「ＪＣＢギフトカード」の偽造券発覚について

このたび国内の加盟店や金券ショップにおいて、弊社が発行するＪＣＢギフトカード５,０００円券の偽造券601枚が発見されました。（4月5日現在）

今後の偽造券の流通を防止するため、全国のＪＣＢギフトカード取り扱い加盟店および関係者の皆様に、偽造券の特徴と識別方法を広くお知らせし、偽造券発見時には警察への通報とJCBへのご連絡をお願いするなど、被害拡大防止の体制を整えてまいります。

 

＜今回確認された偽造券の主な特徴＞

偽造券は精巧なデザインで印刷されていますが、下記の点に真正券との相違点があります。

1）    裏面左下に表記されている発行元が「株式会社ジェーシービー」で、券番号が「６」から始まる（JCBギフトカードの真正券はすべて「５」から始まる）。

2）    「取扱店様控え」を切り取るためのミシン目がはっきり見え、触ると凹凸がある（真正券はミシン目が見えず、凹凸がない）。さらに、下端に突起がある。

3）    表面右下の金額表示「５０００」の表記の「５」の前に、縦線がない。

4）    表面右下の金額表示「５０００」が半分黒みがかった部分の手触りが、ざらざらではなく、つるつるしている。

 

弊社は、今後もJCBギフトカードの偽造防止に努めるとともに、加盟店様との協力体制を築き、偽造券の流通防止に向けた取り組みを継続してまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。  

 
＜本件に関するお問い合わせ先＞

■  加盟店様からのお問い合わせについて

カードアシストデスク（月～金10:00AM～6:00PM　土10:00AM～5:00PM　日・祝・年末年始休）

東京　０４２２－４４－２５００　大阪　０６－６９４３－７６９９

福岡　０９２－７３２－７５００　札幌　０１１－２７１－１７１１

  ※お電話の際は、ＪＣＢ加盟店番号をご用意ください。
※自動音声の案内に従って「６」を押してください。オペレーターが応答します。

 

■  加盟店様からのギフトカードお取扱いに関するご連絡先

 ＪＣＢオーソリセンター

０１２０－８５０－２３０（２４時間・年中無休）

  ※お電話の際は、ＪＣＢ加盟店番号をご用意ください。
※自動音声の案内に従って「９」を押してください。オペレーターが応答します。

 

■  加盟店様以外のお客様からのお問い合わせ先

ＪＣＢインフォメーションセンター

東京　０４２２－７６－１７００　　大阪　０６－６９４１－１７００

福岡　０９２－７１２－４４５０　　札幌　０１１－２７１－１４１１

９：００ＡＭ～５：００ＰＭ　年中無休



＜JCBギフトカードについて＞

全国１００万店以上のＪＣＢギフトカード取り扱い加盟店で利用できる商品券。１，０００円券と５，０００円券の２種類を発行。

今回、偽造券が確認されているのは「５，０００円券」です。