WOVN.io、JAL MaaS に導入されインバウンドの利便性向上に向けた多言語対応を開始

〜 空での移動前後における交通手段の検索・予約・手配を訪日外国人向けに多言語対応 〜

Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供する Web サイト多言語化ソリューション『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』が、日本航空株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長執行役員：赤坂 祐二、以下 JAL）が運営する JAL MaaS サイトに導入され、多言語公開が開始されました。言語にとらわれることなく、より多くの訪日外国人のお客さまが JAL MaaS をご利用いただきやすい環境構築をサポートします。

■多言語対応で、外国人のお客さまのさらなるアクセシビリティ向上へ

JAL MaaS は、空港を中心としたその前後の移動の検索や、電車、バス、船などの予約・手配をワンストップで提供しています。また、一部サービスでは購入時にマイルがたまるほか、現地でお得なクーポンもご利用いただけるサービスとなっています。日本語でのサービス開始から2年が経ちましたが、日本語以外の言語からのサイトアクセスや、ご利用いただく外国人のお客さま数も増加してきました。アフターコロナの昨今、インバウンド客もますます増加している中、訪日外国人のお客さまのアクセシビリティをさらに向上するべく、WOVN.io を導入いただき、サイトの多言語対応を実施されました。

WOVN.io を採択いただいた理由は下記3点です。

1. 自動翻訳機能を活用し、コンテンツをスピーディに多言語化、タイムリーに発信できる点
国際特許取得済みの「未翻訳箇所の自動検知・翻訳」技術を活用することで、更新頻度の高い動的サイトでも、翻訳リソースをかけることなくスピーディにサイトを多言語化、かつタイムリーな多言語発信が可能となります。そのため、今後増えていくコンテンツも、日本語と同じタイミングでタイムリーに発信することができます。

2. 直感的な操作性や豊富に搭載された標準機能

だれもが直感的に操作しやすい UI/UX や、実際の画面を見ながら翻訳編集を行える「ライブエディター機能」、言語ごとリンクの出し分けが可能な「リンク置換機能」など、豊富な機能を標準搭載しています。そのため、多言語サイトの運用負荷の軽減と運用担当の属人化を解消します。

3. JAL 他サイトでの WOVN.io 活用、およびあらゆる業界の大手企業の多様な導入実績

JAL の日本国内向け Web サイトでの WOVN.io 活用、およびあらゆる業界での18,000サイト以上の豊富な導入実績があります。また導入・運用開始時においては、その知見を持ち合わせた専任担当者によるサポートを提供しています。これにより、安心して多言語サイト運用を行えます。

* JAL・日本国内向け Web サイト WOVN.io 導入プレスリリース：https://wovn.io/ja/blog/pressrelease-jal-2

■導入サイトについて（ https://www.jal.co.jp/jp/en/relations/jalmaas ）

WOVN.io は、JAL MaaS の日英サイトを繁体字・簡体字・韓国語に対応しています。多言語対応を行ったことで、外国人のお客さまのよりきめ細やかなニーズ把握が可能となります。

WOVN.io は、今後も JAL MaaS をご利用いただくすべてのお客さまのアクセシビリティ向上を目指すべく、サイト多言語対応の面でサポートしてまいります。

■WOVN.io について（ https://mx.wovn.io ）

WOVN.io は、「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・在留外国人対応を成功に導く多言語化ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。

企業情報

会社名　　： Wovn Technologies株式会社

所在地　　： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F

代表者　　： 代表取締役社長　林 鷹治

設立　　　： 2014年3月

資本金　　： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在

事業内容　： Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」、

　　　　　　 アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の開発・運営

会社 HP　 ： https://wovn.io/ja

本件に関するお問い合わせ

Wovn Technologies株式会社　広報担当

[e-mail]

03-6434-0246