「第17回接客スタァ誕生！！コンテスト」を開催！No.1は「タイトーステーションBIGBOX高田馬場店」

株式会社タイトー（本社：東京都新宿区、以下タイトー）は、全国で約160店舗展開するアミューズメント施設、タイトーステーションおよびタイトーFステーションのクルー（従業員、以下クルー）約2,100名の中から接客No.1を決める「第17回接客スタァ誕生！！コンテスト」を2024年1月12日（金）に開催いたしました。全国の予選を勝ち抜いた代表21名とその店舗の中から、No.1（接客スタァ）となったのは「タイトーステーション BIGBOX高田馬場店」でした。以下、各賞を発表します。

　

• 「第17回接客スタァ誕生！！コンテスト」結果

コロナ禍を挟み、数年ぶりの外部会場での開催となった今大会では、全国の店舗の中で特に優れた接客技術を誇るクルーたちが集結。入社4カ月の新人クルーから15年を超えるベテランクルーまでが、「クレーンゲームの景品の獲り方」「外国のお客様からの英語での質問」など、実際の店舗を想定したシチュエーションに対応し、接客術を披露しました。

審査の結果、以下の通り接客スタァ店舗（1位）、優秀賞（2位～3位）を決定しました。

接客スタァ   最優秀店舗	タイトーステーション BIGBOX高田馬場店	細川 美夕紀 さん
接客スタァ 優秀店舗 第2位	タイトーステーション 千歳店	佐々木 麻美 さん
接客スタァ 優秀店舗 第3位	タイトーステーション フェドラ大須店	佐藤 美紗希 さん

＜接客スタァ 最優秀店舗＞　

タイトーステーション BIGBOX高田馬場店

細川 美夕紀さん

受賞コメント：

皆様、本当にありがとうございました。

今伝えたいのは一言だけで、本当に嬉しいです。

ありがとうございます。

• 開催概要

日 時：2024年1月12日（金）13:00～18:00

会 場：四谷区民ホール

開催形式：ロールプレイング形式

出 場 者：約 2,100 名のクルーから本選出場 21 名

審査方式：出場クルー「個人」と出場クルーの「店舗」自体の評価による総合評価方式で、最も優秀なクルーと店舗をその年の「接客スタァ」として表彰。

• 「接客スタァ誕生！！コンテスト」とは？

「接客スタァ誕生！！コンテスト」は、全国のタイトーのアミューズメント施設・各店舗のクルーが出場する接客コンテストです。タイトー独自の教育研修や店舗で磨いた接客スキルとお客様へのおもてなしの精神をロールプレイング形式で表現し、競い合うことでブランド全体でさらなる接客レベルの向上を目指しています。

タイトーはこのコンテストを通して、お客様満足度(CS)、従業員満足度（ES）、取引先満足度（DS）の向上およびお客様に「また遊びに来たい」と思っていただけるような明るく楽しく安心なアミューズメント施設の運営に取り組んでまいります。

• 【タイトーについて】

株式会社タイトーは、業界をリードするアミューズメント施設「タイトーステーション」の運営を行うアミューズメント・オペーレーターであると共に、多彩なコンテンツ／サービスを提供している会社です。代表作には、「スペースインベーダー」をはじめ、「アルカノイド」、「パズルボブル」などがあります。

タイトーはこれからもエンターテインメント体験・空間を通じて笑顔や新たな驚き、人とのつながりをご提供してまいります。

• 【タイトー 関連URL】

・公式サイト：https://www.taito.co.jp/　

・公式X 　 ：https://twitter.com/TAITO

• 【商標】

※TAITO、TAITOロゴおよびタイトーステーションは、日本およびその他の国における株式会社タイトーの商標または登録商標です。