クラスターとゆずプラス、神奈川県「メタバースを活用した社会参加支援等事業」を昨年度に続き受託！ひきこもりや障がい等による孤立を防ぐ「デジタル福祉・教育インフラ」として社会参加を支援
「神奈川県“つながり発見”パーク」が9月4日(金)にオープン。1on1就労相談カウンターを新設、「釣りゲーム」など新要素を追加
クラスター株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：加藤直人、以下「クラスター」）は、株式会社ゆずプラス（本社：京都府京都市、代表取締役：岡村謙一、以下「ゆずプラス」）との共同事業体において、神奈川県が実施する令和8年度「メタバースを活用した社会参加支援等事業」業務委託を昨年度に引き続き受託したことをお知らせいたします。
本受託に伴い、ひきこもりや障がいなどにより不安や孤立を感じている当事者が、自宅から外出せずに気軽に交流し、社会参加のきっかけをつかむためのバーチャル空間「神奈川県“つながり発見”パーク」を、令和8年（2026年）9月4日（金）から令和9年（2027年）3月5日（金）までの期間限定でオープンいたします。
今年度は、空間に滞在することで貯まるポイントで神奈川の名産品を釣り上げる「釣り空間」のゲーミフィケーション化や、開放的なエントランスへのデザイン刷新を実施します。さらに、働くことに悩む方を支える「地域若者サポートステーション」スタッフが定期的に入場し、1 on 1相談も可能な受付カウンターを新設。誰ひとり取り残さない共生社会の実現に向けた取り組みを強力に推進してまいります。
継続提供の背景：一過性で終わらせない「誰もが孤立しない居場所」の確立
昨年度オープンした「神奈川県“つながり発見”パーク」は、外出や対面コミュニケーションに心理的ハードルを感じている当事者に対し、アバターを介した「顔や声を出さなくても成立する心地よい距離感の居場所」を提供してまいりました。
今年度も事業を継続することで、当事者が日常的に立ち寄れる「居場所の持続性」を確立。今年度はさらに、働くことに悩みを抱える15歳から49歳までの方を対象とした「地域若者サポートステーション（県内7か所）」との連携を強化し、バーチャル空間での出会いからリアルの社会復帰・就労支援へ繋げる伴走支援を拡充いたします。
空間とコンテンツの主なアップデート箇所
１．開放感あふれるエントランスデザインへの刷新
美しい景観も楽しめるエントランス：一歩足を踏み入れた瞬間に広がる明るく開放感のある空間へデザインを一新しました。
2.「地域若者サポートステーションコーナー」の新設
エントランス内に案内アバターと専用受付カウンターを配置。県内7か所のサポステ情報を紹介するほか、毎週木曜日15:00～16:00にはスタッフが入場し、1 on 1（個別）での就労相談にも対応いたします。
3.ゲーミフィケーション要素を取り入れた「釣り空間」
『かながわ釣り日和』
滞在ポイント制の導入：空間内で時間を過ごすことでポイントを獲得し、そのポイントを使って釣りが楽しめるゲーム要素を導入しました。
神奈川名産コレクション＆シーズン更新：神奈川県の名産品をモチーフにしたユニークな魚を釣り上げるコレクション要素に加え、シー
ズンごとに新たな釣り場が追加されるなど、日常的に訪れたくなる継続的な体験価値を提供します。
４．豊富な常設＆イベントコンテンツ
メッセージ掲示板：匿名で自分の気持ちを投稿・掲示できる穏やかな共有空間。
メタともラウンジ（金曜20:00〜21:00）：特定趣味や“推し”を語る『趣味交流編』（全9回）や講師を招いて講義およびグループワークを行う『スキルアップ編』（全5回）などの交流イベントを開催。
こまりごと相談室（要予約／毎月最終水曜）：専門資格を持つ相談員に匿名で1時間程度じっくり相談できる個室対応空間。
ミニゲーム「隠れシラスを探せ！」：エントランス内の隠れシラスを見つけると、エントランス内で変身できるアバターをプレゼント
5. 自律型AI接客サービス「AI Agent Flex」によるAIアバター案内の導入
対人ストレスのない安心な会話体験：エントランス等に自律型AIアバターを配置。利用者は問いかけやテキスト入力で、空間内の回り方やサポステ相談の利用方法などを24時間いつでも気軽に質問・会話できます。
スムーズな案内と利用促進：人と話すことに不安を感じる方でも、AIアバターとの会話を通じて空間に慣れることができ、次のステップ（イベント参加や個別相談）への心理的ハードルを和らげます。
はじめての方でも安心！参加の心理的・技術的ハードルを最小化
・マルチデバイス対応：VRゴーグルがなくてもスマートフォン、タブレット、PCから気軽に参加可能です。
・ボイスチャットは不要（任意）：声を出さずにテキストコメントやエモート（身振り手振り）だけのコミュニケーションも大歓迎です。
・簡単なチュートリアル対応：初めてメタバースに入る方でも直感的に操作できます。
「神奈川県“つながり発見”パーク」概要・参加方法
開催期間：令和8年（2026年）9月4日（金）10:00 ～ 令和9年（2027年）3月5日（金）
参加費：無料
準備物：スマートフォン、タブレット、PCなど
【参加方法】
■アプリ版から参加：
「cluster」アプリをダウンロードしてアカウント作成（ https://cluster.mu/downloads ）
、アプリ内「さがす」から「神奈川県“つながり発見”パーク」を検索して入場
■ブラウザ版から参加（アプリ不要）：
専用Webページへアクセスし、アカウントを作成して参加
▼エントランス
▼海辺のつぶやき
▼メタともラウンジ
■ クラスター株式会社について
クラスター株式会社は、「あらゆるヒト、モノ、技術をつなげる共創空間のOSをつくる」をビジョンに掲げ、日本最大級のメタバースプラットフォームを開発・運営するテクノロジーカンパニーです。独自開発した大規模同時接続基盤を核に、リアルとバーチャルを融合する共創空間インフラを提供しています。製造・建設・教育・国際会議・エンターテインメントなど多様な業界で採用され、スマートフォン／PC／VRなどマルチデバイスに対応。最大10万人が同時接続できるリアルタイム空間を構築し、多数のIPコンテンツや大型イベントで実績を重ねています。高い信頼性と拡張性を兼ね備え、商業利用とスケールの両立を実現するBtoB型プラットフォームとして成長を続けています。
また、研究所を社内に設置し、ユーザー行動解析、バーチャルAIエージェント、AIによる3D制作自動化などのR&Dを推進。外部研究機関・大学との共同研究や実証実験も積極的に展開し、メタバース技術の進化を加速させています。
テクノロジーと創造力を融合し、バーチャル体験の未来を切り拓く―クラスターは次世代の社会インフラをつくり続けます。
▼クラスター株式会社の法人向けビジネスの最前線を知ることができるオウンドメディア
https://metaversebiznews.cluster.mu/
■ 株式会社ゆずプラスについて
株式会社ゆずプラスは、メタバース空間を活用したコミュニティ形成・イベント企画運営、当事者支援事業を展開する企業です。誰もが孤立せず、多様な生き方が認められる共生社会の実現を目指し、バーチャル空間ならではのコミュニティデザインを行っています。
商号：株式会社ゆずプラス
設立：2022年6月21日
本社所在地：京都市南区吉祥院中島町30番13号
代表者：代表取締役 岡村 謙一
公式サイト：https://www.yuzuplus.co.jp/
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