メルカリとヤーマン、安心・安全な取引環境の構築に向けた包括連携協定を締結
本協定では、美容健康機器を展開する一次流通事業者のヤーマンと二次流通事業者のメルカリが製品情報や発売情報を事前に共有し、特定の新製品発売前後の注意喚起や権利侵害品対策など緊密に連携することにより、両社のお客さまの混乱を回避し、より安心・安全に取引ができる環境の構築を目指します。
■「マーケットプレイスの共創に関する覚書」における両社の連携内容
<ヤーマン株式会社>
メルカリに対する、特定の新製品発売情報や製品情報、製品画像などの提供
Webサイト等での注意喚起の実施
店舗で混乱が起きると予想される場合、入場制限を行うなど、必要な措置の実施
<株式会社メルカリ>
ヤーマンからの情報提供に基づいた、「メルカリ」アプリ上や公式ブログでの特定の新製品に関する注意喚起
ヤーマンと協議の上、合意した特定の製品について、「メルカリ」の利用規約に違反する出品への削除対応の実施
メルカリは、本協定に基づき、ヤーマンとともに、お客さまがより安心・安全に両社の製品・サービスをご利用いただける環境の構築に努めてまいります。
なお、メルカリでは2021年1月、メルカリのマーケットプレイスに参加するすべての人の拠り所となる基本的な考え方をまとめた「マーケットプレイスの基本原則」を公開しました。今後、メルカリは様々な一次流通企業との対話や連携を強化し、お客さまに適切な情報を提供していくことで、誰もが安心して参加できるマーケットプレイスを目指していきます。
一次流通事業者の方はこちらからお問い合わせいただくことができます。
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