「スマホ何でもサポート号（スマサポ号）」が４月から運行スタート！

～専用車両で市内を巡回！デジタル活用のお困りごとをサポートします～

４月１日から、専用車両「スマホ何でもサポート号（スマサポ号）」によるデジタル活用支援を開始します。地域の公共施設などを巡回してスマートフォンをはじめとするデジタル活用のお困りごとをきめ細かくサポートすることで、高齢者をはじめ、誰もがデジタルを安心して活用できる環境を整え、誰一人取り残さないデジタル社会の実現を目指します。

特徴・セールスポイント等

・スマサポ号では、スマートフォンをはじめとするデジタル活用に関する相談対応とデジタル活用講座の受講の２つのサービスを提供します。

・毎月第１～第４の水・木曜日に、市役所や各地区交流センターなど市内16か所を巡回。午前・午後の２部制で実施し、相談は予約不要で、どなたでも気軽にご利用いただけます。

・スマートフォンの基本操作からオンライン手続き、マイナンバー関連手続きまで、専門スタッフが丁寧にサポートします。

・車両内に設置されたモニターなどを活用し、オンラインによる講座を実施。入門から応用まで幅広い内容から、目的やレベルに応じた選択が可能です（申込制・１講座45分）。

・週末などのイベントや中山間地域にも出向く出張対応も予定。専用車両の機動性を生かした相談や講座を通じてデジタル活用を促進し、安心で快適な暮らしの実現につなげます。

・令和７年度まで各地区交流センターなど12施設に配置していたデジタル支援員は、令和８年度から岡部支所（火曜）、生涯学習センター（水曜）、青島北地区交流センター（木曜）、高洲地区交流センター（金曜）の４施設に集約し、各施設で週１回配置します（時間：午前９時～午後１時）。

内容

実施日：毎月第１～第４の水曜日・木曜日（施設休館日を除く）

時　間：午前の部／午前９時～正午、午後の部／午後１時30分～４時30分

場　所：市役所、岡部支所、各地区交流センター、生涯学習センター、

　　　　道の駅ゆとりえせとや、福祉センター「きすみれ」、老人福祉センター「藤美園」

料　金：相談・講座ともに無料　　※詳しくは、別添のチラシをご参照ください

【取材希望】

４月１日（水）午前９時～正午（瀬戸谷地区交流センター）

　　　　　　　午後１時30分～４時30分（藤枝市役所庁舎前）