パーソルワークスデザイン株式会社、事業規模拡大に伴い佐世保アウトソーシングセンターを増設

総合人材サービスのパーソルグループで、BPO、ヘルプデスク／コールセンターのアウトソーシングを手掛けるパーソルワークスデザイン株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：平林 由義、以下パーソルワークスデザイン）は、2019年7月、佐世保アウトソーシングセンター（以下、佐世保OSC）において、長崎県佐世保市の同ビル内に新たに66席を増設し、計178席での運用を開始、ヘルプデスク／コールセンター事業を強化いたします。

■佐世保アウトソーシングセンター（佐世保OSC）概要
パーソルワークスデザインは、ヘルプデスク／コールセンター事業の拡大に伴い、2017年、佐世保市に佐世保OSCを開設しました。
佐世保OSCでは、自治体を中心にＩＴ関連ヘルプデスク、RPO等のコンタクトセンター事業を展開しておりましたが、現在、その他の分野における受注が増加し、既存のオフィス（112席）が満床となったことから、2019年7月1日に同ビル3階に新たに約52坪（66席）の増床を決定いたしました。
今回の投資により、既存のヘルプデスク等の業務に加え、引き続き需要が高まる自治体のサポートや様々なニアショアのニーズに柔軟に対応し、これまで同様お客様の立場に立ったサービスを継続しながら事業を拡大してまいります。
また、長崎県および佐世保市の雇用創造と地域経済の活性化に寄与できるものと考えております。

【事業概要】

 

■パーソルワークスデザイン株式会社について＜https://www.persol-wd.co.jp/＞
・設立：1971年1月
・代表者：平林 由義
・本社：東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
・資本金：9,365万円
・事業内容：パーソルグループのパーソルワークスデザインは、2018年10月に日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートが統合し誕生いたしました。BPO（Business Process Outsourcing）のプロフェッショナルとしてあらゆる業種のお客さまの一般事務から情報処理、システム設計、ソフトウェア開発、コールセンター、ヘルプデスク、保健指導などのBPOサービスを提供しています。

■「PERSOL（パーソル）」について＜https://www.persol-group.co.jp/＞
パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し（PERSON）、社会の課題を解決していく（SOLUTION）」。はたらく人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。
パーソルグループは、人材派遣サービスの「テンプスタッフ」、転職サービス「doda」やアルバイト求人情報サービス「an」をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外の幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。