「さとふる」が利用率No.1のふるさと納税サイトに

~会員登録率や認知度、利用したいサイトでもNo.1を獲得~

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」(https://www.satofull.jp/)を運営する株式会社さとふる(本社:東京都中央区、代表取締役社長:藤井 宏明)は、2021年1月に実施したふるさと納税に関するアンケート(実施主体:株式会社さとふる、実施機関:株式会社インテージ)において、「さとふる」が利用率、会員登録率、認知度、利用したいサイトの4項目でNo.1のふるさと納税サイトに選ばれましたので、お知らせします。また、会員登録率が5年連続、認知度および利用したいサイトで6年連続No.1に選出されました(※1)。
■イメージ

URL:https://www.satofull.jp/static/research/no1_2021.php

■アンケート調査結果概要
  • 1.利用率No.1(※2)
2018年~2021年の調査の累計において、「ふるさと納税サイト」と聞いて思い浮かぶと回答された上位4サイトのうち、「さとふる」が「ふるさと納税をしたことがある」という回答を最も多く集めました。
 
  • 2.会員登録率がNo.1(※3)
本アンケート調査において、「ふるさと納税サイト」と聞いて思い浮かぶと回答された上位4サイトのうち、「さとふる」が「会員登録をしている」という回答を最も多く集めました。
 
  • 3.認知度がNo.1(※4)
「ふるさと納税サイト」と聞いて思い浮かぶサイトとして、「さとふる」と回答した人が最多で、次点のサイトに約10倍の差をつける結果となりました。なお、「さとふる」の他には民間企業運営のサイトや地域の公式ホームページなどが挙げられました。
 
  • 4.利用したいサイトNo.1(※5)
本アンケート調査において、「ふるさと納税サイト」と聞いて思い浮かぶと回答された上位4サイトのうち、「利用したい」または「やや利用したい」という回答を「さとふる」が最も多く集めました。

※1 過去の調査結果はこちら。
2016年:https://www.satofull.jp/static/research/no1.php
2017年:https://www.satofull.jp/static/research/no1_2017.php
2018年:https://www.satofull.jp/static/research/no1_2018.php
2019年:https://www.satofull.jp/static/research/no1_2019.php
2020年:https://www.satofull.jp/static/research/no1_2020.php
※2 2018年~2021年の調査で純粋想起上位4サイトのうち、該当サイトから「ふるさと納税をしたことがある」と回答した人数の累計で測定。
※3 純粋想起上位4サイトのうち、該当サイトを「会員登録している」と回答した人数で測定。
※4 純粋想起の順位で測定。
※5 純粋想起上位4サイトのうち、該当サイトを「利用したい」または「やや利用したい」と回答した人数で測定。2020年まで「利用意向」の名称を使用。

■他社比較イメージ


■アンケート調査実施概要
<利用率No.1 調査概要>
実施期間:2018年1月5日~1月9日、2019年1月4日~1月10日、2020年1月6日〜1月14日、2021年1月5日~1月12日
調査手法:インターネット調査
実施主体:株式会社さとふる
実施機関:株式会社インテージ
調査名:ふるさと納税に関するアンケート
調査対象:
2018年 20歳~69歳の男女 2,000人
2019年 20歳~69歳の男女 50,435人
2020年 20歳~69歳の男女 51,183人
2021年 20歳~69歳の男女 50,802人
(全て「さとふる」利用経験者を含む)

<会員登録率、認知度、利用したいサイト>
実施期間:2021年1月5日〜1月12日
調査手法:インターネット調査
実施主体:株式会社さとふる
実施機関:株式会社インテージ
調査名:ふるさと納税に関するアンケート
調査対象:20歳~69歳の男女 50,802人(「さとふる」利用経験者を含む)
※ 本アンケート調査では、日本の人口構成比(性別、年代、居住地)に合わせて、ウエイトバック集計を行っています。

■株式会社さとふるについて
株式会社さとふるは、ふるさと納税(自治体への寄付)を通して地域活性化を推進しています。「ふるさとの元気を“フル”にする、ふるさとの魅力が“フル”に集まる ふるさと応援、ふるさと納税ポータルサイト」をコンセプトに、寄付者向けに「さとふる」で寄付先の自治体やお礼品の選定、寄付の申し込み、寄付金の支払いなどができるサービスを提供しています。自治体向けには寄付の募集や申し込み受け付け、寄付金の収納、お礼品の在庫管理や配送など、ふるさと納税の運営に必要な業務を一括代行するサービスを提供しています。また、ふるさと納税を活用した地域活性化の取り組みを掲載する、地域情報サイト「ふるさとこづち」(https://www.satofull.jp/koduchi/)を運営しています。

以上

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