【SIGNATE】金融庁「生成AIを活用した地域金融機関におけるDX化に向けた実証研究事業」に参画

〜AI開発コンペティション・AIエージェント構築のノウハウを活かし、地域金融機関のDX推進と「地域金融力」の強化に貢献〜

AI活用の戦略策定から実行、人材育成までを一気通貫で支援する株式会社SIGNATE（本社：東京都中央区、代表取締役社長：齊藤 秀、以下「SIGNATE」）は、一般社団法人金融データ活用推進協会（以下「FDUA」）が実施する、金融庁企画の「生成AIを活用した地域金融機関におけるDX化に向けた実証研究事業」（以下「本事業」）に参画することをお知らせいたします。

本事業は、生成AIのユースケース創出と、リスク低減を踏まえた利活用モデルの確立を目的として、FDUAが金融機関・AI事業者等と連携しながら進めるものです。

SIGNATEは、これまで培ってきた生成AI導入・活用の戦略策定及び実行、金融機関におけるAI/DX人材育成の支援実績を踏まえ、コンペティション形式によるAIエージェント開発において本事業に貢献し、生成AIの社会実装を強力に後押ししてまいります。

■概要

本事業では、地域金融機関による生成AIの健全な利活用を促進し、その業務効率化を後押ししていく観点から、銀行による生成AIの利活用に関する実証実験を行い、対顧客向けサービスをはじめとするユースケースを創出する。その上で、他の地域金融機関が生成AI技術を導入できるよう、ユースケースやリスク低減の方法等を、ガイドライン及び開発資材として整理・公開し、全国の金融機関へ横展開を図る。　※約100の金融機関の参加を想定

■想定ユースケース

1. 顧客照会対応（AIエージェント）

   自然言語による広範な照会に対応する対話型AIエージェントを基盤とし、複数のデータを活用した回答生成をエージェント連携により実現する。これにより、対顧客向け生成AI活用におけるリスク対策を図るとともに、顧客利便性の向上と行員・コールセンターの業務負荷軽減の両立を目指す。

2. 事業性評価（AIエージェント）

   事業性評価は、企業の将来性や事業の持続可能性を評価する高度な業務である。インプットデータのフォーマットや書式のばらつきにより、評価品質のばらつき、情報の収集・整理、手作業での修正に要する負荷といった課題がある。

   フォーマットや書式に依存しない汎用機構の仕様によるAIエージェントにより、上記課題を解決し、営業担当者の判断支援および業務効率化を図ることを目的とする。

■本事業の全体像

生成AI技術の進展は極めて速く、実効性の高いAIエージェント開発には多様な技術アプローチと試行錯誤が求められる。このため本実証では、コンペティション形式【①】により複数の技術アプローチを競わせ、失敗リスクを低減するとともに有効なベストプラクティスの創出を図る。また、金融機関からのアンケート等を通じて多様な意見を取り入れ【②】、オープンにアクセス可能な技術をベースとした成果物を公開資材として展開することで、ベンダーロックインの回避を実現する【③】。

■AIエージェント導入ガイドライン（仮）の策定

AIエージェントは導入途上にあり、地域金融機関にとって導入やリスク対応が負担となる可能性がある。本ガイドラインでは、実証実験の知見を踏まえ、ユースケース導入やリスク対応の考え方を整理することで、地域金融機関によるAIエージェントの健全な導入・利活用を促進し、業務効率化を通じた「地域金融力」の強化を目指す。

■SIGNATE（https://signate.co.jp/）について

AI活用の戦略策定から実行、人材育成に伴走し、AX（AI transformation）を支援するAI総合コンサルティングファーム。国内最大級10万人超のAI人材会員コミュニティ運営や自社開発の生成AI業務活用診断エージェント、AI活用人材育成プラットフォーム、AIコンペティションプラットフォームなど、独自の強みを有し、公共プロジェクト実績も豊富です。

■会社概要

社　名　： 株式会社SIGNATE（SIGNATE Inc.）

本　社　： 東京都中央区築地2丁目1番4号 銀座PREX East 2階

代表者　： 代表取締役社長 齊藤秀

URL　　： https://signate.co.jp/

本件に関する問い合わせ：[e-mail]