「お客様本位の業務運営に係る方針」および「お客様志向自主宣言」に基づく取組結果について

2025年6月27日

　アフラック生命保険株式会社（代表取締役社長：古出 眞敏）は、「お客様本位の業務運営に係る方針」および「お客様志向自主宣言」に基づく2024年の取組結果をまとめましたので、お知らせします。

　当社は、お客様本位の業務運営をより一層推進するため、2017年に「お客様本位の業務運営に係る方針*1」および「お客様志向自主宣言*2（消費者志向自主宣言）」を策定し、これらに基づく取組結果を毎年公表しています。

　当社はこれからも本方針・本宣言に基づき、お客様本位の業務運営に取り組んでまいります。

＊1 お客様本位の業務運営に係る方針：https://www.aflac.co.jp/corp/profile/customer/policy.html

＊2 お客様志向自主宣言：https://www.aflac.co.jp/corp/profile/customer/orientation.html