公益財団法人 千葉県産業振興センターのDXプラットフォーム「ちばデジタル支援ネットワーク」をカスタメディアが構築

〜県内中小企業のデジタル格差解消へ〜

株式会社カスタメディア（本店：大阪府大阪市、代表取締役：宮﨑耕史、以下 当社）は、公益財団法人 千葉県産業振興センター（所在地：千葉県千葉市美浜区、代表：理事長 冨沢 昇）が開設した、県内中小企業のDX推進・マッチングプラットフォーム「ちばデジタル支援ネットワーク」のシステム構築を支援いたしました。 

本プラットフォームは、千葉県内中小企業が抱えるデジタル化の課題に対し、情報一元化から専門家相談、ITベンダーとのマッチングまでをワンストップで提供する仕組みです。当社は、これまで培ったマッチングプラットフォーム構築ノウハウと自社システム基盤を活用し、本システムの開発を担当いたしました。

開発の背景と本取り組みが目指す姿

現代社会において、中小企業が持続的に成長する上でデジタル技術の導入やDXの推進が求められています。しかしながら、従来の中小企業では専門知識や導入ノウハウの不足、ITベンダーとの接点の少なさなどが要因となり、「何から着手すべきか分からない」「自社に適したツールが判断できない」といった課題が存在していました。

また、デジタル化を進める上で必要な情報の分散や、具体的な導入支援の不足といった環境面での障壁もあり、企業間のデジタル格差の一因となっていました。

このような課題に対応するため、公益財団法人 千葉県産業振興センターは、企業が必要な情報へスムーズにアクセスでき、専門家やITベンダーから適切な支援を受けられる環境を整えるべく、「ちばデジタル支援ネットワーク」の構築に至りました。本取り組みを通じて、県内中小企業のデジタル化に関する不安や課題を解消し、総合的な成長機会の提供を目指しています。

プラットフォーム「ちばデジタル支援ネットワーク」の特徴

「ちばデジタル支援ネットワーク」は、千葉県内の中小企業を対象に、デジタル化に必要な情報提供から専門家による相談、適切なパートナー企業とのマッチングまでを一貫して提供するプラットフォームです。主な特徴および機能は以下の通りです。

• 支援情報の一元化 ネットワークに参加する構成団体や支援機関が提供するデジタル化支援情報、他社の成功事例、各種セミナー情報、補助金情報などをポータルサイト上に集約して掲載しています。

• ワンストップの無料相談窓口 デジタル支援コーディネーター（専門家）が企業の現状や課題をヒアリングし、最適と思われる支援策や方向性を提案する伴走型の無料相談窓口を設置しています。

• 「千葉県デジタル支援パートナー」の検索・マッチング ITベンダーやシステムインテグレーターが「千葉県デジタル支援パートナー」として登録されており、中小企業は自社のニーズや課題に合った事業者をポータルサイト上で検索・相談することができます。

• 実践的な学びの機会の提供 ツールの導入支援にとどまらず、社内でのデジタル人材育成や活用方法を学ぶためのセミナー・研修情報を案内し、組織的なデジタルリテラシー向上を支援します。

サービス構築で重視した点とカスタメディアの支援

本プラットフォームの構築においては、デジタル技術に不慣れな中小企業であっても、直感的に必要な支援情報やパートナー企業へ到達できる利便性と、多様な事業者・支援情報を効率的に管理・連携できる拡張性が求められました。

当社は、800件以上のサイト構築実績を持つマッチングプラットフォーム構築システム「カスタメディア」を活用。ゼロからの開発に比べ低コストかつ迅速に、以下の仕組みを実現いたしました。

事業者検索・マッチング機能：支援を求める中小企業と、登録されたITベンダー（パートナー）を円滑に結びつける検索・相談管理システムの実装

情報の一元化と視認性の高いポータル設計：セミナー、補助金、事例などの多様な情報を整理し、ユーザーが迷わず目的にアクセスできるUI/UXの構築

当社は今後も、確かなシステム基盤とノウハウを通じて、地域のDX推進や公的機関・企業の課題解決に貢献してまいります。

今後の展望

千葉県内の中小企業においては、デジタル技術を十分に活用しきれていない課題がまだ残されていると考えられています。

公益財団法人 千葉県産業振興センターは、これまでの取り組みをさらに深化・拡大させ、県内中小企業がデジタル技術を活用して持続的な成長を実現できるよう、より戦略的かつ多角的な支援を行っていく方針です。千葉県のすべての中小企業がデジタル技術を活かして成長できる未来を目指し、サービスの提供を行ってまいります。

クライアント企業概要

名称：公益財団法人 千葉県産業振興センター

所在地：〒261-7123 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブイースト23F

代表者：理事長 冨沢 昇

事業内容：経営・技術支援、人材育成、情報提供、DX・デジタル技術情報支援、産学官連携の推進、下請中小企業の支援、設備導入支援

URL： https://www.ccjc-net.or.jp/

この課題を解決したサービス　「プラットフォームまるごとサービス」

「カスタメディア」は、新規事業として、マッチングサービス、シェアリングサイト、サブスク、コミュニティサイトなどのデジタルプラットフォームビジネスを立ち上げる方々に向けた、サイト構築とグロース支援を提供しています。これまで800件以上のサービスを提供して培ったノウハウを「型」とすることで、低価格・短納期でのサイト構築が可能です。

多産多死という新規事業の特性を踏まえ、低コストで迅速に無駄のない施策を多数試行し、反応に応じて小刻みにビジネスをピボットをさせて改善していくことで、他にはない革新的なアプローチで新規事業立ち上げ支援を行っています。

カスタメディアのミッション（我々が目指すものについて）

業界を問わず、新規事業には「千三つ」と言われるほど「多産多死」という特性があります。

私たちは、このような環境下でも、企業の規模を問わず挑戦を繰り返すことができる仕組みが整った世界を目指しています。

私たちが提供するノウハウが詰まった「型」を活用し、迅速かつ低コストでシステムを構築することで、新規事業の失敗リスクを低減します。

「Japan as No.1」と称された”失われた30年”の前の時代のように、日本企業が国内外でイノベーションを起こし、世界市場で存在感を取り戻すことができるよう、失敗を恐れず果敢に新規事業へ挑戦する皆様を支援するのが私たちのミッションです。

会社概要

会社名　　：株式会社カスタメディア

本店所在地：大阪府大阪市北区西天満2-5-2　H2O TOWER 7階

代表者　　：代表取締役 宮﨑 耕史

事業内容　：プログラミング不要でプラットフォームを構築できる「カスタメディア」の提供、および新規事業の伴走支援

URL　　　：https://service.customedia.co.jp/