イトーキ、スマートオフィス領域で Google Cloud と協力しDXをさらに加速 #2

株式会社イトーキ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：湊 宏司）は、2022年4月に Google Cloud と合意した新商品開発およびAIによるデータ分析・活用の領域における取り組みに関するJBP（ジョイントビジネスプラン）について、このたび、2023年2月時点における各種取り組みの進捗状況を公開します。

【提携の背景および概要】
新型コロナウイルス感染拡⼤防⽌の社会的要請のもと、”働き⽅”や”働く環境”に対する⼈々の価値観が⼤きく変化し、ポストコロナ時代においてもこの流れは⼀定程度継続・拡⼤することが予想されます。このような状況の中、イトーキはお客様が「働く環境」に期待する価値を具現化するための提案⼒強化と商品・サービス拡充を図ることにより、ポストコロナ時代の「働く環境」づくりをリードしていくことで、⾼い利益を創出し続ける企業へと進化します。

そしてこのたび、イトーキは、最先端のクラウド技術と革新的な働き方を実践する Google Cloud の考え方に共感し、スマートオフィスコンセプトを体現する新たな製品やサービス開発においてそのテクノロジーを活用することを決定いたしました。Google Cloud を活用しながら Google Cloud のチームやパートナー企業と連携しプロジェクトの推進やサービス提供基盤の確立、イノベーション推進の加速を目指し、お客様が「働く環境」に期待する価値を具現化するための提案力強化と商品・サービス拡充を図ることにより、ポストコロナ時代の「働く環境」づくりをリードしていきます。
 

この取り組みにおいて、両社は以下の活動を協力して実施してきました。

1. Google Cloud のパートナー認定取得
2. Google Cloud のAI製品を活用したデータ分析サービス「ITOKI OFFICE A/BI」の構築
3. 一歩先の顧客体験を実現するEコマース事業の推進

１つ目の「Google Cloud のパートナー認定取得」については、Google Cloud で構築されたイトーキのサービスの市場開拓に向けて、プロダクトの機能強化、拡張するための統合ソリューションの開発を Google Cloud のパートナープログラムの特典を活用しながら、より一層進めていきます。

２つ目の「Google Cloud のAI製品を活用したデータ分析サービス「ITOKI OFFICE A/BI」の構築」については、オフィスレイアウトのプランニングデータとイトーキのクラウドサーベイ「Performance Trail」で計測したパフォーマンスや心身のコンディションのデータ、位置情報サービス「Workers Trail」で取得した活動データを Google Cloud 上で統合することで、企業の生産性や従業員のWell-beingの向上につながっているワークスペースの特定や使い方の分析が可能になりました。自社データでの実証を経て、2023年中にデータドリブンなオフィス構築サービスの提供開始を予定しています。

ITOKI OFFICE A/BIについて（動画）
https://www.youtube.com/watch?v=-4vo77ANTRw

３つ目の「一歩先の顧客体験を実現するEコマース事業の推進」については、イトーキのECサイトとリアルなショールーム来館者の情報の連携によりOMOの顧客体験を促進する、新たな価値提供について検討を進めています。


【イトーキのオフィス関連事業について】
株式会社イトーキは、1890年の創業以来、ミッションステートメントに『明日の「働く」を、デザインする。』を掲げ、オフィス家具、物流機器、ICT・映像音響機器、建材内装設備など幅広いラインアップでさまざまな「空間」「環境」「場」づくりをサポートしてきました。
コロナショック以降は働く空間全体を「働く環境」と捉え、ワーカーが”集合して働く”環境づくりのための製品・サービスのほか、在宅ワークや家庭学習のための家庭用家具などの"分散して働く"環境を支える商品、さらに企業の働き方戦略や働く環境整備のためのサーベイやコンサルティングサービスなどトータルで提供することで、あらゆる空間における「働く環境」づくりを支援しています。

Google Cloud は Google LLC の商標です。