MASSホールディングス「Dell PowerEdge」サーバーを活用し、美容業界でのAI能力を強化

AIによる画像生成時間を1/6に短縮、クラウドベース構築と比較してインフラコストを約80%削減

ストーリーのハイライト

• MASSホールディングスはデル・テクノロジーズと協力し、美容業界全体で先進技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進

• MASSホールディングスは「Dell PowerEdge XE」サーバーを活用し、美容業界向けのAI主導のイノベーションを加速し、処理時間の短縮とコスト効率の向上を実現

• 強化されたAIインフラと効率的なリソース管理により、顧客ツールや内部業務の革新を支援

2025年8月25日：

デル・テクノロジーズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：グレンジャー ウォリス、以下、デル・テクノロジーズ）は、株式会社MASSホールディングス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：増保 利行、以下、MASSホールディングス、URL：https://www.mass-hd.com/ ）が、「Dell PowerEdge XE」をベースとしたAI基盤を構築したことを発表しました。これによりMASSホールディングスは、お客様が美容・ウェルネスブランドとシームレスに繋がることを目指し、顧客体験を向上させる新しいAI開発環境や、業務効率を高める内部ツールを開発しました。

オンプレミスの先進技術により、AI生成画像の処理時間を2分からわずか20秒（1/6）に短縮しました。これにより、リアルタイムでのデータ共有が可能となり、サービスの向上が期待されています。また、オンプレミス環境への移行により、クラウドベース基盤と比較して、コストを約80%削減できました。オンプレミス環境は、データの安全性を確保し、業界での競争力を高める結果となりました。

なぜ重要なのか

MASSホールディングスは日本の美容業界におけるディストリビューターであり、販売、マーケティング、eロジスティクスサービス、さらにMiCOL、LifeKarte、Altairといったeコマースプラットフォームを提供しています。同社はサプライチェーンやデジタルサービスも管理し、お客様が求める製品を迅速に届ける役割を担っています。美容業界でのDXを牽引する企業として認識されており、革新的な技術の統合に注力しています。国際的な人材を採用し、生成AIを活用して新たな顧客体験を創出し、業界内でのさらなるイノベーションを推進しています。プロフェッショナル向け美容用品のオンラインショッピング サイトや美容サロン向けソリューションを開発する同社は、これまで、従来の消費者向け技術に依存していたため、AI開発に必要なスケーラビリティーと効率性が制限されていましたが、「Dell PowerEdge XE」サーバーの採用により、NVIDIA GPUを搭載した高性能な空冷システムを活用し、要求の厳しいAIワークロードに対応しています。

美容業界全体でのイノベーション推進

MASSホールディングスの最新のインフラは、2025年秋にリリース予定の「ヘアカラーシミュレーションサービス」など、AIベースの顧客ツールの開発を加速しています。このツールは、サロンのお客様が個別の画像シミュレーションを通じて、ヘアスタイルやカラーを視覚化できるようにし、没入感のある魅力的な体験を提供します。

お客様向けアプリケーションに加え、MASSホールディングスはAIを活用して、約15,000SKUの需要予測を含む主要な業務機能を効率化しています。ピーク時には、同社の物流施設で1日あたり最大10,000件の注文、商品数にして200,000個を処理する際、新しいAIソリューションが効率を向上させました。手作業への依存を減らすことで、AI技術は精度と生産性の両方を向上させています。

さらに、eコマースのレコメンデーションエンジンやAI駆動型の内部問い合わせシステムなどのアプリケーションを試験運用中です。これらの初期成功を基に、MASSホールディングスはAIソリューションを業界全体で採用可能な形に拡大し、美容サロンや業界団体向けにカスタマイズされたソリューションをグローバルに提供する計画です。

コメント

株式会社MASSホールディングス 常務取締役 COO カスタマーDX推進本部 本部長 畠山　勇樹氏は次のようにコメントしています。「美容業界のDXを加速させていく上で、AI・生成AIの活用は非常に重要な要素となります。今回、『PowerEdge XE』サーバーを導入したことで、開発業務やお客様へのサービス提供を支える基盤を確立することができました。従来は約2分掛かっていた処理を約20秒に短縮するなど、本格的なGPU搭載サーバーを導入した効果がはっきりと表れています」。

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■デル・テクノロジーズについて

デル・テクノロジーズ（NYSE：DELL）は、企業や人々がデジタルの未来を築き、仕事や生活の仕方を変革することを支援します。同社は、AI時代に向けて、業界で最も包括的かつ革新的なテクノロジーとサービスのポートフォリオをお客様に提供しています。

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