会話解析ソリューション「AmiVoice® SF-CMS」の製品サイトをオープン
「音声認識」で商談や接客の会話すべてをデータ化して、分析
株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)は、2023年1月10日(火)、商談・接客の自然な会話を音声認識で見える化する会話解析ソリューション「AmiVoice SF-CMS」の製品サイトをオープンいたしました。
■AmiVoice SF-CMS、製品サイト
https://www.advanced-media.co.jp/lp/amivoice-sf-cms
当サイトでは、「AmiVoice SF-CMS」の特長や利用シーンの他、スタッフとお客様の会話を分離し、音声認識によって文字起こしするデモ動画をご覧いただけます。
またダウンロード資料では、製品詳細だけでなく、商談・接客の会話を見える化することのメリットや「AmiVoice SF-CMS」の認識精度が高い理由、マイクの選定方法・失敗例まで、さまざまなお役立ち情報をご紹介いたします。
- 会話解析ソリューション「AmiVoice SF-CMS」
また、NGワード、GOODワード、話速、発話かぶりなどの定量的評価によって自動的に会話をモニタリングし、応対品質向上を支援します。
- オンラインセミナーのご案内
2023年1月19日(木)、オンラインセミナー「営業・接客スキル、顧客ニーズを可視化したい方必見!池袋サンシャインシティのお客様との会話活用術」を開催いたします。
複合商業施設である池袋サンシャインシティの案内所で、商談、接客トークの自動文字化ツール「AmiVoice SF-CMS」の検証利用がスタートしました。
本セミナーでは、実際の利用現場やご担当者様へのインタビューを通し、商業施設の案内所という利用シーンに限らず、店舗カウンターでの商談、接客、訪問営業時などのお客様との会話の活用に役立つヒントをお届けします。
業界問わず、現場の見える化・分析が課題の方はぜひご視聴ください。
■オンラインセミナーの詳細・お申込みはこちら
https://www.advanced-media.co.jp/newsrelease/25027
【お問い合わせ先】
株式会社アドバンスト・メディア
AmiVoice SF-CMS ウェビナー事務局
MAIL:ami-sf-cms-pr-ml@advanced-media.co.jp
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