社内AI活用9割超で月間9,340時間相当の業務時間を創出　さらなる活用に向け、ナレッジ基盤「AI Commons」を開発中

人件費換算で年間3.2億円相当の効率化インパクト

株式会社ラバブルマーケティンググループ（本社：東京都港区、代表取締役社長：林 雅之、証券コード：9254、以下 当社）は、グループ各社の全従業員を対象に、業務におけるAI活用に関する調査を実施しました。その結果、AI活用による総削減時間は月間9,340時間相当と前回調査（2026年6月実施）から9.6％増加し、人件費換算で年間3億1,600万円相当（※1）のインパクトとなることがわかりました。また、「AIが働く会社」へのさらなるシフトに向けて、AIが社内の知見を使って業務を進めるためのナレッジ基盤「AI Commons」を開発中です。

 AI活用の定着が進み、従業員1人あたりの削減時間も拡大 

当社は、中期経営計画において2029年3月期に売上高50億円以上、営業利益4億円以上を経営目標に掲げ、今期の成長戦略の共通アクションとして「AI活用による業務効率化／収益性向上」を全社で推進しています。

本調査は2026年6月の初回調査に続く2回目の調査で、AIの活用によって従来の業務時間がどの程度削減されたかを調べたものです。

その結果、従業員1人あたりの平均削減時間は月間43.6時間と前回調査から16.6％増加しており、AI活用が個々の業務に定着しつつあります。創出された業務時間の内訳では、「コード生成」と「資料作成」がそれぞれ17％と最も大きく、次いで「データ分析」と「調査」がそれぞれ11％となりました。

総削減時間　：月間9,340時間（前回調査比＋9.6％）
平均削減時間：月間43.6時間（前回調査比＋16.6％）
人件費換算　：年間約3億1,600万円（※1）
調査対象　　：当社グループ各社の全従業員
調査時期　　：2026年9月

 人とAIが「仕事の文脈」を共有するナレッジ基盤「AI Commons」を開発中、2026年内に実証実験を実施 

一方で、AIで個々の作業時間を短縮しても、それがそのまま事業の成果や利益につながるとは限りません。海外の66社・約7,100人を対象とした大規模な実験では、生成AIの導入によってメール対応の時間が週約2時間減少した一方で、業務の量や内容には目立った変化が見られなかったと報告されています（※2）。作業単位の効率化を組織の成果につなげるには、AIを日々の業務フローに組み込み、確認や承認も含めた業務プロセス全体を見直したうえで、創出した時間をどの業務に振り向けるかまで設計することが欠かせません。

そこで当社は、個人の効率化を組織の成果へつなげ、AIが社内のノウハウを参照しながら業務を進められるナレッジ基盤「AI Commons」を開発しています。AI Commonsは、個人の手元にある業務ノウハウやワークフロー、タスク・ドキュメント、議事録・決定事項などをプロジェクトごとに集約し、人とAIが共有する「仕事の文脈」として蓄積する仕組みです。これにより、グループ社員は他者のやり方を自身の業務に生かし、AIは必要な文脈を自ら読み込んでタスクを実行できるようになります。個人の手元に閉じていた知見やAI活用のノウハウを組織で共有することで、作業単位の効率化を業務プロセス全体の効率化へと広げ、創出した時間を付加価値の高い業務へ振り向けやすい環境を整えます。

現在は実証実験に向けた開発を進めており、2026年内に実証実験を実施して実際の業務で有効性を検証したうえで、グループ各社の業務へ順次導入する予定です。

こうしたAI活用によって創出された業務余力を、企画、顧客支援、サービス開発など、より付加価値の高い業務へ再配分することで、AI活用による効率化を事業の成果、そして利益の向上へとつなげることを目指しています。

今後も、業務効率化や生産性の向上に加え、AIを活用した新たなサービスの開発・提供を通じて、さらなる事業成長および顧客への提供価値の向上に取り組んでまいります。

※1：AI活用による総削減時間（月間）に時給2,824円（時給=2026年9月の平均月給÷160時間）を乗算し、12カ月分として算出。
※2：Dillon, E. W. et al. (2025) "Shifting Work Patterns with Generative AI," NBER Working Paper No. 33795。従業員が日常業務で使うアプリケーションに生成AIを組み込み、66社・7,137人を対象に6カ月間実施したランダム化実験。

株式会社ラバブルマーケティンググループについて

「人に地球に共感を」をパーパスとし、現代の生活者の情報消費行動に寄り添う共感を重視した愛されるマーケティング（Lovable Marketing）を推進するマーケティング企業グループです。「最も愛されるマーケティンググループを創る」をグループミッションに、マーケティングの運用領域を主軸として事業展開をしています。
URL：https://lmg.co.jp/

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株式会社ラバブルマーケティンググループ　広報PR担当
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