なんぼや、オンライン買取の対応時間を拡大、24時までの夜間も対応可能に!

バリュエンス

あらゆるステークホルダーへ人生を変える価値を提供し、一人ひとりが「らしく、生きる。」世界の実現を目指すバリュエンスジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:六車 進)は、2022年7月4日(月)より、当社の運営するブランド買取「なんぼや」のオンライン買取の対応時間を従来の11時~19時から11時~24時(最終受付23:30)へと拡大することをお知らせいたします。これによりお客様は24時までの夜間でもオンライン買取サービスを利用することが可能となり、より一層の利用者増や満足度向上を目指します。

  • 店舗が閉まってしまう深夜でも、オンラインなら安心、自宅でゆっくり査定が可能に
ブランド買取「なんぼや」は、時計、バッグ、ジュエリー、貴金属及び骨董・美術品等の買取専門店として国内に120店舗以上(姉妹ブランド「BRAND CONCIER」含む)を展開(※1)しており、年間の買取金額は日本一を誇っております(※2)。2020年5月には、新型コロナウイルス感染拡大をうけ、自宅にいながら簡単にビデオ通話で査定できるオンライン買取を開始いたしました。
「なんぼや」のオンライン買取は、バリューデザイナー(鑑定士)による丁寧な接客で、自宅にいながら店舗と同様の査定サービスが受けられ、外出を控えたい方や店舗への持込が困難なお品物のある方などに気軽に査定を体験いただいていております。
そしてこの度、「なんぼや」オンライン査定の特徴である、お客様のご都合に合わせて自宅でゆっくりと査定できることを活かし、日中はなかなか時間が取れない忙しい方や、深夜の時間を有効活用したい方へ向けて、対応時間を拡大、店舗の閉まってしまう21時以降でも売りたい、査定してもらいたいと思ったその時にオンライン買取で査定対応することが可能になりました。

※1 店舗数は2022年7月4日現在
※2 個人からのブランド品年間買取金額(トータル)No.1(2021.10.19時点)[ESP総研調べ](調査期間:2021.8.30~2021.10.19)
 
  • バリュエンスグループの展開する海外拠点との時差を活用し、現地バリューデザイナーが対応
今回スタートしたオンライン買取の夜間対応は、バリュエンスグループが現地法人を構えるフランスやイギリスに駐在する日本人バリューデザイナーが時差を活用して対応いたします。国内でも接客経験のあるスタッフのため、商品知識や接客マナーは国内店舗と変わらないクオリティでお客様へお届け、バリュエンスグループの海外リソースを活用したサービス展開となっております。

当社グループは今後も、リアルやオンラインのニーズを踏まえた買取サービスの拡大を検討し、リユースの普及を促進させてまいります。
 
  • なんぼやオンライン買取の特徴

 

 

  • なんぼやオンライン買取 概要
・対象エリア:全国
・対応時間: 11:00~24:00(最終受付 23:30)※土日祝を除く
・対象ジャンル:時計、バッグ、宝飾品等
・サービスURL:https://nanboya.com/quicksell/all_brand/
 
  •  なんぼやオンライン買取 買取までの流れ
申込ページ: https://nanboya.com/quicksell/all_brand/

1.「今すぐ査定」ボタンをクリックして電話番号を入力するとSMSが送信されます。
2.SMSに記載のURLをクリックし、バリューデザイナーの準備も整うと接続が開始されます。
3.査定後に提示金額にご納得いただけましたら買取成立となります。
4.買取成立後に商品発送の申込みページへお進みください。
5.お品物が当社に届き確認ができ次第、確定金額を入金いたします。
*実物を確認し、当社規定外の場合はお品物を返送させていただく可能性もありますのでご了承ください。

■バリュエンスジャパン株式会社(https://www.valuence.inc/japan/
・設立:2019年9月10日
・代表取締役社長:六車 進
・本社所在地:東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス28階
・事業内容:ブランド品、貴金属、宝石等の買取・販売

※バリュエンスジャパン株式会社は、東証グロース市場上場 バリュエンスホールディングス(証券コード:9270)のグループ企業です。

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会社概要

URL
https://www.valuence.inc/
業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
東京都港区南青山五丁目6番19号 MA5
電話番号
03-4580-9983
代表者名
嵜本 晋輔
上場
東証グロース
資本金
12億1978万円
設立
2011年12月