日本初!世界No.1CRMソフトウェアSalesforceと世界No.1 ERPパッケージ SAP S/4 HANAの連携を早期に実現するMuleSoft Starter Kitの提供を開始しました

株式会社グローバルウェイ(本社:東京都港区、代表取締役:小山義一、証券コード:3936、以下「当社」)は、2021年10月にセールスフォース・ドットコム社の提供するCRMソフトウェアSalesforceとSAP社の提供するERPパッケージソフトウェアS/4 HANAとのシームレスな連携を早期に実現するオリジナルソリューションパッケージMuleSoft Starter Kitの提供を開始いたしました。

様々な企業においてデジタルトランスフォーメーションが推進される中で、顧客情報を管理するCRMシステムと企業のバックオフィスの情報を管理するERPシステムを連携させることにより、フロントエンドからバックオフィスまでシームレスな顧客体験を提供することが重要となっております。
当社の提供する独自ソリューションパッケージ MuleSoft Starter Kitでは、世界15万社以上で利用されているNo.1CRM製品であるSalesforceと世界40万社以上で活用されているNo.1ERP製品であるSAP S/4 HANAとの連携を、API主導のAPIマネジメント製品であるMuleSoft Anypoint Platformを活用して実現するソリューションパッケージとなります。

当社はこれまで、Salesforceの導入支援だけでなくMuleSoftを活用したSAP S/4 HANAとのデータ連携開発も多数実施してまいりました。これまで培ってまいりましたSalesforceとSAP S/4 HANAの連携ノウハウやアセット等を当ソリューションパッケージに活用することにより、非常に短い期間での連携の実現が可能となっております。本ソリューションパッケージの導入により、フロント業務とバックオフィス業務の連携強化や業務効率化の早期実現だけでなく、新しい顧客体験の創出や他社連携による新規ビジネスの創出の早期実現につなげることも可能となります。

また、本ソリューションパッケージにあわせて、MuleSoft Anypoint Platformを活用したAPI開発をクイックに実施するMuleSoft PoC Kitも合わせて提供を開始いたします。こちらは、MuleSoft Anypoint Platformの活用についてご検討中のお客様がその機能や効果の検証をクイックに実施頂けるようなソリューションパッケージとなっております。

今後の取り組みについて
当社は、本ソリューションの提供をセールスフォース事業の中核として展開してまいります。今後、SAP S/4 HANAだけでなく、様々なクラウドソリューションとの連携パッケージや、他基幹システムとの連携のStarter Kitのソリューション開発を実施してまいります。また、デリバリ体制の拡充を進めていくことにより、セールスフォース事業拡大を目指します。

Salesforceとは
Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する「顧客管理ソリューションシステム」です。
営業活動をはじめ、問合せ対応やマーケティングなど、さまざまな場面における顧客情報をまとめて管理できる特徴があります。Salesforceは全世界で15万社以上(2020年時点)の企業で導入されています。日本国内でも有名企業が導入するケースも多く、非常に人気のツールです。

SAP S/4 HANAとは
SAP S/4 HANAとは、SAP社が提供する「ERP※1ソリューションシステム」です。
購買管理や在庫管理、受注・出荷・請求管理、財務会計や管理会計など、企業活動におけるさまざまなリソース(ヒト・モノ・カネ)を一元的に管理管理できる特徴があります。SAP S/4 HANAは全世界で40万社以上(2020年時点)の企業で導入されています。日本国内でも大手企業が導入するケースも多く、現在多くの導入プロジェクトが実施されています。※1 ERP:Enterprise Resource Planningの略

MuleSoft Anypoint Platformとは
MuleSoft Anypoint Platformとは、MuleSoft社が提供するAPI構築とインテグレーションを実現するための統合プラットフォームです。SaaSとエンタープライズアプリケーションをクラウド、オンプレミス、またはその両方で接続するために広く使用されています。
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