「フレッツ光クロス」における「ひかり電話」の提供開始、および「フレッツ光クロス」の提供エリアの拡大について

NTT西日本

2023年5月8日 15時00分

西日本電信電話株式会社（以下、NTT西日本）は、FTTHアクセスサービス「フレッツ光クロス」における「ひかり電話」（以下、本サービス）を、2023年5月31（水）よりお申し込み受付を開始いたします。
　また、「フレッツ光クロス」の提供エリアについて、2023年7月31日（月）（予定）、9月25日（月）（予定）に関西エリア・東海エリアで拡大いたします。

１．提供の背景

　通信速度が上り/下り最大概ね10Gbps＊の「フレッツ光クロス」については、お客さまからの高速・大容量通信のご要望にお応えし、戸建向けを2020年4月1日（水）より、集合住宅向けを2022年9月1日（木）より提供開始し、順次提供エリアを拡大しております。
　この度は、「フレッツ光クロス」の更なる利便性向上に向け、お客さまからのIP電話サービスのご要望にお応えするため、本サービスを提供開始するとともに、「フレッツ光クロス」の提供エリアの拡大を実施いたします。

＊

・技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

・インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。

２．「フレッツ光クロス」における「ひかり電話」の提供開始

（１）本サービスの概要

　　以下の特長を持つIP電話サービスで、「フレッツ光クロス」の利便性を向上します。

　　①低廉な通話料金

　　　加入電話等への通話については、全国一律8.8円/3分

　　②固定電話相当の音声品質

　　　音声パケット信号を優先的に転送し、遅延・パケット損失を防止することにより、固定電話相当の音声品質を確保

　　③加入電話等と同様の「0AB～J」電話番号の利用

　　　ＮＴＴ西日本の加入電話、「フレッツ光ネクスト」におけるひかり電話等をご利用中のお客さまが本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合は、現在の電話番号をそのままご利用可能（別途工事費が必要です。契約内容によっては引き続き利用できない場合があります）

　　④緊急通報等の利用

　　　緊急通報（110番・119番）およびフリーアクセス/フリーダイヤルへの通話が可能

　　⑤多彩なオプションサービス

　　　キャッチホン、ナンバー・ディスプレイ、ボイスワープ等のオプションサービス機能をご利用可能

【サービス概要図】

（２）提供条件・提供エリア

＜提供条件＞※1

　本サービスをご利用になるには、「フレッツ光クロス」または一部の「コラボ光」の契約・ご利用料金が必要です。

※1

・「フレッツ光」、「コラボ光」が廃止された場合は、「ひかり電話」も同時に廃止になります。

・００３９等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。

・停電時は利用できません。

＜提供エリア＞

　NTT西日本管内の「フレッツ光クロス」提供エリアのうち、大阪府・京都府・愛知県・静岡県・岐阜県の以下の地域が本サービスの提供対象エリアです。

（３）提供料金・初期費用

　「フレッツ光ネクスト」におけるひかり電話と同等であり、主な料金は以下のとおりです。

＜月額利用料（主なもの）＞※2

※2　上記料金に加え、１電話番号ごとに、ユニバーサルサービス料2.2円／月および電話リレーサービス料1.1円／月が必要です〔追加番号（オブション）も同様です〕。なお、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料については変更となる場合があります。詳細についてはホームページをご確認ください。（2023年5月31日（水）現在）

※3　ひかり電話A（エース）をご契約いただく場合は不要

＜通話料金（主なもの）＞

※4　ＮＴＴ西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」及び「コラボ光ひかり電話」（「ひかり電話ネクスト」を含む。テレビ電話・データコネクト・データコネクト通信中の音声通話は除く）、他社加入電話、他社IP電話（050番号への通話を除く）へ発信の場合。携帯電話等への通話料金は異なります。

※5　グアム・サイパンなど一部を除く

＜工事料金（初期費用）＞※6