すかいらーくの単日アルバイト管理システムに、TRUSTDOCKのeKYC (オンライン本人確認) サービスを導入

― 外国籍スタッフの多様な身分証にも対応し、確認業務までワンストップで実施 ―

株式会社TRUSTDOCK（東京都中央区、代表取締役：千葉 孝浩、以下TRUSTDOCK）は、株式会社すかいらーくホールディングス（東京都武蔵野市、代表取締役社長COO：金谷 実、以下すかいらーく）が展開する、すかいらーくグループ店舗共通の単日アルバイト採用管理システム「スポットクルーシステム」に、eKYC（オンライン本人確認）サービス「TRUSTDOCK」の提供を開始しました。

TRUSTDOCKはAPIを提供するほか、本人確認業務までをワンストップで実施いたします。

eKYCサービス「TRUSTDOCK」導入の背景とねらい

本人確認の安全性を高め、就労資格確認で多様な国籍のスタッフに対応

このたびすかいらーくでは、グループ店舗共通で利用できる、単日アルバイトの採用管理システム「スポットクルーシステム」が新たに開発されました。利用者が本システムに登録する際、TRUSTDOCKのサービスを通じて本人確認が行われます。

セルフィー画像・顔写真付き身分証画像を送信する手法で本人確認を行い、TRUSTDOCKはAPIを提供するほか、本人確認業務までをワンストップで実施いたします。

本システム上で本人確認を行うにあたり、膨大な件数に対応するコストや、アルバイトスタッフの国籍多様化にともなう就労資格の確認コストが課題となっていました。TRUSTDOCKのサービス導入によってこれらのコストを削減し、安全性の向上と業務効率化に寄与いたします。

導入の決め手

株式会社すかいらーくホールディングスより

豊富な事例、ニーズに合わせたサポートやオペレーション設計が決め手に

今回のサービス導入においては、システムと本人確認APIの繋ぎ込みや、アルバイトスタッフの国籍多様化にともなう適切な就労資格の確認が、重要な検討ポイントとなりました。

TRUSTDOCKはスポットワーク事業者の事例が豊富であり、またスムーズなAPI連携を実現するための開発サポートや、煩雑な就労資格確認を行う柔軟なプラン設定とBPOオペレーションが決め手となって、このたびの導入に至りました。

  eKYCサービス「TRUSTDOCK」について

eKYCサービス「TRUSTDOCK」について

「TRUSTDOCK」は、eKYC（オンライン本人確認）業務に関するソリューションを、顧客ニーズに合わせてワンストップでご提供する、累計導入社数業界No.1※のサービスです。

犯罪収益移転防止法をはじめ、各種法令に対応したeKYC手法を専門的知見からご提案。法人確認や反社会的勢力リスクチェックにも対応しており、さまざまなAPIを組み合わせて、行政・金融・人材・不動産・ECなど幅広いサービスでスマートな身元確認を実現しています。

さらに、APIやSDKなどテクノロジー基盤の提供だけではなく、24時間365日の確認作業まで一気通貫で対応。本人確認業務における「法令対応」「テクノロジー」「業務プロセス」のすべてを一体化し、“適切な本人確認がなされている状態”を提供するBPaaS（Business Process as a Service）モデルのeKYCサービスとして、最適なDXソリューションをご提案いたします。

サービスサイト：https://biz.trustdock.io/

※ 2024年12月時点での、eKYCのコア機能を自社開発しているサービスにおける導入社数（東京商工リサーチ調べ）

【会社概要】

社名：株式会社すかいらーくホールディングス

所在地：東京都武蔵野市西久保1-25-8

代表取締役会長CEO：谷 真

代表取締役社長COO：金谷 実

URL：https://corp.skylark.co.jp/

社名 : 株式会社TRUSTDOCK

所在地 : 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン

代表取締役 : 千葉 孝浩

URL：https://trustdock.co.jp/