8割が出社に意義も、7割超が「設備」に課題。休憩・Web会議場所の不足が深刻

～ 「ハイブリッドワーク時代の『オフィス環境』に関する実態調査レポート」を公開～

すべての企業をウェルビーイング企業にアップグレードすることを目指す、株式会社PHONE APPLI（本社：東京都港区、代表取締役社長：大林 春彦）は、大企業（従業員1,000名以上）に勤務し、週1日以上オフィス出社している正社員107名を対象に2025年9月9日に実施した、「ハイブリッドワーク時代の『オフィス環境』に関する実態調査」の結果についてお知らせします。

調査レポートのダウンロードはこちら：https://go.phoneappli.net/officechallenges

■調査背景

ハイブリッドワークが普及し、働き方が多様化する中で、オフィスのあり方そのものが見直されています。オフィスに出社する「意味」が問われる今、ワーカーがオフィスに何を求め、どのような課題を感じているのかを把握するため、本調査を実施しました。

■調査結果サマリー

①約8割がオフィスへの出社に「意味を感じている」

オフィスに出社することにどの程度「意味」を感じているか尋ねたところ、「とても意味を感じている」（38.3%）、「やや意味を感じている」（40.2%）を合わせ、78.5%（約8割）が「意味を感じている」と回答しました。

②7割超がオフィスの「設備」に課題感

現在のオフィスの「設備」について、71.9%が「課題がある」（「非常にそう思う」19.6%、「ややそう思う」52.3%）と回答しました。

③課題のトップは「休憩場所」、次点に「Web会議場所」の不足

オフィスの設備に関する具体的な課題（Q4で「課題がある」と回答した方）として、最も多かったのは「休憩・リフレッシュスペースの不足」（49.4%）、次いで「Web会議に適した場所の不足」（41.6%）となりました。

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■まとめ

今回の調査で、ハイブリッドワークを行うワーカーの約8割がオフィス出社に「意味を感じている」というポジティブな実態が明らかになりました。その一方で、7割以上がオフィスの「設備」に課題を感じており、特に「休憩・リフレッシュスペース」や「Web会議に適した場所」の不足が浮き彫りになりました。ワーカーがオフィスに求める「リフレッシュ」と「集中」が両立できる環境を整備することが、出社の意義をさらに高め、組織の活性化に繋がる鍵であると言えます。

■調査レポートのダウンロードはこちら

全10問の設問と詳細な分析をまとめたレポートを、以下より​​ダウンロードいただけます。

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■調査概要

調査名称：「ハイブリッドワーク時代の『オフィス環境』に関する実態調査レポート」

調査日：2025年9月9日

調査対象：以下の条件をすべて満たす方

　　　　　・従業員数1,000名以上の企業に勤務している

　　　　　・週1日以上オフィス出社している正社員

有効回答数：107

調査機関：自社調査（調査委託先：株式会社IDEATECH）

調査方法：オンラインアンケート

≪利用条件≫

1　情報の出典元として「株式会社PHONE APPLI」の名前を明記してください。

2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL：https://phoneappli.net/

※合計を100%とするため、一部の数値について端数の処理を行っております。そのため、実際の計算値とは若干の差異が生じる場合がございます。

《「PHONE APPLI PEOPLE」について》

PHONE APPLI PEOPLEは、コミュニケーションを変え、風通しの良い組織をつくるコミュニケーションポータルです。名刺・Web電話帳の連絡先管理、人材・スキルの可視化、居場所表示、サンクスカードなど社内に浸透させたい様々なツールと連携し、集約することで利用ユーザーの導線や煩雑化しやすい複数ツールの管理環境をシンプルにします。そして、キーワードやスキルなどで社内の専門家を、名刺データからお客様や取引先を、それぞれ簡単に見つけだし、最適なツール（チャット、メール、電話、Web会議等）でコミュニケーションをとることができ、人と人のコラボレーションを活性化させます。この「シンプルな導線」と「人と人をつなげる情報」の集約により、お互いの強みや個性を知るきっかけを提供します。多様な働き方を実現する企業を支援し、組織を強化するコミュニケーションポータルとして、多くの企業様への支援実績を有しています。

《株式会社PHONE APPLI会社概要》

代表取締役社長　　：大林 春彦

所在地　　　　　　：〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階

設立　　　　　　　：2008年1月

資本金　　　　　　：398,365,710円

事業内容　　　　　：PHONE APPLI PEOPLE（組織を強くするコミュニケーションポータル）等クラウドサービスの企画・開発・販売、アプリケーション開発・販売（Microsoft、Cisco、Salesforce等の連携アプリケーション）、ウェルビーイング経営のコンサルティング事業、各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用

URL　　　　　　　：https://phoneappli.net/