NTT-AT、「RelAiナレッジアシスタント」および「窓口対応AIエージェント」を「地方自治情報化推進フェア2025」に出展

～業務ノウハウ継承や住民サービス維持・向上につながる生成AI活用ソリューションを提案～

NTTアドバンステクノロジ株式会社

2025年10月2日 11時00分

NTTアドバンステクノロジ株式会社（以下：NTT-AT、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：伊東　匡）は、10月8日(水）から10月9日(木)まで幕張メッセで開催される「地方自治情報化推進フェア2025」に、自治体職員の業務を支援するナレッジ活用特化型・生成AIソリューション「RelAi™（リライ）*1 ナレッジアシスタント」および「窓口対応AIエージェント」を出展します。

１．展示会概要

展示会名：地方自治情報化推進フェア2025

開催期間：10月8日（水）～9日（木）

開催場所：幕張メッセ　展示ホール9～11 ブース020

主催者：地方公共団体情報システム機構（J-LIS）

入場料：無料（事前登録制）

出展情報：https://www.ntt-at.co.jp/eventseminar/event/2025/detail/e_20251008/

２．展示内容

多くの自治体においては職員数が減少し、かつベテラン職員の退職が増え世代交代が進むなか、若手職員への業務ノウハウの継承や住民サービスの維持・向上などが喫緊の課題となっています。

NTT-ATは、こうした自治体業務の課題解決につながる生成AIソリューションを展示します。40年以上にわたる言語研究を通じて獲得したAI言語処理技術に基づく高品質・高信頼なソリューションを、この機会にぜひご体験ください。

(1) RelAiナレッジアシスタント

昨今、自治体職員のみなさまから、「話題の生成AIで業務を効率化したい。これまでに蓄積されたナレッジをうまく活用できないだろうか」といった声を多く聞くようになりました。しかし、実際の業務で生成AIを使うにはさまざまな疑問や不安があります。

NTT-ATが2025年8月から販売を開始した「RelAiナレッジアシスタント」は、「人の想い・願い・心持ちに柔軟に対応する安心AI」を掲げるRelAiブランドの第一弾製品です。自治体内に蓄積された議事録・対応履歴・マニュアル・所内報などの膨大な文書をAIが解析し、職員が自然な言葉で入力するだけで、あいさつ文案や企画書作成に必要な情報を迅速に提示するなど、自治体職員の多様な業務を支援します。

NTT-ATは、言語処理に関して40年以上にわたる技術開発の実績があり、LLM関連のシステム構築やチューニング支援（自治体向けサービス）などを多数提供しています。このような言語処理、ＡＩの専門家が、お客さまの課題分析から解決までトータルでサポートいたします。

展示ブースにて本製品の機能・性能をご体験ください。