組織のCX変革を一気通貫で推進する「PLAID ALPHA」のサービスサイトを公開

CX/DXの障壁である企業のデジタル人材不足をプロダクト×プロフェッショナルサービスの提供で突破。圧倒的な生産性向上や顧客体験向上に導くワンストップの伴走型支援

株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太 以下、「プレイド」とする）は、2023年秋より開始した「PLAID ALPHA」のサービスサイト（https://alpha.plaid.co.jp/）を本日公開しました。

• PLAID ALPHAについて

CXプラットフォーム「KARTE」を中心に、カスタマーデータを軸とした顧客体験向上をオフラインからオンラインまであらゆるシーンで実現するマルチプロダクト群を開発・提供してきたプレイドによるプロダクト×ヒトのCX変革支援サービスです。
シンクタンク、コンサル、IT、SIer、事業会社や行政機関など、幅広いドメインでの職務経験を有する専門性の高いチームが、データアナリティクスやCXプラットフォーム活用を軸としたCX変革の全体設計、その仕組みの計画・導入、運用/グロースまでを一気通貫で支援します。

詳細については、本日公開したサービスサイト（https://alpha.plaid.co.jp/）や事業責任者である濵﨑豊のインタビュー記事をご覧ください。