【調査レポート】既存クライアントの50％がAI有料プランを利用

無料利用から本格活用へ移行する企業が増加、業務効率化・マーケティング活用への投資意識が広がる

既存クライアントを対象に「AIの有料プラン利用に関するアンケート調査」を実施しました。

その結果、回答企業の50％が「AIの有料プランを使用している」または「どちらかといえば使用している」と回答しました。

本調査では、ChatGPTをはじめとした生成AIツールや、画像生成AI、議事録AI、マーケティング支援AIなどの有料プラン利用状況について調査しました。

【調査結果サマリー】

回答企業の50％がAI有料プランを利用

調査の結果、回答企業40社のうち50％が、次のいずれかを回答しました。

・そう思う
・どちらかといえばそう思う

この結果から、BOTANICOの既存クライアントでは、AIを無料で試す段階から、業務効率化やマーケティング活用を目的に有料プランへ移行する企業が一定数いることが分かりました。

一方で、50％は、

・無料プランで十分と感じている
・有料プランの費用対効果が分からない
・どのAIツールに課金すべきか判断できない
・社内で活用ルールが整っていない
・有料化しても使いこなせるか不安がある

といった慎重な意見を示しました。

【背景：AI活用は「試す」段階から「業務利用」段階へ】

生成AIの普及により、企業では文章作成、資料作成、SNS投稿、広告文作成、議事録作成、画像制作、データ分析など、さまざまな業務でAI活用が進んでいます。

当初は無料プランで試験的に使う企業も多く見られましたが、業務で継続的に活用する場合、

・利用回数の上限
・出力精度
・画像や資料制作機能
・データ分析機能
・チーム利用
・セキュリティ面
・業務ツールとの連携

などの面から、有料プランを検討する企業が増えています。

AI活用は、単なる試用ではなく、業務効率化や成果改善のための投資として捉えられ始めています。

【AI有料プランで期待される活用領域】

AIの有料プランは、次のような業務で活用されることが想定されます。

・SNS投稿企画の作成
・キャプション、広告文、メルマガ文章の作成
・営業資料や提案資料の作成
・オンラインミーティングの議事録作成
・画像、バナー、動画企画の作成
・マーケティングレポートの作成
・競合調査、リサーチ補助
・SEO記事やブログ構成案の作成
・社内マニュアルやFAQ作成
・問い合わせ対応文の作成

有料プランを活用することで、日々の業務スピードを高め、少人数でも継続的にマーケティングや情報発信を行いやすくなります。

【BOTANICOの考察】

今回の調査結果から、AI有料プランの利用は、既存クライアントの半数に広がっていることが分かりました。

これは、AIを単なる便利ツールとしてではなく、

・業務効率化
・マーケティング強化
・コンテンツ制作
・分析、改善
・社内DX

に活用する企業が増えていることを示しています。

一方で、有料プランを導入しても、目的や運用ルールが曖昧なままでは十分な成果につながりません。

そのため今後は、「どのAIを契約するか」だけでなく、「どの業務で、どのように活用し、どの成果につなげるか」を設計することが重要になるとBOTANICOでは考えています。

【AI有料プランを活用する際のポイント】

AI有料プランを効果的に活用するためには、次のような視点が重要です。

・活用する業務を明確にする
・無料プランと有料プランの違いを整理する
・利用者や担当者を決める
・社内で使い方のルールを整える
・情報管理、セキュリティ面を確認する
・定期的に費用対効果を確認する
・プロンプトやテンプレートを共有する
・マーケティングや営業、採用など部門別に活用する

AIは導入して終わりではなく、日々の業務に定着させることで効果を発揮します。

【BOTANICOの取り組み】

BOTANICOでは、AI有料プランを含む企業のAI活用支援として、次のような取り組みを行っています。

・AIツール選定支援
・AI活用研修
・SNS、広告、SEOへのAI活用支援
・生成AIを活用したコンテンツ制作支援
・マーケティングレポート作成支援
・社内向けAI活用ルール作成
・業務別プロンプト、テンプレート整備
・AIを活用したマーケティング内製化支援

今後も、AIの導入だけでなく、実務で成果につながる活用体制づくりを支援してまいります。

【調査概要】

・調査期間：2026年9月1日〜2026年9月30日
・調査機関（調査主体）：株式会社BOTANICO
・調査対象：株式会社BOTANICOの既存クライアント
・有効回答数：40件
・調査方法：既存クライアントへのアンケート調査
・集計方法：回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、AI有料プランを使用している企業の割合として算出
・調査項目：AIの有料プランについて

※本調査は株式会社BOTANICOの既存クライアント40社を対象とした調査であり、社会全体または国内企業全体の傾向を示すものではありません。
※本調査におけるAI有料プランには、生成AI、画像生成AI、議事録AI、マーケティング支援AI、業務効率化AIなどの有料利用を含みます。