【変なホテル ハウステンボス】受付でバーチャルスタッフがお出迎え

顔認証システムでお客様の笑顔を診断2019年11月12日（火）～

ハウステンボス株式会社（所在地：長崎県佐世保市）は「変なホテル ハウステンボス」で、ホテルフロントにバーチャルスタッフシステムを導入。10月24日（木）からのプレ運転を経て、11月12日（火）から本格的に運用を開始いたします。
これまで活躍していた恐竜型2種のうち1台を「バーチャルスタッフシステム」に変更。カメラでお客様の年齢と性別を特定し、4種類のキャラクターのいずれかが透明スクリーンに浮かび上がり、チェックイン業務を行います。
さらに、お客様の笑顔をシステムが分析・採点する機能を搭載。推定された年齢と性別とともに笑顔の得点が表示され、エンターテインメント性を演出したフロントへと進化いたしました。ユニークな演出をどうぞお試しください。
 

変なホテルのロゴからキャラクターが誕生

【変身くん】
↓↓↓

【お子様向け】

【男性向け】

【女性向け】

－ 概要 －

 

【運用開始】
2019年11月12日（火）
※プレ運用 2019年10月24日（木）～
【システム名】
変なホテル バーチャルスタッフシステム
【機能】 
・カメラによるお客様解析機能
（推定年齢、推定性別） 
・笑顔診断機能によりお客様の「笑顔度」を測定 
・診断機能に応じたバーチャルスタッフの切り替え 
・バーチャルスタッフは、アップデートによりキャラクター追加が可能  
・四ヶ国語対応（日本語、英語、中国語、韓国語） 
 

【笑顔診断後のスクリーン】