国際規格「ISO22301」認証を取得

～ 事業継続マネジメント体制の強化により、安定したサービス提供を実現 ～

総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 木村 和成、以下パーソルテンプスタッフ）は、事業継続マネジメントシステム（BCMS）に関する国際規格である「ISO22301」の認証を取得したことをお知らせいたします。

防災訓練の様子

■「ISO22301」について

ISO22301は、事業中断リスクに備え、事業を継続または迅速に復旧するためのマネジメントシステムに関する国際規格です。組織が直面するさまざまなリスクに対し、計画的かつ体系的に対応する体制を構築・運用していることを第三者機関が評価・認証します。

■「ISO22301」認証取得の背景

近年、自然災害や感染症の拡大、サイバー攻撃など、企業活動を取り巻くリスクは多様化・高度化しています。当社では、こうした事業中断リスクに備え、事業継続を図ることはもちろんのこと、派遣会社としてどこで災害などが発生しても全国の派遣スタッフの生活を安定的に支えることが重要な責務と考え、人材業界においても先駆的な取り組みとして、 事業継続マネジメントシステム（BCMS）体制の強化に取り組んでまいりました。

このたび、これらの取り組みが評価され、事業継続マネジメントシステムに関する国際規格であるISO22301の認証取得に至りました。

■認証取得の概要

認証規格：ISO22301

認証機関：一般財団法人日本品質保証機構（JQA）

認証取得日：2026年2月20日

認証範囲：人材派遣業における以下の業務プロセス

              ・社員/スタッフ安否確認プロセス

              ・スタッフ給与支払プロセス

              ・スタッフ社会保険プロセス

              ・請求プロセス

■評価コメント: 総合所見

(1) 当組織は人材派遣業において国内最大規模の事業基盤を有し、幅広いサービス提供力と派遣スタッフに対するきめ細かなフォロー体制を高いレベルで両立させていました。これにより、競合他社との差別化が明確に図られており、業界内での優位性が確立されていることが確認できました。また、法令順守体制および情報セキュリティ管理体制の強化に継続的に取り組んでおり、総合的なガバナンスの信頼性が高いことが認められました。

(2) BCMS認証取得に向けた取り組みは、「派遣スタッフおよび従業員の健康・安全・安定した生活の確保」と「クライアントへの継続的かつ信頼性の高いサービス提供」という事業目的に整合しており、最優先業務として特定した重要業務に焦点を当てた仕組みの構築方針は、妥当性と実効性を兼ね備えていると評価できます。

今後も、パーソルテンプスタッフは、有事においても迅速かつ的確に対応できる体制の維持・向上に努め、派遣スタッフの皆さまに安心して就業していただけるよう、事業継続力を強化してまいります。

担当者の記事「ハッケン・テンプ」

派遣スタッフに安心して欲しいから、私は会社の事業継続性を高めていく

https://www.tempstaff.co.jp/corporate/hakken/articles/20260217.html

■パーソルテンプスタッフ株式会社について＜ https://www.tempstaff.co.jp/ ＞

パーソルテンプスタッフ株式会社は、人材派遣、紹介予定派遣、アウトソーシングなどの人材サービスを提供しています。2017年7月より、テンプスタッフ株式会社からパーソルテンプスタッフ株式会社へ社名変更。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、グループの総力をあげて、労働・雇用の課題解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献していきます。