約7割の女性が営業職にはなりたくない！なりたくない理由は「ノルマがきつそう」／『女の転職type』が働く女性にアンケート【第39回】

株式会社キャリアデザインセンター（本社：東京都港区　代表取締役社長兼会長：多田 弘實）が運営する、女性の転職に特化した転職サイト『女の転職type』にて、女性638名を対象に「営業職」についてアンケートを実施しました。
正社員で長く働きたい女性のための転職サイト『女の転職type』は、女性のリアルな仕事観を調査する【データで知る「女性と仕事」】を定期的に行い、女性の働く環境の実態を公開しています。

▼詳しくはこちらからご覧ください。
https://woman-type.jp/academia/discover-career/data/vol-39/

■調査結果抜粋
★約7割が営業職にはなりたくない
★なりたくない理由は「ノルマがきつそう」
★営業職になってもいい、続けてもいい条件は「ノルマがきつくない」「給料が今より上がる」

【Q.1 「営業になってみたい」という興味はある？】

※営業未経験者のみ

『女の転職type』会員に、営業職になってみたいかを尋ねたところ、「まったくない」が最も多く39.9％という結果となりました。「どちらかというとない」32.4％も含めると、7割以上の人がなりたくない派で、なりたい派は21.4％にとどまることがわかりました。

【Q.2 営業という職業にどのようなイメージがある？】

※複数回答あり
※営業未経験者のみ

営業経験がない人に営業職のイメージを尋ねると、1位は「ノルマがきつそう」70.1％、2位「精神的に辛そう」59.3％となりました。3位は「忙しい、残業が多い」51.8％となっており約半数が回答しましたが、2021年11月現在、『女の転職type』に掲載されている営業系求人のうち約7割は「残業が少ない」求人です。また、約8割の求人が「未経験OK」の求人にもかかわらず、アンケート結果では「未経験でも挑戦できる」イメージは9.6％にとどまっており、こちらも大きなギャップがあることがわかりました。
「その他」のコメントとしては、「コミュニケーション力が必要そう」「人脈が広がりそう」などがありました。

【Q.3 どのような条件がそろえば、営業に転職してみたい？】

※複数回答あり
※営業未経験者のみ

営業経験がない人にどのような条件がそろえば営業に転職してみたいかを尋ねると、1位は「ノルマがきつくない」56.8％、2位は「給与が今より上がる」40.1％、3位は「残業が少ない」38.5％となりました。Q.1の回答で多かった「ノルマがきつそう」「残業が多そう」というイメージが払しょくされた上で、「現場のサポート体制が充実している」や「家庭と両立できる」という条件がそろえば、営業職になってもいいという人が多いことがわかります。

【Q.4 実際、営業ってどう？】

※複数条件あり
※営業経験者のみ

営業経験がある人に実際「営業」という職業はどうかを尋ねると、1位は「精神的に辛い」60.5％、2位は「ノルマがきつい」59.7％、3位は「達成感が味わえる」49.6％となりました。「自分のペースで仕事ができる」や「未経験でも仕事ができる」も、営業未経験者のイメージより上位にあがっています。厳しい面がありながらも、やりがいや挑戦のしやすさが営業職の特徴と言えそうです。

《精神的に辛い》
・休日でも数字（営業成績）が気になり、数字の取れる動きをしていた。（40代、熊本）
・仕事のスケジュールはほぼ自分で決められるので、プライベートの用事なども調整しやすいが、成績が全てなのでそれなりの仕事をしなければ成果はあげられず精神的に追い込まれる。（30代、栃木）

《ノルマがきつい》
・ノルマはやはりきつい。しかし、自分のペースで仕事できてサボるのも自由で良い。（20代、滋賀）
・ノルマなしと謳っている会社で働いているが、目標という数字があって結局意識しないといけないので精神的に焦る。（30代、大阪）
・毎週、毎月で売り上げが公に発表されるため目標に達していないとプレッシャーがある。しかし達成感はある。直接感謝の言葉を貰えるので、プロセスで苦労しても最後まで頑張って良かったと心から思える。（20代、埼玉）

《達成感、スキルが身につく》
・いろんな会社へ行き、いろんな出会いがあり勉強出来て良かった。（40代、千葉）
・自分の提案内容が採用され、企画のほとんどを自社製品で埋めた時達成感があった。また取引先様との人間関係の構築は楽しくこちらも達成感がある。（20代、大阪）
・お客様とのコミュニケーションをとるのが楽しいだけではなく、それが収入にも繋がる。数字をあげることで、達成感がありスケジュールを管理できるので自分のペースで働ける。電話や対面、事務でもどこでも通用するスキルが身につく。（40代、埼玉）

《自分のペースで仕事ができる》
・アポを取るとき、お客さんの都合を聞きつつ、自分の予定を合わせられる。子どもが小さいとき、急な発熱とかでも調整できた。（30代、大阪）
・お客様と自分の予定をすり合わせて決めるので、予定を詰める日とゆとりがある日、ある程度自由に予定を組むことができる。（30代、広島）

【Q.5 どのような条件がそろえば、営業を続けたい？】

※複数回答あり
※営業経験者のみ

営業経験がある人にどのような条件がそろえば営業を続けたいかを尋ねると、1位は「ノルマがきつくない」59.7％、2位は「給与が今より上がる」54.6％、3位は「家庭と両立できる」49.6％となりました。
「ノルマがきつくない」ことと「給与が今より上がる」は、営業経験者も未経験者も1位と2位で変わりありません。一方、「家庭と両立できる」や「リモートで働ける」という条件は、営業未経験者より営業経験者の方が10ポイント以上高い回答率となっています。営業職を実際に経験してみて、今後も営業を続けるのであれば、ここは重要な条件と捉えている人が多いことがわかりました。

※調査データ（グラフ）は、小数点第2位以下は四捨五入しているため、合計しても100にならない場合があります。
※本調査データの引用・転載の際は、「出典：女の転職type」と明記の上、該当ページURLをリンクしてご掲載ください。

■調査内容：第39回「営業ってどう？」　/　データで知る「女性と仕事」
・調査期間：2021年10月5日～10月19日
・有効回答数：638名
・調査対象：『女の転職type』会員
・調査方法： Web上でのアンケート

■データで知る「女性と仕事」一覧
本件は第39回目のアンケートとなっており、働く女性を取り巻く環境や課題について定期的にアンケートを実施しており、さまざまな調査結果をご覧になれます。
https://woman-type.jp/academia/discover-career/data/

■『女の転職type』とは
正社員で長く働きたい女性のための転職サイトです。
未経験から正社員になれる求人、プライベートも充実できる残業が少ない求人、仕事と育児を両立できる求人など、女性に人気の求人を多数掲載。充実したマッチング機能で、自分に合った仕事を見つけることも簡単です。

■株式会社キャリアデザインセンター 会社概要
代表者　　：代表取締役社長兼会長 多田 弘實
本社所在地：〒107-0052 東京都港区赤坂 3-21-20 赤坂ロングビーチビル
資本金　　：5億5866万円
設立　　　：1993年7月8日
従業員数　：660名（2020年9月30日現在）
事業内容　：
１.キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』等の運営
２.転職フェアの開催
３.人材紹介事業（厚生労働大臣許可 13-ユ-040429）
４.質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス
５.パンフレット、ノベルティー採用・HP作成などのアウトソーシング事業
６．IT業界に特化した人材派遣サービス（厚生労働大臣許可　派13-315344）
７.Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営など、企業の採用活動をサポートする総合的なソリューションサービスを提供