決定を支援する存在」として捉えていることが分かりました。

AIは、

・情報収集
・論点整理
・比較分析
・選択肢の提示

には大きな力を発揮します。

一方で、

・企業理念との整合性
・顧客との関係性
・組織文化
・最終的な経営判断

については、人の経験や責任ある判断が不可欠です。

そのため今後は、「AIによる情報整理・分析・比較」と「人による判断・決断・実行」を組み合わせた意思決定プロセスが重要になると考えられます。

【BOTANICOの取り組み】

BOTANICOでは、AIを活用した意思決定支援として、

・マーケティング戦略設計
・経営課題の整理
・競合分析支援
・市場調査支援
・AI壁打ち支援
・事業計画策定支援
・マーケティング内製化支援
・AI活用研修

などを提供しています。

今後も、AIと人それぞれの強みを組み合わせ、企業の迅速かつ質の高い意思決定を支援してまいります。

【調査概要】

・調査期間：2026年7月15日〜2026年8月15日
・調査機関（調査主体）：株式会社BOTANICO
・調査対象：株式会社BOTANICOの既存クライアント
・有効回答数：30件
・調査方法：既存クライアントへのアンケート調査
・集計方法：回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、AIを活用した意思決定を行っている割合として算出
・調査項目：AIを活かした意思決定に関して

※本調査は株式会社BOTANICOの既存クライアント30社を対象とした調査であり、社会全体または国内企業全体の傾向を示すものではありません。