越境ECトータル支援「ZenGroup」、中小企業基盤整備機構の「地域活性化パートナー」に登録

観光インバウンドマーケティング、越境ECで日本の観光地、メーカーを支援

越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社（所在地：大阪府大阪市）は、独立行政法人 中小企業基盤整備機構（中小機構）の「地域活性化パートナー」に登録されました。
当社では、中小企業基盤整備機構との連携を強化し、中小企業の海外販路開拓を支援していきます。

• 地域活性化パートナーとは

中小機構「地域活性化パートナー」事業とは、中小機構が中小企業者に対し対等な立場で相互利益をめざすという観点から、市場評価やマーケティング、販路開拓等に関する支援を行う制度です。中小企業が新事業展開を行うにあたっては、市場ニーズの把握、企画・開発した新商品・新サービスの市場での評価、マーケティングおよび大都市圏での販路開拓などが極めて重要な課題となっています。そこで、経済産業省所管の独立行政法人である中小機構では、大都市圏や全国規模で活動する小売、卸売などの流通業、情報サービス業、観光業関連等の企業・団体を「地域活性化パートナー」に登録し、そこからの協力を得て本事業に取り組んでいます。

• 当社の取り組み実績

■観光インバウンドマーケティング（訪日外国人集客）
訪日外国人の数は回復してきており、国内の観光業界にとって重要な存在となっています。当社は、自治体、小売・飲食、ホテルなどのクライアントに対し、効果的な集客を実現するための包括的な支援を提供してきました。訪日外国人の興味を引き付け、魅力的な観光地や商品・サービスの提案を行うため、ブランドページの作成、YouTuberを派遣しPR動画を作成、イメージ・アンケート調査などを実施。クライアントのニーズに合わせた柔軟なマーケティング、プロモーションを行っています。

■越境ECサービス
海外展開を望む企業が増えており、特に越境ECサービスの展開に関心を寄せる企業が多く存在しています。しかし、新たな市場での売り方やアプローチ方法が不明瞭であるという課題に直面しているのが現状です。
海外のインフルエンサーとのコラボレーションを通じて、ブランドの知名度向上と話題性を醸成。Instagram、Facebook、TikTokなどのSNSプラットフォームを活用し、視覚的なインパクトを持った動画コンテンツを制作・投稿し、新商品やセール情報をダイレクトに発信。このような様々な施策を組み合わせることで、越境ECにおける売り方を具体化し、海外市場での成功を実現するお手伝いをしています。

• 今後の支援策

■インフルエンサーマーケティングの強化
当社では、さらに多様な海外のインフルエンサーとのコラボレーションを推進します。様々な分野や地域のインフルエンサーと提携し、クライアント企業のブランドや商品を効果的に宣伝し、ターゲット層への訴求力を高めることを目指します。

■ローカライゼーションの強化
地域ごとの言語や文化に配慮したローカライズされたプロモーション戦略を提供します。地域のイベントや伝統、文化に関連するコンテンツやストーリーテリングを活用するなど、海外消費者のニーズや嗜好に合わせたメッセージやコンテンツを作成し、より効果的なマーケティングを実現します。

■新たなマーケット開拓の支援
クライアント企業の海外進出や新たな市場開拓においても積極的に支援します。市場調査や競争分析を行い、海外での商談会の企画・運営、海外で開催される展示会への出展に関するサポートなど最適な進出戦略を提案し、クライアント企業の成長をサポートします。

• ZenGroup株式会社について

ZenGroup株式会社は「世界の越境EC販売額20％を日本に」をミッションに掲げ、世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20％を目指しています。

ZenGroup株式会社は、海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションボックスサービス（定期購入サービス）「ZenPop」、越境ECモール「ZenPlus」、海外プロモーション代行サービス「ZenPromo」を運営。現在、会員数は190万人を超え、これまで世界174か国へ発送を行ってきました。

海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、楽天市場、Yahoo！ショッピング、メルカリといった日本のオンラインショップから商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスです。商品金額の他にサービス手数料300円（税込）を支払うだけで、国際配送に必要な手続きや税金、関税なども代行します（別途海外発送料が必要）。購入、問い合わせなどの対応は、ZenMarketの担当者が行うため、利用者は外国語の使用が不要です。アラビア語、ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレーシア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)の19か国語に対応しております。

海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」は、トレンドやシーズンに合わせたテーマに沿った魅力的な商品を詰め合わせたボックスを海外へお届けするサービスです。アニメグッズ、文房具、ラーメン、スイーツ、ラーメン＋スイーツ、期間限定のボックスからお好きなボックスサービスに加入いただけます。

越境ECモール「ZenPlus」は、出店に対する初期費用・月額費用が一切かからず、手数料は商品の売上金額の10％のみという簡単・シンプルな販売システムを採用しています。カスタマーサポート、海外発送、決済をZenPlusが代行。すぐに出店・販売が可能です。

海外プロモーション代行サービス「ZenPromo」では、越境ECに限らず、多言語での海外向けのプロモーションを支援。海外リスティング広告運用代行、インバウンド（訪日外国人）集客支援等、ターゲットとする海外市場にあわせて最適なプランを提供します。

 今後も、日本の商品をシンプルに海外ユーザーへ届ける仕組み作りに邁進します。　

• 会社概要

会社名：ZenGroup株式会社
URL：https://zen.group/
代表者：ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地：大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7　大阪堺筋Ｌタワー
設　立：2014年4月
資本金：80,000,000円
古物商許可番号：621150153358号