オプト、LINE ビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU」にLINE Beaconの管理機能を実装

オプトグループの株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長CEO:金澤 大輔、以下オプト)は、LINE ビジネスコネクト(※1)配信ツール「TSUNAGARU(※2)」に、LINE Beacon(※3)の管理機能を実装いたしました。


LINE Beaconは「LINE」アプリをインストールしているユーザーがBeaconの発信する電波に接触した際にメッセージを届けることができるため、リアルチャネルでのユーザー行動を起点としたコミュニケーション施策を、これまでより広く、簡単に実行することが可能となります。

TSUNAGARUのLINE Beaconの管理機能として、LINE Beaconの端末管理、メッセージ作成、配信頻度・範囲設定ができるCMSツールを搭載。LINE ビジネスコネクトを実装しているアカウントでは、LINE Beaconに接触したユーザーのアカウントを特定し、顧客属性に応じたメッセージの個別配信が可能となります。(※4)

<使用イメージ>

 

<活用事例>
・個別メッセージの配信
・LINEアカウントの友だち追加促進
・店舗・イベント会場付近ユーザーへの集客
・店舗内・イベント会場での商品情報、インセンティブ配信(店舗限定LINEスタンプなど)
・複数店舗間・イベント会場内でのスタンプラリー
・ユーザーのビーコン受信情報の取得(要LINE ビジネスコネクト連携)
・特定ユーザーへのリターゲティング配信(要LINE ビジネスコネクト連携)
・過去にLINE Beaconが発信する電波に接触したユーザーへのリターゲティング、レコメンド配信(要LINEビジネスコネクト連携)

本機能の提供だけでなく、LINE Beaconを活用した企画提案、beacon端末の提供・レンタルおよび設置コンサルティングと、企画から実行まで一気通貫したプロモーション支援を行います。

オプトは、「LINE ビジネスコネクト パートナープログラム」の認定パートナーとして、今後も企業がLINE ビジネスコネクトを活用するために必要な、システム設計、導入支援、ツール開発、ASP提供を行っております。この度の連携に伴い、LINE ビジネスコネクト及びアプリマーケティングのさらなる支援・CRM活用による事業成長支援を加速させてまいります。

※1「LINE ビジネスコネクト」とは
LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、顧客管理(CRM)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。なお、LINEではLINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。詳細は、http://lbc.line.me/ をご覧ください。

※2「TSUNAGARU」とは
株式会社オプトがLINE公式アカウント開設企業向けにASPサービスにて提供し、LINE ビジネスコネクトのメッセージ配信ができるマーケティングツールです。LINE上のユーザーと企業のユーザーを紐づけるIDシンク機能、メッセージ配信機能、自動応答機能、ユーザーからの問合せに返答する個別チャット機能を搭載。さらにオプション機能として、メッセージの配信シナリオ設定、クラスタ抽出、購買ユーザーに対してのLINEでのステップメッセージ配信、アンケートデータ・クリックデータによるセグメントメッセージ配信機能の利用も可能です。簡易なタグ設定のみで導入ができ、LINE ビジネスコネクト開始時の企業のシステム開発負荷を大幅に軽減し、LINEを含めたネット広告領域の効果の最大化を実現いたします。詳細は、http://tsunagaru.linebc.jp/ (スマートフォンの場合はhttp://tsunagaru.linebc.jp/sp)をご覧ください。

※3「LINE Beacon」は、LINE株式会社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE」上で、街中等に設置されたビーコン端末からの信号情報と連動して、ユーザーとコミュニケーションを行うことのできるサービスです。

 ※4 属性に応じたメッセージの配信には別途マーケティングオートメーションツール連携が必要となります。

【株式会社オプトについて】
オプトは持続的な成長を志す企業に対してマーケティング×テクノロジーのパートナーとなる「eマーケティングカンパニー」です。「Action!」を合言葉にオプトと関わるすべての"個客"満足を最大化させる事でヒトと社会を豊かにします。

■会社概要
設立年月:2015 年 4 月 1 日
資本金:1億円 (2015 年 4 月 1 日現在)
代表者名:代表取締役社長 CEO 金澤 大輔
本社所在地:東京都千代田区四番町 6 番 東急番町ビル
事業内容:e マーケティング事業
URL:http://www.opt.ne.jp/
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