【調査レポート】ライブ配信時にライバーがリスナーにやめて欲しい行為は?1位は「コメント欄を荒らす」です!

株式会社レビュー

株式会社レビュー(https://jafmate.co.jp/)が運営する暮らしに役立つ情報メディア「さぶらいぶ」( https://jafmate.co.jp/sublive/ )は、日本全国の10代以上の方を対象に「ライブ配信時にライバーがリスナーにやめて欲しい行為」についてのアンケート調査を実施しました。
その結果を公表します。
  • 調査概要
調査対象:10代以降の男女
調査日:2022年11月
調査機関:自社調査
調査方法:インターネットによる任意回答
調査人数:100人(女性64人男性36人)

*本アンケート結果を引用する場合は「さぶらいぶ」のURL( https://jafmate.co.jp/sublive/ )を使用してください。
 
  • 調査結果サマリー
ライブ配信時にライバーがリスナーにやめて欲しい行為をアンケートにて調査したところ、1位は「コメント欄を荒らす」でした。
その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。


1位になったのは「コメント欄を荒らす」です。
2位以降は、「ライバーの個人情報をコメント」、「リスナー同士で盛り上がる」と続き、「関係ないPRのコメント」は7位という結果になりました。
 
  • 1位:コメント欄を荒らす
・コメント欄を荒らされてしまうとどれだけ見ていたとしても多くの方のコメントを見逃してしまったり見てる方が不快に感じてしまうと思うから。(女性20代)

・コメント欄が荒れていると初見のリスナーが入りにくい雰囲気になるし、ライバー側もその注意をしなくてはならなくなってしまい、配信の流れが中断されるから。(女性20代)

・できるだけ多くの人のコメントを読みたいのに、同じコメントが複数されていると読んでいないコメントを探しづらくてかなり迷惑なので。(女性20代)

1位は「コメント欄を荒らす」です。
コメント欄を荒らされると、本人だけでなく見ている人も嫌な気持ちになります。

 
  • 2位:ライバーの個人情報をコメント
・自分はなんでも知っているとばかりに、優位性をもって個人情報を書かれると困る。日常生活に不備が起きてしまい、とても迷惑です。(女性30代)

・配信者本人が身分を伏せて活動を行っているかもしれないからです。プライバシーの侵害になり、不快な気持ちにさせてしまうかもしれないからです。(女性20代)

・他の選択肢も十分やめて欲しいものですが、個人情報を晒すのは1番危険だと思うし、一度公開された情報は消えることはないと思うので。(女性20代)

2位は「ライバーの個人情報をコメント」でした。
配信者が公表していないことを勝手にコメントされるととても困ります。

 
  • 3位:リスナー同士で盛り上がる
・知らない話題だと困る、新規リスナーが入らない原因にもなり得るため。連投されると読み上げられないため面倒。(男性20代)

・Youtubeでライブ配信して、コメントを送ってくださるのは、有り難い事ですが、あるコメントに対して他のリスナーがそのコメントにコメントして、ライバーそっちのけにして、勝手に盛り上がってしまい、他のコメントに対して対応出来なくなってしまう事。(男性50代〜)

・ライバーがメインの配信でリスナー同士で盛り上がるとライバーが輪に入れなくて不愉快。輪に入らずに見ている側もライバーを見に来ているんだからコメント欄で盛り上がらないでほしい。(男性20代)
 
  • 4位:新規リスナーが入れない雰囲気にする
・たくさんのリスナーの方に聴いてもらいコメントして貰いたいにも関わらず、昔からいる方しか分からない内容をコメントされるとリスナーが増えないので困ってしまうから。(女性20代)

・新規リスナーの開拓がライブ配信のメリット、利点だと考えている既存ユーザー同志の馴れ合い(古参アピール)がひどいと新規ユーザーの定着率が低くなるため。(男性20代)

・結束している感があるとどうしても新規の方が引いてしまいがちになる為、コメントなどもしづらくなり離れていくなどがあると思います。実際に好きなライバーで同様の事が起き、同じくそのライバーが好きな知り合いも同じ理由で見なくなった事がありました。(男性20代)
 
