STORES ネットショップ、クリスマスケーキやおせちの予約受付から店頭受け渡しまで支援する「店舗受取機能」を10月28日に提供開始

〜24時間の受け付け、受取日時ごとの数量管理で、季節商品の販売・準備をスムーズに〜

STORES 株式会社が提供するネットショップ開設サービス「STORES ネットショップ」は、2026年10月28日（水）より「店舗受取機能」の提供を開始します。提供開始に先立ち、本日より導入に関するご相談を受け付けます。

本機能により、事業者はクリスマスケーキやおせち、恵方巻などの季節商品の予約を、STORES ネットショップ で24時間受け付けられるようになります。受取日時ごとに予約数の上限を設定できるため、製造・準備できる数量に合わせた予約を管理できます。また、注文時に決済が完了するため、店頭での会計対応も不要になります。予約受付から製造・準備、店頭での受け渡しまでの業務負担を軽減し、季節商品の販売をスムーズに進められます。

■背景

飲食店や食品小売店において、クリスマスケーキやおせち、恵方巻といった季節商品の予約販売は大きな収益機会です。一方で、需要が特定の数日間に極端に偏り、ピーク時の現場負荷が非常に高くなるという店舗運営上の課題も抱えています。

実際に、株式会社インテージの調査では、クリスマスケーキや料理を食べる日は12月24日・25日の2日間が全体の約8割に集中しています（※1）。こうした季節商品の販売では、通常の営業と並行して多くの予約を受け付けながら、受取当日の対応まで行う必要があります。特に、電話や紙の予約票による管理では、予約の受付や注文数の集計に手間がかかるほか、受渡時の注文確認や会計対応も大きな店舗負担となります。

このような背景から、STORES ネットショップ は、季節商品の予約受付から店頭での受け渡しまでをネットショップ内でスムーズに完結できるよう「店舗受取機能」の提供に至りました。

※1：株式会社インテージ「クリスマスに関する調査」（2025年11月実施）より

■「店舗受取機能」でできること

1．【予約受付】24時間、ネットショップで予約を受付
お客さまは、希望する受取日時を選び、注文・決済まで完了できます。事業者は、営業中に電話対応で接客や製造の手を止めることなく、営業時間外も予約を受け付けられます。

2．【製造・準備】作れる数に合わせて予約を管理
受取日時ごとに予約数の上限設定ができ、上限に達したら自動で予約受付が締め切られます。受取日ごとの注文数が一覧でわかり、計画的に準備を進められます（※2）。

3．【当日の受け渡し】事前決済で、当日は受け渡しだけ
注文時に決済が完了するため、店頭での会計対応が不要になり、受け渡しをスムーズに進められます。注文番号やお名前から予約を確認でき、受け渡しが完了した注文は「受渡済み」として管理できます（※2）。

▼ 店舗受取機能の画面イメージ

■ 提供概要

• 対象サービス：STORES ネットショップ

• 機能名：店舗受取機能

• 提供開始日：2026年10月28日（水）予定

• 対象：「スタンダードプラン」以上をご契約の事業者

• 導入のご相談：https://stores-retail.stores.jp/reserve/stores-retail/1702761/express

• 注意事項：（※2）以下は、 2026年11月中に提供予定です。

  • 受取日・時間枠ごとの注文一覧（製造する商品の集計）

  • 受渡し状況の管理

  • 電話・店頭で受けた予約の登録

• 店舗受取機能 の詳細はこちら

■「おまかせスタート」で、店舗受取のショップもすぐに立ち上げられる

ネットショップをまだ持っていない事業者や、設定に時間を割けない事業者は、初期設定代行サービス「STORES おまかせスタート」を使えば、店舗受取のサイト作成からPOSレジの準備までをまとめて任せられます。手書きメモやメニュー表を渡すだけで、予約の受付から店頭での会計までをすぐに始められる状態で納品します。

「STORES おまかせスタート」は、1店舗あたり79,200円（税込）で、最短10営業日でネットショップの販売を開始できます。

・おまかせスタート の詳細はこちら：https://stores.fun/omakase-start

■ STORES ネットショップ について

STORES ネットショップ は、本格的なネットショップが、誰でもかんたんに作成できるサービスです。ショップのこだわりを表現する高いデザイン性と、はじめてでも分かりやすい操作性、販売スタイルに合わせたシンプルな料金プランをご用意しています。

https://stores.jp/ec

■ STORES について

STORES 株式会社は、「Just for Fun」のミッションのもと、こだわりや情熱に駆動される経済を目指しています。小売、飲食、サービス業を中心とする中小事業者の店舗運営を支える幅広いプロダクトを提供しています。顧客データを基盤とした「STORES」のプロダクトを通じて、事業者の持続的な売上成長をサポートし、個性豊かで多様な商いがあふれる社会を実現します。詳しくは https://www.st.inc をご覧ください。