実機展示＆体験で “想像より便利” を体感 テレコムスクエア「ツーリズムEXPO2024」出展レポート
モバイル通信のクロスボーダー・ソリューションを世界規模で提供する株式会社テレコムスクエア（本社：東京都千代田区 代表取締役：吉竹 雄次 以下、当社）は、旅の未来を創造する総合観光イベント「ツーリズムEXPOジャパン2024」に出展しました。ブースではセルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」の実機展示や受取体験、2024年9月にアプリがリリースしたばかりのeSIM販売の新ブランド「eSIM square」の紹介などを行いました。開催期間には多くのお客さまが訪れ、当社の今後の取り組みに期待が集まる機会となりました。
■ツーリズムEXPOジャパン2024とは
公益社団法人日本観光振興協会、一般社団法人日本旅行業協会（JATA）、日本政府観光局（JNTO）が主催する世界最大級の旅の祭典。10回目を迎える今年は、東京ビッグサイトにて2024年9月26日から4日間開催。26日、27日は業界・プレス日、28日、29日は一般日と分かれており、観光業界の方から旅行好きの一般の方までさまざまな方が来場。今年は「旅、それは新たな価値との遭遇」をテーマに、最新の観光情報やトラベルパッケージ、旅行業界の未来を拓く先端テクノロジーを1,384の団体が紹介し、延べ182,900人（速報値）が来場した。
公式HP ：https://www.t-expo.jp/
■当社出展サービス
・当展示会が初披露！現在企画中の「旅のマルチ自販機」
・アプリでさらに使いやすく。セルフWi-Fiレンタルサービス「WiFiBOX」
・2ステップで簡単に使えるeSIM販売の新ブランド「eSIM square」
・地球の歩き方と初のコラボレーションが実現！「地球の歩き方eSIM」
■WEB・アプリで簡単受取を体験！カチッと出てくる様子に歓声も。設置を検討する企業は実機のコンパクトさに驚き。セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」
モバイルWi-Fiルーターを非接触で簡単にレンタルできるシェアリングサービス「WiFiBOX」は全国300カ所以上に展開中。ブースには実機が展示され、実際に申込・受取体験ができるキャンペーンが行われました。
従業員に教えられながら受取体験を行ったお客さまは、カチッの音とともにWi-Fiルーターが出てくると、「おぉ！」と歓声を上げる人も。返却時は差し込むだけと説明すると「思っていたよりもずっと簡単！」と驚く声が聞かれました。
また、「WiFiBOX」の設置を検討している企業担当者も来場。「提案書でどういうモノかは知ってはいたが、実物は想像よりも省スペースで驚いた」「貸し出しも本当に簡単で、手間がかからないのがわかった」など、初めて実機を見たことで設置の具体的なイメージができ、設置に向けた商談に進む企業も見られました。
28日、29日の一般日には、「WiFiBOX」アプリのダウンロードをした方を対象に「WiFiBOXくじ引き」を実施。子ども連れのご家族や旅が好きで来場された方など多くの方でにぎわいました。参加された方からは「実際に（WiFiBOXを）使ったことがある」「家の近所にもある」など、今回初めて知った方はもちろん、すでに利用経験のあるユーザーも多く来場されました。
■「WiFiBOX」アプリ、4日間で2,300ダウンロード達成！
2022年4月に運用を開始した「WiFiBOX」は、2024年9月より専用アプリをリリースしました。アプリでは各種キャンペーンやクーポンのお得情報に加え、新機能などをタイムリーに「お知らせ」するプッシュ通知や「借りて、返せる」設置場所の“探しやすさ”に特化した「検索機能」を搭載。「WiFiBOX」をより便利にお得にご利用いただける仕様になっています。今回の展示会では来場者へアプリのダウンロードを推進。4日間で2,300ダウンロードを達成しました。
▼アプリダウンロードはコチラ▼
アプリ名：WiFiBOX
（ iOS 15.0 以上 、Android 9.0 以上 ）
・二次元コードを読み取るとアプリ取得画面にリンクします。
■eSIMの認知拡大 より手軽な旅へ「eSIM square」
2024年9月にアプリをリリースしたばかりの「eSIM square」は2ステップで簡単に利用でき、メールやチャットでのサポートも充実。初心者の方でも安心してご利用になれるサービスです。来場者にはeSIM自体を知らない方も多く、「初めて知りました。これからはスマホの操作だけで完結するようになるんですね」と、物理的なカードの差し替えも不要になる事に感心する方が多くいらっしゃいました。また、「便利そうだが設定がうまくできるか不安。サポート体制はどうなっているのか」と利用に戸惑いを感じる方もいましたが、当社のサポート体制について説明すると安心して「次の渡航で試しに使ってみる」と仰っていました。
■来場者のコメント
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旅行会社で留学生の受け入れをしているのだが、留学生の通信環境が整うまでの一時利用にとても便利。ぜひ導入を検討したい。（WiFiBOX）
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個人旅行で「WiFiBOX」を借りたことは何度もあります。受取・返却が簡単で良いです。（WiFiBOX）
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モバイルバッテリーが付いているのがいいですね。今日もバッテリーが少なくなってしまったので（受取体験をしていて）助かりました。（WiFiBOX）
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eSIMというモノを初めて知りました。便利そうなので気になります！（eSIM square）
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eSIMを使ったことがないのでサポート体制が気になる。電話サポートもあるのか？（eSIM square）
※Wi-Fi はWi-Fi Alliance の登録商標です。
ご来場いただき、誠にありがとうございました。今後とも当社の発展にご期待ください。
＜WEBセミナーのお知らせ＞
ツーリズムEXPOに参加された企業さまだけでなく、ご参加いただけなかった企業さま向けにeSIMに関するWEBセミナーを開催いたします。業界の最新トレンドや導入事例を短時間で解説いたしますので、ぜひご参加ください。
▼下記の課題をお持ちの方におすすめ
・eSIMの基本を知りたい方
・業界の通信トレンドに関心がある方
・eSIMの導入を検討している方
セミナー：「45分でわかる！eSIMの市場動向 企業別の導入事例と戦略解説」
開催日時：2024年10月16日（水）14時～15時（所要時間：45分間）
講師 ：田中隼平
講師経歴：羽田・成田空港での接客コンテスト受賞など、豊富なサービス経験を持つ。
2024年よりeSIM推進グループのマネージャーに就任。
▼参加申し込みはこちら
http://webcas.wi-ho.net/mail/u/l?p=SDzXjgA0Y8hHR8RKX
企業概要
株式会社テレコムスクエアは、モバイル通信サービスのパイオニアとして30年にわたり、世界を旅する人たちへ、旅行中の「安心、便利、楽しさ」をお届けしています。Wi-FiルーターのレンタルやeSIMおよびプリペイドSIMカード販売などの通信サービス、ハワイ・ホノルルでのシェアバイクサービスなど、旅がより自由で豊かになるような「新たな価値」の提供と挑戦をし続けている会社です。
社名： 株式会社テレコムスクエア
代表者： 代表取締役 吉竹 雄次(よしたけ ゆうじ)
本社： 〒102-0075 東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル7階
創業： 1992年（平成4年）
従業員： 114人（2024年1月1日現在）
事業内容： モバイルサービス通信事業(Wi-Fiルーターのレンタル、eSIMおよびプリペイドSIMカードの販売など国際モバイル通信機器の提供）、旅関連事業(ハワイ・ホノルルでのシェアバイクサービス「Biki（ビキ）」公式代理店、海外旅行情報などのオウンドメディア運営)
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