アイレット、既存顧客を対象としたクラウド活用総合支援サービス「cloudpack+(クラウドパックプラス)」を提供開始

〜クラウド環境の効率化・改善を支援する充実したサービスが無料で利用可能に〜

アイレット株式会社

システム・アプリケーションの開発、グラフィック・UI/UX デザイン制作からインフラの構築・運用までをワンストップで提供するアイレット株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:岩永充正、以下 アイレット)は、クラウドの設計・構築、運用保守からセキュリティまでサポートするフルマネージドサービス「cloudpack」 をご契約のお客様を対象とした、クラウド活用総合支援サービス「cloudpack+(クラウドパックプラス)」を2024年4月1日より提供します。

サービスページ:https://cloudpack.jp/service/cloudpackplus.html


■「cloudpack+」概要

「cloudpack+」は、「cloudpack」をご契約のお客様がクラウドをさらに活用できるよう、「cloudpack」のサポートメニューを大幅に拡充させた総合支援サービスです。


お客様専用のポータルサイト「cloudpack+ PORTAL」、カスタマーサクセスマネージャー(以下、CSM)がクラウド環境の最適化を提案する「ベーシックサービス」、トレーニング、セキュリティ診断、コンサルティング等の各種サービスを提供する「アドバンスドサービス」の3種のサポートサービスが基本無料で利用可能です。


また、「cloudpack+」は「cloudpack」の利用実績に基づいたランク制度を設けています。お客様ごとにレギュラーからプラチナムまでの5段階のランクが適用され、本ランクに応じて、利用可能なサポートサービスが異なります。


【 cloudpack+ の特長】

  • 通常、有償で提供されるサービスが「cloudpack+」では無料で利用可能

  • クラウドのスペシャリストである CSM がお客様のクラウド環境の改善・効率化をサポート(※)

  • ツール利用から各種サポートサービスの申し込み、問い合わせまで、ポータルサイトで一元管理が可能

なお本サービスは、「cloudpack」の「AWS 請求代行サービス」「AWS 請求代行サービスadv.」「AWS 定額プラン」のいずれかをご契約のお客様が対象となります。


【サービスの詳細】

【ランク別提供サービス】

アイレットは、お客様により便利に「cloudpack+(クラウドパックプラス)」をご利用いただけるよう、今後も「アドバンスドサービス」をはじめとする各種サービスを拡充していく予定です。


※ CSM によるクラウド最適化サポートは SILVER ランク以上のお客様が対象となります。



【アイレット株式会社 会社概要】

会社名:アイレット株式会社 https://www.iret.co.jp/

設立:2003年10月

所在地:東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7階・24階(7階受付)

代表者:代表取締役社長 岩永充正

資本金:7,000万円

主要株主:KDDI Digital Divergence Holdings株式会社    

事業内容:

・クラウドを活用したシステム、スマホアプリの開発・運用

・UI/UX デザイン制作

・クラウド設計・構築、運用保守からセキュリティまでサポートする自社サービス「cloudpack」および Rackspace Technology社との協業サービス「Rackspace」の提供

・KDDI グループと連携した DX・クラウド開発推進


※ cloudpack の名称は、アイレット株式会社の登録商標です。

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会社概要

アイレット株式会社

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URL
https://cloudpack.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区虎ノ門1-23-1  虎ノ門ヒルズ森タワー7階
電話番号
0120-677-989
代表者名
岩永 充正
上場
未上場
資本金
7000万円
設立
2003年10月