  • 4位:下ネタをコメント
・全くもって何が楽しいのか分かりません。ライバーの価値観、雰囲気が溢れて盛り上がっているところを、リスナーの身勝手な趣味で荒らされるのが腹立たしいです。(女性30代)

・変に下ネタにコメントすると自分の印象、イメージも卑猥なものになりかねないです。かといってスルーしても良くない印象なので、対応に困ってしまいます。(男性30代)

・なんの脈略もなく急に話し出されたら対応に困ってしまうのと、下ネタが嫌いなリスナーさんがいると迷惑になってしまうから、次回から来てくれなくなる可能性があるため。脈略があったとしても盛り上がれるのは一部の人だけだから。(女性20代)
 
  • 6位:他のリスナーに悪意あるコメント
・ライバーもリスナーも場を楽しもうとしているにも関わらず、わざわざ悪意のあるコメントをするのはあまりにも空気が読めていないからです。配信に集中できなくなるだけでなく、最悪の場合リスナーが減り、ライバーのモチベーションも下がると思います。(女性30代)

・そういったコメントはとても不快でもあるし悪意のあるものだと困りますのでやりにくくなるので辞めてほしいです。(男性50代〜)

・ライブ配信の目的にもよりますが、リスナー同士で無駄なもめごとが始まってしまうと、ライブの内容よりもそっちにほかのリスナーたちの注目がいってしまうのが残念です。(女性40代)
 
  • 7位:関係ないPRのコメント
・関係のないコマーシャルは興味がないとどっちらけになるし、あまり意味がないと思うから。他のリスナーも一体感がなくなるので良くないと思う。(男性50代〜)

・他人のリソースを悪用しているので、マナー違反というより、常識が無い人のする行為だと思え、悪意も感じる。(女性50代〜)

7位は「関係ないPRのコメント」という結果になりました。
 
  • 8位:その他
・リスナーの個人的な話しを延々とコメントし続ける。他のリスナーもみんなで盛り上がれる配信にしたいのに自分の恋愛話などをずっとコメントされて対応にとても困った経験があります。(女性30代)

・他の配信者の噂話や悪口を言う事だと思います。ライバー関係なくあらゆる配信系の人が皆さん1番嫌な顔をするのがこの話題な気がします。(女性30代)

・あからさまな、ライブ開始すぐに退席をする事です。そのことに気付けば、ライバーはライブを続ける意欲が激減してしまうかもしれないからです。繊細なライバーさんに起り得ると思いますので、リスナーさんは、もう見るのをやめたと思っても、暫く見続ける配慮をして欲しいと思います。(女性50代〜)

8位の「その他」には「個人的な話をし続ける」「他の配信者の悪口を言ったりするのが嫌だ」という意見がありました。
 
  • まとめ
100人にアンケートを行ったところ、「コメント欄を荒らす」と回答したのは全体の36.0%でした
また回答した理由として、見ているだけで不快になるからという理由や、他の人のコメントが読めなくなるといった意見が数多く見受けられました。
配信者だけでなくリスナーにも迷惑がかかってしまう行為をする人もいます。
ライブ配信時にコメント欄を荒らすのはやめておきましょう。

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■株式会社レビューについて
当社は、暮らしに役立つ情報サイト「さぶろぐ( https://sublogg.com/ )」を運営しています。
また、YouTubeチャンネルの運用やオウンドメディアの運営代行、パーソナルジムの運営なども行っております。

■会社概要
社名   : 株式会社レビュー
所在地  : 愛知県名古屋市中区栄5丁目26番地39号GS栄ビル3F
代表者  : 代表取締役 戸田悟
設立   : 2022年1月5日
資本金  : 100万円
事業内容 : WEBメディアの運営
URL   : https://jafmate.co.jp/

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業種
情報通信
本社所在地
愛知県名古屋市中区栄5丁目26番地39号 GS栄ビル3F
電話番号
090-3375-3290
代表者名
戸田悟
上場
未上場
資本金
100万円
設立
2022年01月